หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

อธิบายสรุปใจความสำคัญที่ผู้ป่วยจำเป็นต้องรับทราบ

สาขาวิชาชีพบริการสุขภาพ


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ HLT-EXDV-688A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ อธิบายสรุปใจความสำคัญที่ผู้ป่วยจำเป็นต้องรับทราบ

3. ทบทวนครั้งที่ 2 / 2566

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

(รหัส ISCO 2643) ล่ามและนักแปลภาษาทางการแพทย์

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

อธิบายเอกสาร ให้ข้อมูลทางการแพทย์ และติดต่อประสานงานระหว่างผู้ป่วยและญาติกับบุคลากรทางการแพทย์ภายในหน่วยงาน

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

ล่ามและนักแปลภาษาทางการแพทย์

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
10802.01

แปลความหมายเอกสารที่ผู้ป่วยจำเป็นต้องรับทราบ

1. รับเอกสารทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยและญาติจากหน่วยงานหรือบุคลากรที่เกี่ยวข้อง

2. สรุปใจความสำคัญของเอกสารให้ญาติฟังและอธิบายให้ญาติและผู้ป่วยฟัง

3. อำนวยความสะดวกในการกรอกเอกสารพร้อมทั้งอธิบาย
10802.02

ช่วยสื่อความหมายของเอกสารทั่วไปต่างๆ ให้ผู้ป่วยและญาติทราบ

1. อธิบายเอกสารทั่วไปให้แก่ผู้ป่วยและญาติ เช่น คำอธิบายบนซองยา ใบเสร็จ เป็นต้น

2. ติดต่อประสานงานระหว่างผู้ป่วยและญาติกับบุคลากรภายในหน่วยงาน

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

    1. มีทักษะในการสื่อสารภาษาต้นทางและปลายทางได้อย่างถูกต้อง ชัดเจน

    2. สามารถวิเคราะห์หรือตัดสินใจในเรื่องที่สื่อสารได้

    3. มีทักษะในการอธิบาย สรุปใจความเอกสารได้อย่างถูกต้อง และครบถ้วน

(ข) ความต้องการด้านความรู้

    1. มีความรู้ในภาษาต้นทางและปลายทางเป็นอย่างชำนาญ

    2. มีความรู้เกี่ยวกับศัพท์ทางการแพทย์เบื้องต้น

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และความรู้ที่ต้องการ (Required Skill and Knowledge)
(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)
        1. เอกสาร/หลักฐานรับรองการทำงาน
2. เอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง
3. ผลการสังเกตการณ์จากการปฏิบัติงาน 
(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)
    1. ผลการทดสอบความรู้ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน
    2. เอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง
 (ค) คำแนะนำในการประเมิน
    ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมินที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะย่อยขอบเขตความรู้และทักษะที่กำหนดในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์กำหนด ผู้ประเมินต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะและสมรรถนะย่อยที่ไม่ผ่านให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง
(ง) วิธีการประเมิน
1. การประเมินความรู้และทักษะปฏิบัติในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับการ
รับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพ
2. การประเมินความรู้ในหน่วยสมรรถนะนี้ กำหนดให้ทำข้อสอบแบบปรนัย 4 ตัวเลือกหรืออัตนัย 
ส่วนการประเมินทักษะการปฏิบัติงานนั้น กำหนดให้ทำการสัมภาษณ์ ก่อนจำลองสถานการณ์ภายใต้การจำลอง
สถานการณ์ที่เหมาะสมกับการประเมิน 

15. ขอบเขต (Range Statement)

ขอบเขตหมายถึงการปฏิบัติงานและสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงานรวมถึงเครื่องมืออุปกรณ์เทคโนโลยีทรัพยากรที่ใช้หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
(ก) คำแนะนำ
1. สำหรับผู้เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ ต้องมีทักษะในการแปลภาษา อธิบายใจความเอกสาร
และสื่อสารข้อมูลทางการแพทย์ให้ผู้ป่วยและญาติเกิดความเข้าใจโดยใช้ภาษาปลายทางได้ รวมทั้งประสานงานกับบุคลากรทางการแพทย์ให้แก่ผู้ป่วยและญาติ ซึ่งผู้เข้ารับการประเมินควรเตรียมหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้ ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้มาเพื่อประกอบการพิจารณาด้วย
2. สำหรับเจ้าหน้าที่สอบจะต้องพิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ให้ตรงตามที่ระบุไว้ใน
หน่วยสมรรถนะนี้
(ข) คำอธิบายรายละเอียด
1. เอกสารทางการแพทย์ หมายถึง เอกสารที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาและประวัติสุขภาพของผู้ป่วย เช่น 
ใบรับรองแพทย์ ประวัติการรักษา เป็นต้น
2. เอกสารทั่วไป หมายถึง เอกสารที่ไม่เกี่ยวข้องกับกระบวนการรักษาผู้ป่วย ห้องตรวจ หรือใบนัดพบแพทย์ 
เช่น เอกสารจากบริษัทประกันสุขภาพ แผ่นพับประชาสัมพันธ์หรือเอกสารที่ให้ความรู้ เอกสารทางราชการเป็นต้น

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

          1. ทดสอบความรู้โดยใช้แบบทดสอบความรู้

          2. ประเมินทักษะการปฏิบัติงานโดยใช้ใบบันทึกจากการสังเกตการปฏิบัติงาน

          3. ใช้เอกสาร/หลักฐาน
กลับ