หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

พัฒนาและสร้างเครือข่ายของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์

สาขาวิชาชีพธุรกิจอสังหาริมทรัพย์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ RES-WWNO-600A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ พัฒนาและสร้างเครือข่ายของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์

3. ทบทวนครั้งที่ 3 / 2566

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

     3334 ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และผู้จัดการทรัพย์สิน

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

     หน่วยสมรรถนะนี้ประกอบไปด้วยความรู้และทักษะที่จำเป็นในการพัฒนาและสร้างเครือข่ายของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ โดยสามารถวางแผนการพัฒนาเครือข่าย และกำหนดวิธีการทำงานของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ในเครือข่าย

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

     ผู้ประกอบอาชีพนายหน้าอสังหาริมทรัพย์

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

     1. จรรยาบรรณนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ พ.ศ. 2544 ของสมาคมนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ไทย
     2. ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ บรรพ 3 ลักษณะ 16 ว่าด้วยนายหน้า ตั้งแต่มาตรา 845 ถึงมาตรา 849

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
20603.01

วางแผนการพัฒนาเครือข่าย

1.วางแผนการทำงานของนายหน้าฝั่งผู้ซื้อและผู้ขาย

2.กำหนดกิจกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างนายหน้าอสังหาริมทรัพย์

3.กำหนดแผนการประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง
20603.02

กำหนดวิธีการทำงานของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ในเครือข่าย

1.จัดเตรียมข้อมูลของนายหน้าฝั่งคนซื้อและฝั่งคนขาย

2.กำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบของนายหน้าฝ่ายผู้ซื้อ และนายหน้าฝ่ายผู้ขาย

3.กำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบระหว่างนายหน้าที่แนะนำคนซื้อและคนขายกับนายหน้าที่รับดำเนินการ

4.กำหนดข้อตกลงเรื่องผลประโยชน์ระหว่างกันให้ชัดเจนก่อนการทำงาน

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

     20101    ตรวจสอบทำเล
     20102    ตรวจสอบสภาพแวดล้อม
     20103    ตรวจสอบทรัพย์
     20201    ตรวจสอบอุปสงค์และอุปทานของตลาด
     20202    ตรวจสอบพฤติกรรมผู้บริโภค
     20203    ตรวจสอบสภาพเศรษฐกิจ การเมือง และนโยบายภาครัฐ
     20301    วิเคราะห์ความจำเป็นและความสามารถทางการเงินของลูกค้า 
     20501    ทำนิติกรรม  
     20401    กำหนดกลยุทธ์การตลาด
     20402    กำหนดกลยุทธ์ด้านราคา
     20404    จัดการหาทรัพย์ตามความต้องการของผู้ซื้อทรัพย์
     20601    กำกับดูแลทีมนายหน้าอสังหาริมทรัพย์
     20602    พัฒนาระบบการทำงานของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

     1. ทักษะในการนำเสนอทรัพย์
     2. ทักษะในการนำเสนอข้อมูลของทรัพย์

(ข) ความต้องการด้านความรู้

     1. ความรู้ความเข้าใจรูปแบบการทำงานของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์กับคนขายทรัพย์
     2. ความรู้ความเข้าใจรูปแบบการทำงานของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์กับคนซื้อทรัพย์
     3. ความรู้ความเข้าใจในการทำงานสร้างเครือข่ายที่เรียกว่า Networking
     4. ความรู้ความเข้าใจรูปแบบการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่เรียกว่า Co Brokerage
     5. ความรู้ความเข้าใจรูปแบบการทำงานร่วมกันในลักษณะการแนะนำที่เรียกว่า Referral
     6. หลักการและวิธีการนำเสนอทรัพย์กับนายหน้าและลูกค้า
     7. หลักการและวิธีการนำเสนอข้อมูลของทรัพย์กับนายหน้าและลูกค้า

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

     หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)
     (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)
          1.  เอกสาร/หลักฐานรับรองการทำงาน
          2.  เอกสาร/หลักฐานการอบรมเชิงปฏิบัติการ
          3.  แฟ้มสะสมผลงาน และ/หรือ
          4.  เอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง
     (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)
          1. ผลการทดสอบข้อเขียน
          2. ประกาศนียบัตร/วุฒิบัตรผ่านการอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ ไม่น้อยกว่า 12 ชั่วโมง 
     (ค) คำแนะนำในการประเมิน
          เจ้าหน้าที่สอบประเมินสมรรถนะ พัฒนาและสร้างเครือข่ายของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหลักฐานด้านการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้ ประกอบการพิจารณาเข้าสู่กระบวนการประเมินสมรรถนะ
     (ง) วิธีการประเมิน
          พิจารณาตามหลักฐานความรู้และประสบการณ์การปฏิบัติงาน คือ การสอบข้อเขียน และสอบสัมภาษณ์

15. ขอบเขต (Range Statement)

     ขอบเขตการปฏิบัติงานพัฒนาและสร้างเครือข่ายของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ ครอบคลุมตั้งแต่การวางแผนการพัฒนาเครือข่าย และการกำหนดวิธีการทำงานของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ในเครือข่าย
     (ก) คำแนะนำ
          1. สำหรับผู้เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ ต้องสามารถอธิบายวิธีการวางแผนการพัฒนาเครือข่าย และการกำหนดวิธีการทำงานของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ในเครือข่าย
          2. สำหรับเจ้าหน้าที่สอบจะต้องพิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ให้ตรงตามที่ระบุไว้ในหน่วยสมรรถนะนี้
     (ข) คำอธิบายรายละเอียด
          1. Networking หมายถึง การสร้างเครือข่ายในการทำธุรกิจที่สามารถครอบคลุมไปในวงกว้าง
          2. Referral หมายถึง การแนะนำคนต้องการซื้อทรัพย์หรือต้องการขายทรัพย์
          3. Co Brokerage หมายถึง การทำงานร่วมกันในหน้าที่ความรับผิดชอบของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ ฝ่ายนายหน้าที่ต้องการซื้อทรัพย์และนายหน้าที่ต้องการขายทรัพย์ แบ่งเป็น
               3.1 Co Broker การทำงาร่วมกันของนายหน้าระหว่างองค์กรต่อองค์กรหรือองค์กรกับบุคคล ภายนอก หรือ บุคคลภายนอกด้วยกันเอง
               3.2 Co Sale การทำงานร่วมกันระหว่างนายหน้าในองค์กรเดียวกัน
          4. นายหน้าฝ่ายผู้ซื้อ หมายถึง นายหน้าที่ทำงานฝ่ายคนต้องการซื้อทรัพย์
          5. นายหน้าฝ่ายผู้ขาย หมายถึง หมายถึงนายหน้าที่ทำงานฝ่ายคนขายทรัพย์หรือเจ้าของทรัพย์
          6. นายหน้าที่แนะนำคนซื้อและคนขาย หมายถึง นายหน้าที่มีหน้าที่เพียงแนะนำจะได้ค่าแนะนำ
          7. นายหน้าที่รับดำเนินการ หมายถึง นายหน้าทั้งฝ่ายคนซื้อและคนขายที่ดำเนินการให้สำเร็จ

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

     18.1 การสอบข้อเขียน 
     18.2 การสอบสัมภาษณ์
กลับ

ยินดีต้อนรับ