รายละเอียด

คุณวุฒิวิชาชีพ

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร สาขางานท่องเที่ยว อาชีพที่ปรึกษาการเดินทางท่องเที่ยว (TravelConsultants) สำหรับกลุ่มสาขาบริหารธุรกิจนำเที่ยว (TourOperation) ชั้น 3

คุณลักษณะของผลการเรียนรู้ (Characteristics of Outcomes)

เป็นบุคคลที่มีทักษะระดับฝีมือเฉพาะทางและเทคนิคในการปฏิบัติงาน ซึ่งครอบคลุมสมรรถนะ ชั้น 1 และ 2 ตลอดจนสามารถส่งเสริมการขายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้า จัดทำและนำเสนองาน ใช้เทคนิคการขาย (POINT OF SALE: POS) ประเมินและวางแผนโอกาสทางการท่องเที่ยวสำหรับชุมชนในท้องถิ่น พัฒนาโครงการเพื่อสร้างจิตสำนึกด้านการท่องเที่ยวของเจ้าของท้องถิ่น วางแผน สร้างระบบและกระบวนการทำงาน ใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีทางธุรกิจทั่วไป บริหารจัดการตามสัญญาข้อตกลง เข้าใจรายงานทางการเงิน ดูแลรักษาการบริการลูกค้าให้ได้มาตรฐาน ปฏิบัติงานกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่มีความหลากหลาย จัดหาแหล่งที่มาและแพคเกจผลิตภัณฑ์และบริการการท่องเที่ยว จัดสรรทรัพยากรในการนำเที่ยว ดำเนินกิจกรรมนันทนาการระหว่างจัดนำเที่ยว ตรวจสอบความพร้อมก่อนการให้บริการนำเที่ยว ประสานงานและจัดนำเที่ยวเต็มวันหรือสั้น ๆ ประสานงานกับเครือข่ายอย่างมีประสิทธิภาพ ปฏิบัติงานเป็นผู้ช่วยมัคคุเทศก์ สร้างและรักษาความปลอดภัยตลอดการท่องเที่ยว นำเที่ยวด้วยความรับผิดชอบ จัดเตรียมและนำเสนอแบบประเมินความพึงพอใจ/ข้อเสนอแนะ อำนวยความสะดวกในการรับเข้า-ส่งออกด้วยความเรียบร้อย พัฒนากิจกรรมในการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ สาธิตทักษะเบื้องต้นในการจัดกิจกรรมพิเศษเฉพาะท้องถิ่น ตรวจสอบและบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน ประสานงานสร้างสื่อสิ่งพิมพ์และสื่อออนไลน์ ใช้และสื่อสารภาษาไทยด้วยความถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

การเลื่อนระดับคุณวุฒิวิชาชีพ (Qualification Pathways)

ผู้ที่จะผ่านการประเมินและได้รับการรับรองคุณวุฒิวิชาชีพ สาขาอาชีพที่ปรึกษาการเดินทางท่องเที่ยว ชั้น 3 ได้ ต้องผ่านเกณฑ์การประเมินที่ครอบคลุมหน่วยสมรรถนะ ดังนี้ ชั้นที่ 1 จำนวน 2 หน่วยสมรรถนะ ชั้นที่ 2 จำนวน 10 หน่วยสมรรถนะ ชั้นที่ 3 จำนวน 27 หน่วยสมรรถนะ รวม จำนวน 39 หน่วยสมรรถนะ

กลุ่มบุคคลในอาชีพ (Target Group)

(ข้อแนะนำเฉพาะสำหรับคุณวุฒิวิชาชีพนี้) ไม่มี

หน่วยสมรรถนะ (หน่วยสมรรถนะทั้งหมดของคุณวุฒิวิชาชีพนี้)

THR-TAT-3-009ZA ส่งเสริมการขายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้า

THR-TAT-3-010ZA จัดทำและนำเสนองาน

THR-TAT-3-011ZA ใช้เทคนิคการขาย (POINT OF SALE: POS)

THR-TAT-3-012ZA ประเมินและวางแผนโอกาสทางการท่องเที่ยวสำหรับชุมชนในท้องถิ่น

THR-TAT-3-017ZA พัฒนาโครงการเพื่อสร้างจิตสำนึกด้านการท่องเที่ยวของเจ้าถิ่น

THR-TAT-3-027ZA วางแผน สร้างระบบและกระบวนการทำงาน

THR-TAT-3-029ZA ใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีทางธุรกิจทั่วไป

THR-TAT-3-032ZA บริหารจัดการตามสัญญาข้อตกลง

THR-TAT-3-035ZA เข้าใจรายงานทางการเงิน

THR-TAT-3-042ZA ดูแลรักษาการบริการลูกค้าให้ได้มาตรฐาน

THR-TAT-3-049ZA ปฏิบัติงานกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่มีความหลากหลาย

THR-TAT-3-062ZA จัดหาแหล่งที่มาและแพคเกจผลิตภัณฑ์และบริการการท่องเที่ยว

THR-TAT-3-063ZA จัดสรรทรัพยากรในการนำเที่ยว

THR-TAT-3-064ZA ดำเนินกิจกรรมนันทนาการระหว่างจัดนำเที่ยว

THR-TAT-3-065ZA ตรวจสอบความพร้อมก่อนการเดินทาง

THR-TAT-3-066ZA ประสานงานและจัดนำเที่ยวเต็มวันหรือสั้นๆ

THR-TAT-3-068ZA ประสานงานกับเครือข่ายอย่างมีประสิทธิภาพ

THR-TAT-3-071ZA ปฏิบัติงานเป็นผู้ช่วยมัคคุเทศก์

THR-TAT-3-072ZA สร้างและรักษาความปลอดภัยตลอดการท่องเที่ยว

THR-TAT-3-073ZA นำเที่ยวด้วยความรับผิดชอบ

THR-TAT-3-075ZA จัดเตรียมและนำเสนอแบบประเมินความพึงพอใจ/ข้อเสนอแนะ

THR-TAT-3-076ZA อำนวยความสะดวกในการรับเข้า-ส่งออกด้วยความเรียบร้อย

THR-TAT-3-078ZA พัฒนากิจกรรมในการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ

THR-TAT-3-083ZA สาธิตทักษะเบื้องต้นในการจัดกิจกรรมพิเศษเฉพาะท้องถิ่น

THR-TAT-3-086ZA ตรวจสอบและบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน

THR-TAT-3-088ZA ประสานงานสร้างสื่อสิ่งพิมพ์และสื่อออนไลน์

THR-TAT-3-089ZA ใช้และสื่อสารภาษาไทยด้วยความถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

องค์กรรับรอง ที่สามารถเข้ารับการประเมินสมรรถนะบุคคล

ไม่มี

เส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ