หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

จัดการทั่วไปเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าทางท่อ

สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ LOG-AGIA-112A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ จัดการทั่วไปเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าทางท่อ

3. ทบทวนครั้งที่ N/A

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)
N/A

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
N/A

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
N/A

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
02581 จัดการคุณภาพในการให้บริการ

1. คุณภาพการให้บริการจัดการขนส่งสินค้าทางท่อมีการกำหนดเกณฑ์การประเมินอย่างมีประสิทธิภาพ

2. รายงานการจัดการคุณภาพการให้บริการการขนส่งสินค้าทางท่อจัดทำอย่างถูกต้องครบถ้วน

02582 จัดการลูกค้าสัมพันธ์

1. ข้อมูลการให้บริการลูกค้ามีการนำมาวิเคราะห์และแบ่งกลุ่มตามลักษณะความต้องของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง

2. การจัดการลูกค้าสัมพันธ์มีการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ

3. รายงานการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ จัดทำอย่างถูกต้องครบถ้วน

02583 จัดการความรับผิดชอบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อม

1.นโยบายความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมมีการกำหนดอย่างครบถ้วน

2.การให้บริการขนส่งสินค้าทางท่อปฏิบัติตามนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างถูกต้อง

3. รายงานการจัดการความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมมีการจัดทำอย่างถูกต้องครบถ้วน

02584 จัดการบริหารงบประมาณ

1. งบประมาณมีการวางแผนอย่างถูกต้องตามนโยบายที่กำหนด

2. งบประมาณมีการควบคุมการใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ

3. รายงานบริหารงบประมาณจัดทำได้อย่างถูกต้องและตรวจสอบได้

02585 จัดการบุคลากรในการขนส่งสินค้าทางท่อ

1. บุคลากรในการขนส่งสินค้าทางท่อได้รับการชี้แจงและทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อกำหนด ขั้นตอน และการพัฒนาบุคลากรอย่างถูกต้อง

2. รายงานการบริหารจัดการบุคลากรในการขนส่งสินค้าทางท่อมีการจัดทำอย่างถูกต้องครบถ้วน

02586 จัดการเทคโนโลยีสารสนเทศในการขนส่งสินค้าทางท่อ

1. เทคโนโลยีสารสนเทศในการขนส่งสินค้าทางท่อมีการวิเคราะห์ออกแบบอย่างถูกต้องตามมาตรฐานการขนส่ง

2. รายงานการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศในการขนส่งสินค้าทางท่อจัดทำอย่างถูกต้องครบถ้วน


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

N/A

(ข) ความต้องการด้านความรู้

N/A

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)
N/A

15. ขอบเขต (Range Statement)
N/A

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)
N/A
กลับ

ยินดีต้อนรับ