หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ใช้งานอุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก

สาขาวิชาชีพธุรกิจบริการ


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ PET-UEUO-167B

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ใช้งานอุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก

3. ทบทวนครั้งที่ 3 / 2567

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

Unit Group 5152 Domestic Housekeepers (ISCO – 08)

1 5152 พนักงานดูแลงานบ้านแม่บ้าน

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

หน่วยสมรรถนะนี้เกี่ยวข้องกับการเลือกใช้เครื่องมือ อุปกรณ์ต่างๆ และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด กระจก  โดยคำนึงถึงประเภทของกระจก สภาพของกระจก การเตรียมความพร้อมในการทำความสะอาดกระจก และการทำความสะอาดกระจกโดยใช้เครื่องมือ อุปกรณ์ทำความสะอาดตามขั้นตอนได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย


7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

อาชีพแม่บ้าน


9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

Unit Group 5152 Domestic Housekeepers (ISCO – 08)


10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

N/A


11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
10421

เลือกใช้เครื่องมือ อุปกรณ์ และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดกระจก

ระบุประเภทของงานทำความสะอาดกระจกภายในบ้านและอาคารได้

อธิบายเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจกทั่วไปภายในบ้านและอาคาร

อธิบายเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจกแบบพิเศษ

เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดกระจกภายในบ้านและอาคารได้

10422

เตรียมความพร้อมในการทำความสะอาดกระจก

เตรียมวัสดุ เครื่องมือ อุปกรณ์ เลือกใช้ผลิตภัณฑ์สำหรับการทำความสะอาดกระจกได้เหมาะสมกับพื้นที่งาน

เตรียมพื้นที่ ป้องกันเครื่องเรือน เครื่องใช้ให้พร้อมสำหรับการทำความสะอาดกระจกภายในบ้านและอาคาร

10423

ทำความสะอาดกระจกโดยใช้อุปกรณ์ทำความสะอาดตามขั้นตอน

ทำความสะอาดกระจกภายในบ้านและอาคารตามขั้นตอนได้อย่างถูกวิธี กระจกปราศจากรอยเปื้อน และคราบสกปรก

ระบุข้อควรระวังในการปฏิบัติงานทำความสะอาดกระจกภายในบ้านและอาคาร

บำรุงรักษาเครื่องมือและอุปกรณ์ทำความสะอาดกระจกหลังการใช้งาน


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

สามารถสื่อสารเพื่อให้ข้อเสนอแนะการปฏิบัติงานแม่บ้านได้


13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ทักษะการใช้งานเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก
2. ทักษะการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด
3. ทักษะการบำรุงรักษาเครื่องมือทำความสะอาดกระจก

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก
2. ความรู้เกี่ยวกับการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด
3. ความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนและวิธีการใช้งานเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก
4. ความรู้เกี่ยวกับการบำรุงรักษาเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก
5. ความรู้เกี่ยวกับข้อควรระวังในการใช้งานเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)
(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)
      N/A
(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)
      N/A
(ค) คำแนะนำในการประเมิน
      N/A
(ง) วิธีการประเมิน
      1. การสังเกตการปฏิบัติงาน
      2. การสัมภาษณ์
      3. การสาธิตการใช้งานเครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก


15. ขอบเขต (Range Statement)

ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
(ก) คำแนะนำ
      N/A
(ข) คำอธิบายรายละเอียด
      1. ประเภทของกระจกที่นิยมใช้ในอาคาร
          1.1 กระจกใส (Clear Float Glass) เป็นกระจกที่ใสที่สุด มองทะลุได้ชัดเจน นิยมใช้ทำหน้าต่าง ประตู และผนังกระจก
          1.2 กระจกสี (Tinted Float Glass) มีการผสมสีลงในกระจก ทำให้มีสีสันหลากหลาย ช่วยลดความร้อนและแสงจ้า เหมาะสำหรับติดตั้งในบริเวณที่ต้องการความเป็นส่วนตัว
          1.3 กระจกสะท้อนแสง (Reflective Glass) มีการเคลือบผิวเพื่อสะท้อนแสง ช่วยลดความร้อนเข้าสู่ภายในอาคาร นิยมใช้ในอาคารสูงและอาคารสำนักงาน
          1.4 กระจกนิรภัย (Tempered Glass) มีความแข็งแรงทนทานกว่ากระจกทั่วไป เมื่อแตกจะแตกเป็นเศษเล็กๆ ไม่คมแหลม นิยมใช้ในบริเวณที่ต้องการความปลอดภัย เช่น ประตูอาบน้ำ ราวบันได
          1.5 กระจกลามิเนต (Laminated Glass) ประกอบด้วยแผ่นกระจกสองแผ่นประกบกันด้วยฟิล์ม PVB เมื่อแตกจะไม่กระจายตัว เหมาะสำหรับใช้ในบริเวณที่มีความเสี่ยงต่อการกระแทกสูง
          1.6 กระจกฝ้า (Frosted Glass) มีผิวขรุขระ ทำให้แสงส่องผ่านได้แต่ไม่สามารถมองเห็นภาพได้ชัดเจน นิยมใช้ทำผนังกั้นห้อง หรือประตูห้องน้ำ
          1.7 กระจกฉลุลาย (Patterned Glass) มีลวดลายบนผิวกระจก ทำให้มีความสวยงามและเป็นเอกลักษณ์ นิยมใช้ตกแต่งภายใน
          1.8 กระจก Low-E ช่วยลดการสูญเสียความร้อนภายในอาคารในฤดูหนาว และป้องกันความร้อนจากภายนอกในฤดูร้อน
      2. วิธีดูแลรักษาและทำความสะอาดกระจก
          - ทำความสะอาดเป็นประจำ ควรทำความสะอาดกระจกอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง เพื่อป้องกันคราบสกปรกเกาะติด
          - ใช้น้ำยาทำความสะอาดกระจก เลือกใช้น้ำยาทำความสะอาดกระจกที่ไม่มีส่วนผสมของกรดหรือด่าง
          - ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ ผ้าไมโครไฟเบอร์ช่วยดูดซับคราบสกปรกได้ดีและไม่ทำให้กระจกเป็นรอย
          - หลีกเลี่ยงการใช้ของมีคม การใช้ของมีคมขัดกระจกอาจทำให้เกิดรอยขีดข่วนได้
          - เช็ดให้แห้ง หลังจากทำความสะอาด ควรเช็ดให้แห้งทันที เพื่อป้องกันคราบน้ำ
          - สำหรับกระจกเคลือบ หลีกเลี่ยงการใช้สารเคมีที่มีฤทธิ์กัดกร่อน เพราะอาจทำให้เคลือบบนกระจกเสียหายได้
          - สำหรับกระจกนิรภัยและกระจกลามิเนต ควรใช้ความระมัดระวังในการทำความสะอาดบริเวณขอบกระจก    
      3. ข้อควรระวังในการดูแลรักษา
          - หลีกเลี่ยงการใช้แปรงขัดที่แข็ง อาจทำให้กระจกเป็นรอยขีดข่วน
          - อย่าใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน อาจทำให้กระจกเสียหายได้
          - ไม่ควรใช้ของมีคมขูดหรือขัดกระจก อาจทำให้กระจกแตกได้
          - หากกระจกมีรอยร้าวหรือแตกหัก ควรเปลี่ยนใหม่ทันที
      4. เกณฑ์การปฏิบัติงานทำความสะอาดกระจก
          - ความสะอาด กระจกสะอาดใส ปราศจากรอยเปื้อนและคราบสกปรก
          - ความรวดเร็ว สามารถทำความสะอาดกระจกได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
          - ความปลอดภัย ปฏิบัติงานอย่างปลอดภัย ไม่เกิดอันตรายต่อตนเองและผู้อื่น
          - การใช้ทรัพยากร ใช้ทรัพยากร เช่น น้ำ ยาทำความสะอาด และไฟฟ้า อย่างประหยัด
          - ทักษะการใช้เครื่องมือ สามารถใช้เครื่องมือทำความสะอาดกระจก เช่น ยางปัดน้ำฝน ด้ามจับ ไม้กวาดน้ำ ยาทำความสะอาด ได้อย่างคล่องแคล่ว
          - ทักษะการสังเกต สามารถสังเกตเห็นรอยเปื้อนและคราบสกปรกบนกระจกได้อย่างละเอียด
          - ทักษะการแก้ปัญหา สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการทำความสะอาดได้
          - ทักษะการทำงานเป็นทีม สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้
      6. ความรู้ที่ผู้ปฏิบัติงานต้องมี
          - ความรู้เกี่ยวกับประเภทของกระจก เข้าใจถึงประเภทของกระจกและวิธีการทำความสะอาดที่เหมาะสม
          - ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือและอุปกรณ์ เข้าใจถึงหลักการทำงานและวิธีการใช้งานเครื่องมือและอุปกรณ์ทำความสะอาดกระจก
          - ความรู้เกี่ยวกับน้ำยาทำความสะอาด เข้าใจถึงคุณสมบัติและวิธีการเลือกใช้น้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสม
          - ความรู้เกี่ยวกับความปลอดภัย เข้าใจถึงมาตรการความปลอดภัยในการทำงาน
      ตัวอย่างเครื่องมือที่ใช้ทำความสะอาดกระจก
          - ยางปัดน้ำฝน ใช้สำหรับเช็ดทำความสะอาดกระจก
          - ด้ามจับ ใช้สำหรับติดตั้งยางปัดน้ำฝนหรือผ้าไมโครไฟเบอร์
          - ไม้กวาดน้ำ ใช้สำหรับปัดน้ำที่ไหลลงมาจากกระจก
          - สเปรย์ทำความสะอาดกระจก ใช้สำหรับทำความสะอาดคราบสกปรก
          - ผ้าไมโครไฟเบอร์ ใช้สำหรับเช็ดให้แห้ง


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

N/A


17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

N/A


18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

1. การสังเกตการปฏิบัติงาน
2. การสาธิตการปฏิบัติงาน
3. การสัมภาษณ์


ยินดีต้อนรับ