หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับมาตรฐานคุณภาพ

สาขาวิชาชีพบริการสุขภาพ


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ HLT-DFAM-640A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับมาตรฐานคุณภาพ

3. ทบทวนครั้งที่ 2 / 2566

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

(รหัส ISCO 3341) นักพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

จัดทำข้อมูลด้านคุณภาพมาตรฐาน รวบรวมและจัดเก็บข้อมูลของหน่วยงานและระดับโรงพยาบาลอย่างมีจรรยาบรรณ

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

นักพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
10102.01

จัดทำข้อมูลด้านคุณภาพมาตรฐาน

1.จัดทำข้อมูลด้านคุณภาพมาตรฐานของหน่วยงานอย่างมีระบบ

2.ปรับปรุงเอกสารคุณภาพให้เป็นปัจจุบันและทันสมัย 
10102.02

รวบรวมและจัดเก็บข้อมูล

1.รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเอกสารด้านคุณภาพให้ครบถ้วน

2.จัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบตามรหัสที่กำหนด
10102.03

การจัดทำ จัดเก็บและรวบรวมข้อมูลด้านคุณภาพอย่างมีจรรยาบรรณ

1.จัดทำข้อมูลบนพื้นฐานความเป็นจริง

2.มีการจัดเก็บข้อมูลตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของโรงพยาบาล

3.รวบรวมข้อมูลได้ถูกต้องตามเวลาที่กำหนด

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ทักษะในการจัดทำข้อมูลด้านคุณภาพมาตรฐานของหน่วยงาน

2. ทักษะในการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเอกสารด้านคุณภาพ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้ในการจัดทำข้อมูลด้านคุณภาพมาตรฐานของหน่วยงาน และระบบคุณภาพที่โรงพยาบาลดำเนินการ อาทิ HA JCI ISO เป็นต้น

2. ความรู้ในการจัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และความรู้ที่ต้องการ (Required Skill and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

     1. เอกสาร/หลักฐานรับรองการทำงาน

     2. เอกสาร/หลักฐานการอบรมเชิงปฏิบัติการ

     3. แฟ้มสะสมผลงาน และ/หรือ

     4. เอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง

     5. ผลการสังเกตการณ์จากการปฏิบัติงาน

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

      1. ผลการทดสอบความรู้

      2. แฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) และ/หรือ

      3. เอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมินที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะย่อยขอบเขตความรู้และทักษะที่กำหนดในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์กำหนด ผู้ประเมินต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะและสมรรถนะย่อยที่ไม่ผ่านให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง

(ง) วิธีการประเมิน

1. การประเมินความรู้และทักษะปฏิบัติในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับการ

รับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้น

2. การประเมินความรู้ในหน่วยสมรรถนะนี้ กำหนดให้ทำการสอบข้อสอบแบบปรนัย 4 ตัวเลือก ส่วนการ

ประเมินทักษะการปฏิบัติงานนั้น กำหนดให้ทำการสัมภาษณ์ ก่อนจำลองสถานการณ์ภายใต้การจำลองสถานการณ์ที่เหมาะสมกับการประเมิน หรืออาจจะพิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio)

15. ขอบเขต (Range Statement)

ขอบเขตหมายถึงการปฏิบัติงานและสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงานรวมถึงเครื่องมืออุปกรณ์เทคโนโลยีทรัพยากรที่ใช้หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

1. สำหรับผู้เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ ต้องสามารถปฏิบัติงานในการรวบรวมข้อมูล จัดเก็บ

เอกสารด้านคุณภาพ ซึ่งผู้เข้ารับการประเมินควรเตรียมหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้ ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้มาเพื่อประกอบการพิจารณาด้วย

2. สำหรับเจ้าหน้าที่สอบจะต้องพิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ให้ตรงตามที่ระบุไว้ในหน่วยสมรรถนะนี้

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

ข้อมูลคุณภาพมาตรฐาน หมายถึง เอกสารคุณภาพที่มีข้อมูลวิธีปฏิบัติงาน ขั้นตอนปฏิบัติงาน แบบฟอร์มที่ใช้ในการปฏิบัติ

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

1. ทดสอบความรู้โดยใช้แบบสัมภาษณ์ และ/หรือแบบทดสอบความรู้

2. ประเมินทักษะการปฏิบัติงานโดยใช้ใบบันทึกจากการสังเกตการปฏิบัติงาน

3. ใช้เอกสาร/หลักฐาน
กลับ

ยินดีต้อนรับ