หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ประยุกต์ใช้เทคนิคและเทคโนโลยีสารสนเทศในการวางแผนเพื่อแก้ไขปัญหาการบริหารจัดการเครื่องมือแพทย์

สาขาวิชาชีพวิศวกรรมชีวการแพทย์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ MET-HRAC-474A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ประยุกต์ใช้เทคนิคและเทคโนโลยีสารสนเทศในการวางแผนเพื่อแก้ไขปัญหาการบริหารจัดการเครื่องมือแพทย์

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2567

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

รหัสและอาชีพตาม ISCO-08 ได้แก่
      2149 วิศวกร (ยกเว้นวิศวกรเทคโนโลยีไฟฟ้า) ซึ่งมิได้จัดประเภทไว้ในที่อื่น 
                -  วิศวกรชีวการแพทย์
 


6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

หน่วยนี้ครอบคลุมความรู้ ทักษะและทัศนคติที่จำเป็นในการแก้ปัญหาในการทำงานรวมถึงการประยุกต์ใช้เทคนิคการแก้ปัญหาและเทคโนโลยีสารสนเทศในการตรวจสอบและวางแผนวางแผนเพื่อแก้ไขปัญหาการบริหารจัดการเครื่องมือแพทย์โดยจะทำการทดสอบสมรรถนะย่อย ได้แก่ ระบุปัญหาและสาเหตุของปัญหา ดำเนินการแก้ไข และจัดทำข้อเสนอแนะส่งหัวหน้างาน/ผู้บริหาร


7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

วิศวกรชีวการแพทย์
นักอุปกรณ์การแพทย์
 


9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
2030301

ระบุปัญหาและสาเหตุของปัญหา

1.1 วิเคราะห์ปัญหาโดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยหาข้อมูลประกอบ

1.2 หาสาเหตุของปัญหาโดยใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศช่วย

1.3 ระบุสาเหตุของปัญหาด้วยเทคนิคการวิเคราะห์

2030302

ดำเนินการแก้ไข

2.1 พิจารณาตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อการแก้ปัญหา

2.2 หาวิธีการแก้ไขปัญหาและแก้สาเหตุที่เป็นไปได้ในอนาคต

2.3 พัฒนาแผนปฏิบัติการแก้ไขปัญหา

2030303

จัดทำข้อเสนอแนะส่งหัวหน้างาน/ผู้บริหาร

3.1 จัดทำรายงานข้อเสนอ

3.2 ติดตามผลข้อเสนอหากความจำเป็น


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

-    ทักษะการใช้เทคนิคการแก้ปัญหา
-    ทักษะการระบุและการทำความเข้าใจธรรมชาติของปัญหา
-    ทักษะการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
-    ทักษะการประเมินผลการแก้ปัญหา
-    การดำเนินการตามแผนพัฒนาเพื่อแก้ไขปัญหา
 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

-    ความเข้าใจในขั้นตอน การดำเนินงาน
-    การสร้างข้อกำหนดปฏิบัติการแก้ไขและการจัดทำข้อเสนอแนะ
-    อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องและกระบวนการปฏิบัติงาน
-    หลักการของกลยุทธ์และเทคนิคการตัดสินใจ
-    ระบบสารสนเทศขององค์กรและการเก็บรวบรวมข้อมูล
 


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

      หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)
      (ก)    หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)
              N/A
      (ข)    หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)
              N/A
      (ค)    คำแนะนำในการประเมิน 
              N/A
      (ง)    วิธีการประเมิน
              N/A
 


15. ขอบเขต (Range Statement)

      ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่น ๆ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
      (ก)    คําแนะนํา
              N/A
      (ข)    คำอธิบายรายละเอียด 
              เทคนิคการวิเคราะห์ (Analytical techniques)
              -    การระดมสมอง (Brainstorming)    
              -    ลีน (Lean)
              -    แผนภาพสาเหตุและผลกระทบ    
              -    การวิเคราะห์ Pareto
              -    การวิเคราะห์ SWOT    
              -    Gant chart
              -    RCA (Root Cause Analysis)
             ปัญหา (Problem) 
              -    ปัญหาคุณภาพและกระบวนการที่ไม่ใช่ขั้นตอนปกติ (Non-routine)
              -    การเลือก ความพร้อมใช้งาน และความล้มเหลว ของอุปกรณ์
              -    ปัญหาการจัดสรรการทำงานและการทำงานเป็นทีม
              -    ความปลอดภัย และ สถานการณ์ฉุกเฉิน และ อุบัติเหตุ
             แผนปฏิบัติงาน (Action plans) 
              -    ลำดับความต้องการ    
              -    วัตถุประสงค์ที่สามารถวัดได้
              -    ความต้องการทรัพยากร    
              -    ระยะเวลา
              -    ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย    
              -    การประเมินความเสี่ยง
              -    ข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อม    
              -    ความต้องการการประสานงานและการตอบสนอง
 


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

สมรรถนะอาจจะได้รับการประเมินผ่าน
      -    การสัมภาษณ์/การตอบคำถามปากเปล่า/ข้อสอบข้อเขียน
      -    การสังเกตการณ์ ณ สถานที่ปฏิบัติงาน/การสาธิต
โดยสมรรถนะอาจจะได้รับการประเมินในที่ทำงานหรือในสถานที่ทำงานจำลองที่มีการจัดตั้งขึ้น
การประเมินต้องมีหลักฐานที่แสดงว่าผู้สมัคร
      -    สามารถระบุปัญหา    
      -    สามารถกำหนดสาเหตุพื้นฐานของปัญหา
      -    สามารถนำเสนอคำแนะนำกับผู้จัดการ    
      -    สามารถกำหนดการดำเนินการแก้ไข/ป้องกัน
การเข้าถึงสถานการณ์จริงหรือสถานการณ์จำลองที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็น รวมถึงพื้นที่การทำงานวัสดุ ไดอะแกรมและคู่มือ เครื่องมือช่าง เครื่องมือและอุปกรณ์ทดสอบ และข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติในสถานที่ทำงานและหลักความปลอดภัย
 


ยินดีต้อนรับ