หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ดูแลระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในสถานพยาบาล

สาขาวิชาชีพบริการสุขภาพ


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ HLT-RPAQ-509A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ดูแลระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในสถานพยาบาล

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2564

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

2523 ผู้ประกอบวิชาชีพด้านเครือข่ายคอมพิวเตอร์


6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

หน่วยนี้ครอบคลุมระดับพื้นฐานที่จำเป็นในการสนับสนุนงานระบบสารสนเทศทางการแพทย์


7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

ผู้ดูแลระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทางการแพทย์


9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

2511 นักวิเคราะห์ระบบคอมพิวเตอร์
2519 นักวิเคราะห์และพัฒนาซอฟต์แวร์และโปรแกรมประยุกต์ ซึ่งมิได้จัดประเภทไว้ในที่อื่น
2522 ผู้บริหารระบบงานคอมพิวเตอร์
 


10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

- พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์. (ฉบับที่2) พ.ศ. 2560
- คำประกาศสิทธิและข้อพึงปฏิบัติของผู้ป่วย


11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
MHI0101

ติดตั้งอุปกรณ์ระบบเครือข่ายให้คลอบคลุมพื้นที่ให้บริการตามแผนงานและแบบโครงสร้างพื้นฐานที่กำหนด

1.1 จัดเตรียมอุปกรณ์พร้อมตั้งค่าอุปกรณ์ให้พร้อมใช้ก่อนการติดตั้ง

1.2 ติดตั้งอุปกรณ์ให้แล้วเสร็จตามแผนงานที่กำหนด

1.3 ตรวจสอบผลการติดตั้งอุปกรณ์

1.4 แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหลังการติดตั้ง

MHI0102

ทดสอบการใช้งานระบบเครือข่ายแบบใช้สายให้ได้ประสิทธิ์ภาพตามเป้าหมายที่กำหนด

2.1 ตรวจสอบประสิทธิภาพเครือข่ายโดยใช้เครื่องมือวินิจฉัย

2.2 จัดทำรายงานสรุปผลการทดสอบการใช้งานระบบเครือข่าย

MHI0103

ดูและรักษาระบบให้มีความพร้อมใช้อยู่เสมอ

3.1 ใช้เครื่องมือในการตรวจสอบสถานะการทำงานอุปกรณ์

3.2 ดำเนินการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เมื่อเครื่องมือตรวจสอบอุปกรณ์แจ้งเตือนระบบมีปัญหา

3.3 ตรวจสอบสภาพอุปกรณ์ตามวงรอบอย่างสม่ำเสมอ

3.4 เปลี่ยนอุปกรณ์ทดแทนเมื่อพบปัญหาอุปกรณ์เสีย

3.5 เมื่อพบปัญหาที่แก้ไขไม่ได้ให้แจ้งผู้เชี่ยวชาญให้เข้ามาช่วยดำเนินการแก้ไข

3.6 สำรองข้อมูลการตั้งค่าอุปกรณ์ระบบเครือข่ายทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

MHI0104

ติดตั้งและจัดการความปลอดภัยของเครือข่ายตามที่ได้รับมอบหมาย

4.1 ตั้งค่าความปลอดภัยระบบเครือข่ายตามที่ได้รับมอบหมาย

4.2 ทดสอบการทำงานระบบความปลอดภัยเครือข่ายใช้งานได้ตามข้อกำหนดที่ได้รับมอบหมาย โดยระบบงานเดิมสามารถใช้งานได้ปกติ


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

ไม่ระบุ


13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

ไม่มี

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้ในด้านทฤษฎีระบบเครือข่าย ได้แก่ OSI, VLAN, Routing, Network Security, SNMP, NMS เป็นต้น
2. ความรู้เกี่ยวกับสินค้าทั้งในด้านฮาร์ดแวร์ และด้านซอฟต์แวร์ที่เป็นที่ยอมรับในด้านวงการระบบเครือข่าย
3. ความรู้เกี่ยวกับแนวโน้มของสินค้าและบริการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศระบบเครือข่าย
4. ความรู้ด้านเครื่องมือและวิธีการประเมินผลประสิทธิภาพระบบเครือข่าย
5. ความรู้ในการวิเคราะห์ปัญหาและแก้ไขปัญหาเมื่ออุปกรณ์ไม่ทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

      หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะ-ความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)
(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)
     1. ผลการบันทึกรายการจากการสังเกต
     2. ผลการบันทึกความคิดเห็นของหัวหน้างาน
    3. ผลจากการปฏิบัติงาน
    4. เอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง
(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)
    1. ผลจากสัมภาษณ์และหรือ
    2. ผลจากทดสอบความรู้
(ค) คำแนะนำในการประเมิน
     ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมินที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะย่อยขอบเขตความรู้และทักษะที่กำหนดในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์กำหนดผู้ประเมินต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะและสมรรถนะย่อยที่ไม่ผ่านให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง
(ง) วิธีการประเมิน
     1. เจ้าหน้าที่สอบทำการประเมินความรู้ผู้เข้ารับการประเมินโดยใช้แบบทดสอบความรู้ข้อเขียน
     2. เจ้าหน้าที่สอบทำการประเมินการสาธิตการปฏิบัติงานจริงโดยใช้แบบบันทึกรายการจากการสังเกตและเอกสารหลักฐานที่จำเป็นในการปฏิบัติงานต่างๆ หรือ
     3. เจ้าหน้าที่สอบทำการประเมินการสัมภาษณ์โดยใช้แบบบันทึกการสัมภาษณ์


15. ขอบเขต (Range Statement)

1. มีความรู้ด้านทฤษฎีระบบเครือข่าย ได้แก่ OSI, VLAN, Routing, Network Security, Encryption เป็นต้น
2. การดูแลรักษาระบบให้มีความรพร้อมใช้อยู่เสมอ รวมถึง การเฝ้าระวัง การตรวจสอบความพร้อมใช้อุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอ การตั้งค่าระบบให้แจ้งเตือน การใช้ซอฟท์แวร์ในการตรวจสอบและเฝ้าระวัง การจัดเตรียมอุปกรณ์สำรองหรือแผนสำรองในกรณีอุปกรณ์เสีย หรือมีปัญหาใช้งานไม่ได้ การสำรองข้อมูลการตั้งค่าอุปกรณ์อย่าสม่ำเสมอ
3. วิธีการประเมิน ได้แก่ การวัดผลระยะเวลาที่ระบบใช้งานไม่ได้ การวัดผลระยะเวลาในการแก้ไขปัญหา เป็นต้น


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

ไม่ระบุ


17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

ไม่ระบุ


18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

สมรรถนะอาจได้รับการประเมินผ่าน    
•    การสอบข้อเขียน    
•    การสัมภาษณ์
โดยสมรรถนะอาจจะได้รับการประเมินในที่ทำงานหรือในสถานที่ทำงานจำลองที่มีการจัดตั้งขึ้น
 


ยินดีต้อนรับ