หน่วยสมรรถนะ
ประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ
สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | LOG-YDFR-521A |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | ประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | - / - |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
ผู้จัดการขนส่งสินค้าต่อเนื่องหลายรูปแบบ
|
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
|
บุคคลที่ทำหน้าที่รับจัดการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ ซึ่งจะต้องปฏิบัติงานเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ และจัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ |
|
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
|
3331 ตัวแทนพิธีการศุลกากรและตัวแทนผู้รับจัดการขนส่งสินค้า |
|
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
|
ไม่ระบุ |
|
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
|
ไม่ระบุ |
|
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) |
|---|---|
| 402031 รวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ |
1. รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบจากระยะเวลาการส่งมอบสินค้าค่าใช้จ่ายและคุณภาพการขนส่งเพื่อพิจารณาผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบอย่างมีประสิทธิภาพ 2. รวบรวมปัญหาที่เกิดขึ้น ข้อผิดพลาดและข้อร้องเรียนจากลูกค้าเพื่อพิจารณาผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบอย่างมีประสิทธิภาพ |
| 402032 จัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ |
1. ประเมินผลลัพธ์ของการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบถูกต้องครบถ้วนตามเกณฑ์ที่กำหนดตามข้อกำหนดอย่างมีประสิทธิภาพ 2. วิเคราะห์สาเหตุของปัญหา ผู้รับผิดชอบและแนวทางแก้ไขถูกต้องครบถ้วนตามเกณฑ์ที่กำหนดตามข้อกำหนดอย่างมีประสิทธิภาพ 3. จัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบและส่งมอบให้ผู้เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพ |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
|
ไม่ระบุ |
|
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. ปฏิบัติการรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 1.1 สามารถรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบจากระยะเวลาการส่งมอบสินค้า ค่าใช้จ่ายและคุณภาพการขนส่งเพื่อพิจารณาผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 1.2 สามารถรวบรวมปัญหาที่เกิดขึ้น ข้อผิดพลาดและข้อร้องเรียนจากลูกค้าเพื่อพิจารณาผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 2. ปฏิบัติการจัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 2.1 สามารถประเมินผลลัพธ์ของการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบอย่างถูกต้องครบถ้วนตามข้อกำหนด 2.2 สามารถวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา ผู้รับผิดชอบและแนวทางแก้ไขอย่างถูกต้องครบถ้วนตามข้อกำหนด 2.3 สามารถจัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบและส่งมอบให้ผู้เกี่ยวข้อง (ข) ความต้องการด้านความรู้ ธุรกิจการขนส่งสินค้าต่อเนื่องหลายรูปแบบ กระบวนการทำงานการขนส่งสินค้าต่อเนื่องหลายรูปแบบ กระบวนการจัดทำเอกสารสำหรับการขนส่งสินค้าต่อเนื่องหลายรูปแบบ กระบวนการจัดบันทึกข้อมูลที่ใช้ประกอบการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศในระบบคอมพิวเตอร์ |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ 2. เอกสารการประเมินการปฏิบัติงานจริงตามรายการประเมิน 3. แบบบันทึกรายการจากการสังเกตจากการปฏิบัติงาน (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 1. เอกสารรับรองการผ่านการอบรมที่เกี่ยวข้องกับการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 2. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือผลการทดสอบความรู้ (ค) คำแนะนำในการประเมิน ประเมินเกี่ยวกับการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบโดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้ (ง) วิธีการประเมิน 1. พิจารณาหลักฐานความรู้ 2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน
|
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
(ก) คำแนะนำ การประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ ผู้รับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ การจัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ (ข) คำอธิบายรายละเอียด 1. การรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ จะต้องรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบจากระยะเวลาการส่งมอบสินค้า ค่าใช้จ่ายและคุณภาพการขนส่งและรวบรวมปัญหาที่เกิดขึ้น ข้อผิดพลาดและข้อร้องเรียนจากลูกค้าเพื่อพิจารณาผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 2. การจัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ จะต้องประเมินผลลัพธ์ของการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบถูกต้องครบถ้วนตามเกณฑ์ที่กำหนดตามข้อกำหนดวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา ผู้รับผิดชอบและแนวทางแก้ไข และจัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบและส่งมอบให้ผู้เกี่ยวข้อง 3. คำว่า “อย่างมีประสิทธิภาพ” หมายถึง ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายได้สำเร็จลุล่วงตามจุดมุ่งหมายที่วางไว้ โดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
|
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
|
ไม่ระบุ |
|
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
|
ไม่ระบุ |
|
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
1. เครื่องมือการประเมิน 1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก 2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์ ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน 2. เครื่องมือการประเมิน 1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก 2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์ ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน
|
|
