หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

กำหนดแนวคิดหลักและกระบวนการออกแบบประสบการณ์นำเที่ยวท้องถิ่นที่สามารถสร้างประสบการณ์แก่นักท่องเที่ยวได้

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-IQPY-771A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ กำหนดแนวคิดหลักและกระบวนการออกแบบประสบการณ์นำเที่ยวท้องถิ่นที่สามารถสร้างประสบการณ์แก่นักท่องเที่ยวได้

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) 
อาชีพนักออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยวท้องถิ่น

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) 
      หน่วยสมรรถนะนี้อธิบาย ความรู้และทักษะการกำหนดแนวคิดหลัก กระบวนการออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยวท้องถิ่น การประเมินความเป็นไปได้ของรายการนำเที่ยวที่ได้ออกแบบ ตลอดจนการประเมินพึงพอใจนักท่องเที่ยวต่อรายการนำเที่ยวท้องถิ่น และการประมาณการค่าใช้จ่ายเบื้องต้นของรายการนำเที่ยว

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector) 
สาขาการจัดการการท่องเที่ยวในท้องถิ่น

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
100101.1

กำหนดแนวคิดหลักขั้นตอนการออกแบบรายการนำท่องเที่ยว

1.1 อธิบานแนวคิดหลักการออกแบบรายการนำเที่ยวท้องถิ่น

1.2 อธิบายขั้นตอนการออกแบบรายการนำเที่ยว

1.3 ยกตัวอย่างการดำเนินกิจกรรมตามขั้นตอนการออกแบบรายการนำเที่ยว
100101.2

ประเมินความเป็นไปได้ของนักท่องเที่ยว

2.1 อธิบายวิธีการประเมินความเป็นไปได้ของนักท่องเที่ยว

2.2 สรุปผลการประเมินความเป็นไปได้ของนักท่องเที่ยว
100101.3

ประเมินความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวท้องถิ่น

3.1 อธิบายวิธีการประเมินความพึงพอใจนักท่องเที่ยวท้องถิ่น

3.2 ระบุได้ถึงความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่อรายการนำเที่ยวและประเด็นที่ต้องปรับปรุง

3.3 รายงานผลการประเมินความพึงพอใจ
100101.4

ประมาณการค่าใช้จ่ายเบื้องต้นของรายการนำเที่ยว

4.1 อธิบายถึงวิธีการจัดทำค่าใช้จ่ายเบื้องต้น

4.2 ประมาณการสรุปค่าใช้จ่ายเบื้องต้นของรายการนำเที่ยว

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ทักษะการสร้างสรรค์รายการนำเที่ยวท้องถิ่น
2. ทักษะการนำเสนอ
3. ทักษะการประสานงาน
4. ทักษะการสื่อสาร
5. ทักษะการใช้เครื่องมือในการประเมินความเป็นไปได้ของนักท่องเที่ยว
6. ทักษะการสรุปผล
7. ทักษะการนำเสนอ
8. ทักษะการจัดทำรายงาน
9. ทักษะการประมาณการค่าใช้จ่าย
10. ทักษะการประมาณการค่าใช้จ่าย

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. ความรู้เรื่องการแนวคิดการออกแบบรายการนำเที่ยวในท้องถิ่น
2. ความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนในการออกแบบรายการนำเที่ยวในท้องถิ่น
3. ความรู้เกี่ยวกับกรณีศึกษาและการยกตัวอย่างกิจกรรม
4. ความรู้เกี่ยวกับกรณีศึกษาประสบการณ์จริงในการดำเนินกิจกรรม
5. ความรู้เกี่ยวกับการใช้เครื่องมือการประเมิน
6. ความรู้เกี่ยวกับวิธีการสรุปผลแบบต่าง ๆ
7. ความรู้เกี่ยวกับการประเมินความพึงพอใจ
8. ความรู้เกี่ยวกับการจัดทำรายงานที่ดี
9. ความรู้เกี่ยวกับการประมาณการค่าใช้จ่ายรายการนำเที่ยวท้องถิ่น
10. ความรู้เกี่ยวกับการทำบัญชีรายรับ-รายจ่าย

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) 
   หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)
(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน ( Performance Evidence )
   1. ผลสอบสัมภาษณ์ 
   2. ผลสอบปฏิบัติ
(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)
   1. ผลสอบสัมภาษณ์ 
   2. ใบรับรองหรือหลักฐานที่แสดงถึงความสามารถในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง
(ค) คำแนะนำในการประเมิน
   การประเมินควรให้ความสำคัญกับบริบทเฉพาะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การโรงแรม และ ภัตตาคาร
(ง) วิธีการประเมิน
   1. พิจารณาหลักฐานความรู้ 
   2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน

15. ขอบเขต (Range Statement) 
(ก) คำแนะนำ 
   -
(ข) คำอธิบายรายละเอียด
   กระบวนการขั้นตอนการออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยวท้องถิ่น ประกอบด้วย 
    1) กำหนดวัตถุประสงค์และแนวคิดตามความสนใจ 
    2) ออกแบบกิจกรรมท่องเที่ยวตามความสนใจ 
    3) ทดสอบรายการนำเที่ยว 
    4) ปรับปรุงรายการนำเที่ยว

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) 
กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูในคู่มือประเมิน
 
กลับ

ยินดีต้อนรับ