หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

รักษาความปลอดภัยบริเวณที่ทำงานและผู้ปฏิบัติงาน สำหรับงานแม่บ้านในโรงแรม

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-CTMS-1146A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ รักษาความปลอดภัยบริเวณที่ทำงานและผู้ปฏิบัติงาน สำหรับงานแม่บ้านในโรงแรม

3. ทบทวนครั้งที่ N/A

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)
N/A

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
N/A

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
N/A

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
3.04.142.01 รับมือกับอัคคีภัยและเหตุการณ์เตือนภัยอื่น 

1.1 ระบุสภาพโดยธรรมชาติและจุดติดตั้งอุปกรณ์เตือนภัย  

1.2 ติดต่อประสานงานหน่วยงานให้บริการฉุกเฉิน

1.3 ให้ความช่วยเหลือหน่วยงานให้บริการฉุกเฉินในการเข้าถึงพื้นที่และการอำนวยความสะดวกอื่น 

1.4 ให้การช่วยเหลือเบื้องต้น

3.04.142.02

รับมือกับภัยคุกคามต่อความปลอดภัย 

2.1 จัดหน่วยลาดตระเวนเพื่อติดตาม/บ่งชี้พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม 

2.2 รักษาความปลอดภัยพื้นที่เสี่ยง

2.3 รับมือกับสิ่งของต้องสงสัย

2.4 รับมือกับคำขู่หรือการลอบวางระเบิด

3.04.142.03

รับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉิน 

3.1 ระบุลักษณะและขอบเขตของเหตุการณ์ฉุกเฉิน 

3.2 ติดต่อประสานงานหน่วยงานให้บริการฉุกเฉิน

3.3 นำแผนรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินไปใช้ปฏิบัติ

3.4 ให้การช่วยเหลือเบื้องต้น

3.5 รักษาสวัสดิภาพสูงสุดในสถานการณ์ฉุกเฉิน

3.04.142.04

ดำเนินงานธุรการที่เกี่ยวข้อง

4.1 จัดทำเอกสารและรายงานที่จำเป็น 

4.2 ประสานงานกับฝ่ายบริหารในการปรับปรุงความปลอดภัยแก่ลูกค้าและพนักงาน

3.04.142.05

รับมือกับเหตุการณ์ที่มีผู้เสียชีวิต 

5.1 ควบคุมสถานการณ์

5.2 ติดต่อประสานงานหน่วยงานให้บริการฉุกเฉิน

5.3 ติดต่อประสานงานฝ่ายบริหาร

5.4 ปกป้อง/รักษาสถานที่เกิดเหตุ 

5.5 ปลอบประโลมผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการเสียชีวิต


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

N/A

(ข) ความต้องการด้านความรู้

N/A

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)
N/A

15. ขอบเขต (Range Statement)
N/A

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)
N/A