หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

วิเคราะห์และนำเสนอระบบกลไกเพื่อกำหนดนโยบายในการพัฒนาคุณภาพของหน่วยงาน

สาขาวิชาชีพบริการสุขภาพ


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ HLT-OUMM-373A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ วิเคราะห์และนำเสนอระบบกลไกเพื่อกำหนดนโยบายในการพัฒนาคุณภาพของหน่วยงาน

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2564

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

(รหัส ISCO 3341) นักพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

นำเสนอแผนปรับปรุงระบบงานให้มีคุณภาพ พัฒนาเนื้อหาแนวทางปฏิบัติตามคุณภาพ เผยแพร่แนวทางสู่การปฏิบัติในทุกระดับชั้นและกำกับ ติดตามตามตัวชี้วัดให้บรรลุเป้าหมาย

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

นักพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
10106.01

นำเสนอแผนปรับปรุงระบบงานให้มีคุณภาพ

1.วิเคราะห์ข้อมูลด้านคุณภาพ 

2.วางแผนการดำเนินการปรับปรุงระบบงานให้มีคุณภาพ

3.นำเสนอแผนปรับปรุงระบบงาน
10106.02

พัฒนาเนื้อหาแนวทางปฏิบัติตามคุณภาพ

1.ศึกษาข้อมูลเพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาคุณภาพ

2.กำหนดเป้าหมายและวิธีการดำเนินงาน

3.พัฒนาเนื้อหาของการปฏิบัติตามคุณภาพ
10106.03

เผยแพร่แนวทางสู่การปฏิบัติในทุกระดับชั้นและกำกับ ติดตามตามตัวชี้วัดให้บรรลุเป้าหมาย

1. สื่อสารแนวทางการปฏิบัติตามคุณภาพอย่างถูกต้องและครบถ้วน

2.ตรวจสอบผลการปฏิบัติงานตามวัตถุประสงค์ เป้าหมายที่กำหนดไว้

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

    1. ทักษะในการวางแผนการดำเนินการปรับปรุงระบบงานคุณภาพ

    2. ทักษะในการเผยแพร่แนวทางการปฏิบัติตามคุณภาพ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

ความรู้ด้านการดำเนินการเกี่ยวกับการพัฒนาคุณภาพตามระบบคุณภาพที่โรงพยาบาลดำเนินการ อาทิ HA

JCI ISO เป็นต้น


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และความรู้ที่ต้องการ (Required Skill and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

     1. เอกสาร/หลักฐานรับรองการทำงาน

     2. เอกสาร/หลักฐานการอบรมเชิงปฏิบัติการ

     3. แฟ้มสะสมผลงาน และ/หรือ

     4. เอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

      1. ผลการสังเกตการณ์จากการปฏิบัติงาน

      2. ผลการทดสอบความรู้

      3. แฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) และ/หรือ

      4. เอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมินที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะย่อยขอบเขตความรู้และทักษะที่กำหนดในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์กำหนด ผู้ประเมินต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะและสมรรถนะย่อยที่ไม่ผ่านให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง

(ง) วิธีการประเมิน

1. การประเมินความรู้และทักษะปฏิบัติในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับการ

รับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้น

2. การประเมินทักษะการปฏิบัติงานนั้น กำหนดให้ทำการสัมภาษณ์ ก่อนจำลองสถานการณ์ภายใต้การ

จำลองสถานการณ์ที่เหมาะสมกับการประเมิน หรืออาจจะพิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio)

15. ขอบเขต (Range Statement)

          ขอบเขตหมายถึงการปฏิบัติงานและสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงานรวมถึงเครื่องมืออุปกรณ์เทคโนโลยีทรัพยากรที่ใช้หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

 

(ก) คำแนะนำ

1. สำหรับผู้เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้ ต้องมีสามารถในการวางแผน จัดทำและเผยแพร่แนว

ทางการปฏิบัติงานด้านคุณภาพ ซึ่งผู้เข้ารับการประเมินควรเตรียมหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้ ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้มาเพื่อประกอบการพิจารณาด้วย

2. สำหรับเจ้าหน้าที่สอบจะต้องพิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ให้ตรงตามที่ระบุไว้ใน

หน่วยสมรรถนะนี้

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

ไม่มี

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

            1. ทดสอบความรู้โดยใช้แบบสัมภาษณ์ และ/หรือแบบทดสอบความรู้

            2. ประเมินทักษะการปฏิบัติงานโดยใช้ใบบันทึกจากการสังเกตการปฏิบัติงาน

            3. ใช้เอกสาร/หลักฐาน
กลับ

ยินดีต้อนรับ