หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

วิเคราะห์ข้อมูลเนื้อหา

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-YXCH-922A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ วิเคราะห์ข้อมูลเนื้อหา

3. ทบทวนครั้งที่ 1

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)
N/A

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

หน่วยสมรรถนะนี้ เป็นหน่วยที่เกี่ยวกับมีความรู้ และทักษะที่จำเป็นในการกำหนดจัดทำวิธีการสืบค้นเนื้อหา การรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา และสรุปข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาด้านอุตสาหกรรมท่องเที่ยว

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร สาขางานท่องเที่ยว

 

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
10201.01

กำหนดขอบเขตของข้อมูลเนื้อหาและประเภทของฐานความรู้

1.1 ออกแบบขอบเขตเนื้อหาและประเภทของฐานความรู้ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว

1.2 กำหนดขอบเขตเนื้อหาและประเภทของฐานความรู้ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว

1.3 รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวตามขอบเขตของเนื้อหา
10201.02

รวบรวมผลการวิเคราะห์ข้อมูลความรู้

2.1 เตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวตามวัตถุประสงค์การวิเคราะห์เนื้อหา

2.2 รวบรวมผลการวิเคราะห์ข้อมูลได้ถูกต้องตามวัตถุประสงค์การวิเคราะห์เนื้อหา

2.3 สรุปผลการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวตามวัตถุประสงค์การวิเคราะห์เนื้อหา
10201.03

ประเมินผลการวิเคราะห์ข้อมูลความรู้

3.1 ออกแบบวิธีการประเมินผลการวิเคราะห์ข้อมูลตามวัตถุประสงค์การประมวลผล

3.2 ประเมินผลการวิเคราะห์ข้อมูลตามวัตถุประสงค์

3.3 สรุปผลการประเมินผลการวิเคราะห์ข้อมูล 

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

- กำหนดหัวข้อสืบค้นข้อมูลได้สอดคล้องกับเนื้อหาเกี่ยวกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว

- เลือกใช้เครื่องมือในการสืบค้นข้อมูลจากสื่อสิ่งพิมพ์ และฐานข้อมูลออนไลน์

- เลือกใช้เทคนิคและวิธีการสืบค้นเพื่อให้ได้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว

- กำหนดเป้าหมายในการรวบรวมข้อมูล ได้ถูกต้องตามวัตถุประสงค์

- ออกแบบวิธีการในการเก็บรวบรวมข้อมูลได้ถูกต้องตามวัตถุประสงค์

- รวบรวมข้อมูลเป็นหมวดหมู่ตามคำค้น

- เตรียมข้อมูลเพื่อพิจารณาและสรุปผลข้อมูลเป็นหมวดหมู่และเนื้อหาตามคำค้น

- กำหนดวิธีการในการพิจารณาและสรุปผลข้อมูลได้ตามลำดับ

- ประเมินความน่าเชื่อถือของข้อมูล

- สรุปข้อมูลเป็นหมวดหมู่ตามลำดับและเชื่อมโยงกับเนื้อหา

- การสื่อสาร ประสานงานด้วยภาษาไทย ภาษาต่างประเทศ

- มีทักษะวิธีการมีส่วนร่วมในการวางแผนและพัฒนากระบวนการทำงานอย่างเป็นระบบ

- สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงาน โดยใช้ทฤษฎีและเทคนิคด้วยตนเอง

(ข) ความต้องการด้านความรู้

- วิธีการสืบค้นข้อมูล

- วิธีการรวบรวมข้อมูล

- วิธีการพิจารณาและสรุปข้อมูล

 

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และ ควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

 

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

1. หลักฐานแสดงประสบการณ์การทำงานด้านการสอนมัคคุเทศก์ หรือการสอนสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง

2. หลักฐานการผ่านการฝึกอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

3. ผลงาน/รางวัล จากการปฏิบัติงาน

     (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

- เอกสารรายการสืบค้นข้อมูล

- เอกสารรายการฐานข้อมูล

 

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

    หลักฐานที่ต้องการเพื่อแสดงถึงสมรรถนะนี้ ต้องมีความสัมพันธ์และตอบโจทย์ตามข้อกำหนดของสมรรถนะย่อย และเกณฑ์การปฏิบัติงานในหน่วยสมรรถนะนี้ โดยต้องแสดงถึง 

1. ความรู้และทักษะที่เกี่ยวข้อง

        2. วิธีการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงาน และกฏระเบียบที่เกี่ยวข้อง

        3. ขอบเขตด้านอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

 

 

      (ง) วิธีการประเมิน

        1. ข้อสอบปรนัย

15. ขอบเขต (Range Statement)

             วิธีการการสืบค้นข้อมูลและเนื้อหา หมายถึง กำหนดหัวข้อสืบค้นข้อมูลได้สอดคล้องกับเนื้อหาเกี่ยวกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวได้ถูกต้อง เลือกใช้เครื่องมือในการสืบค้นข้อมูลจากสื่อสิ่งพิมพ์ และฐานข้อมูลออนไลน์ได้ถูกต้องตามขันตอนที่กำหนด และเลือกใช้เทคนิคและวิธีการสืบค้นเพื่อให้ได้เนื้อหาได้ถูกต้อง

          ความน่าเชื่อถือของข้อมูล (Data Reliability) หมายถึง คุณภาพของข้อมูลที่ทำให้ผู้ใช้สามารถไว้วางใจและเชื่อมั่นในการนำข้อมูลนั้นไปใช้ในการตัดสินใจ การวิเคราะห์ และการดำเนินการต่าง ๆ ได้ ความน่าเชื่อถือของข้อมูลเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความถูกต้องและประสิทธิภาพของการใช้ข้อมูลในงานต่าง ๆองค์ประกอบของความน่าเชื่อถือของข้อมูล ประกอบด้วย 1. ความถูกต้อง (Accuracy) ข้อมูลต้องมีความถูกต้องตามที่เกิดขึ้นจริง ไม่มีความคลาดเคลื่อนหรือข้อผิดพลาด 2. ความสมบูรณ์ (Completeness) ข้อมูลต้องมีครบทุกส่วนที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์และการตัดสินใจ ไม่มีส่วนใดขาดหาย 3. ความคงที่ (Consistency) ข้อมูลต้องมีความสอดคล้องกันในทุกแหล่งข้อมูลและช่วงเวลา ไม่มีความขัดแย้งกันในข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา 4. การปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน (Timeliness) ข้อมูลต้องมีการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันและสะท้อนความเป็นจริง ณ เวลาที่ใช้งาน 5. ความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับ (Traceability) ข้อมูลต้องสามารถตรวจสอบแหล่งที่มาและกระบวนการที่ใช้ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลได้

ความสำคัญของความน่าเชื่อถือของข้อมูล

 1.การตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพข้อมูลที่น่าเชื่อถือช่วยให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ

       2.การลดความเสี่ยง ข้อมูลที่มีความน่าเชื่อถือช่วยลดความเสี่ยงที่เกิดจากการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

      3.การเพิ่มประสิทธิภาพ การใช้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการวางแผนต่าง ๆ (Wang, R. Y., & Strong, D. M., 1996)

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

1. ข้อสอบปรนัย
กลับ

ยินดีต้อนรับ