หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน

สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ LOG-MRCL-407A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2562

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

ผู้ปฏิบัติการขนส่งสินค้าทางถนน

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

   บุคคลที่ทำหน้าที่ปฏิบัติการขนส่งสินค้าทางถนน ซึ่งจะต้องปฏิบัติงานเกี่ยวกับจัดทำเอกสารส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน การตรวจเอกสารการรับสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน การตรวจรับสินค้าส่งจากการขนส่งสินค้าทางถนนกลับคืน  และการเสนอรายงานการส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

กลุ่มวิชาชีพโลจิสติกส์

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
210061 จัดทำเอกสารส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน

1.วางแผนการจัดส่งสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนด

2. จัดทำเอกสารการส่งมอบสินค้าได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน

210062 ตรวจเอกสารการรับสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน

1.จัดเตรียมเอกสารการรับสินค้าได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน

2. ตรวจสอบเอกสารการรับสินค้าอย่างถูกต้อง

210063 ตรวจรับสินค้าส่งจากการขนส่งสินค้าทางถนนกลับคืน

1.ตรวจสอบสินค้าและเอกสารที่ส่งกลับคืนอย่างถูกต้อง ครบถ้วน

2. ส่งมอบสินค้าที่แลกเปลี่ยนคืนให้ลูกค้าอย่างถูกต้อง

210064 เสนอรายงานการส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน

1.จัดทำใบรายการส่งมอบสินค้าได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน

2. ส่งมอบใบรายการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าตรงตามเวลาที่กำหนด


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ปฏิบัติส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน

   1.1 สามารถส่งมอบสินค้าได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน ตรงเวลา

   1.2 สามารถจัดทำเอกสารการส่งมอบสินค้าได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน

2. ปฏิบัติการตรวจเอกสารการรับสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน

   2.1 สามารถจัดเตรียมเอกสารการรับสินค้าได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน

   2.2 สามารถตรวจสอบเอกสารการรับสินค้าอย่างถูกต้อง

3. ปฏิบัติการตรวจรับสินค้าส่งจากการขนส่งสินค้าทางถนนกลับคืน

   3.1 สามารถตรวจสอบสินค้าและเอกสารที่ส่งกลับคืนอย่างถูกต้อง ครบถ้วน

   3.2 สามารถส่งมอบสินค้าที่แลกเปลี่ยนคืนให้ลูกค้าอย่างถูกต้อง

4. ปฏิบัติการเสนอรายงานการส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน

   4.1 สามารถจัดทำใบรายการส่งมอบสินค้าได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน

   4.2 สามารถส่งมอบใบรายการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าตรงตามเวลาที่กำหนด

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. วิธีการส่งมอบสินค้า

2. เอกสารการเก็บเงิน

3. เอกสารการรับมอบสินค้า

4. คุณลักษณะของสินค้า

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

   หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

   1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานหรือผลการประเมินการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ

   2. เอกสารการประเมินตามหน่วยสมรรถนะครอบคลุมคุณวุฒิวิชาชีพ

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

   1. เอกสารรับรองการผ่านการอบรมที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน

   2. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือผลการทดสอบความรู้

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

      ประเมินเกี่ยวกับการส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้

(ง) วิธีการประเมิน

     1. พิจารณาหลักฐานความรู้

          2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน

15. ขอบเขต (Range Statement)

   ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่น ๆ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

   การปฏิบัติการส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน การตรวจเอกสารการรับสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน การตรวจรับสินค้าส่งจากการขนส่งสินค้าทางถนนกลับคืน  และการเสนอรายงานการส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

   1. การส่งมอบสินค้า หมายถึง การเตรียมสินค้าเพื่อรอการจัดส่งขึ้นรถเพื่อจัดส่งให้กับผู้รับหลังจากได้รับการตรวจนับจำนวน และตรวจสภาพสินค้า พร้อมทั้งคัดแยกสินค้า เป็นกิจกรรมหลักอย่างหนึ่งของธุรกิจรับส่งสินค้าทางถนน

   2. การจัดทำเอกสารส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนนจะต้องวางแผนการจัดส่งสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนด และจัดทำเอกสารการส่งมอบสินค้า ซึ่งเป็นเอกสารเกี่ยวกับการขนส่งมีความสำคัญและประโยชน์ที่จะบอกได้ถึงวิธีการขนส่งทางถนน ได้แก่ ใบรับส่งสินค้า ใบควบคุมสินค้า

   3. การตรวจเอกสารการรับสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน จะต้องจัดเตรียมเอกสารการรับสินค้าได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน และตรวจสอบเอกสารการรับสินค้าอย่างถูกต้อง โดยการตรวจสอบความถูกต้องในการส่งมอบสินค้า หมายถึง การตรวจสินค้าตามใบรายการสินค้าภายหลังกิจกรรมการหยิบสินค้าตามใบรับส่งสินค้า โดยทำการตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วน ตรวจสอบสินค้า ปริมาณ ชนิด เงื่อนไข และความเสียหายของสินค้าที่นำมาฝากส่ง เช่น สภาพกล่องอยู่ในสภาพสมบูรณ์มีรอยเปียกชื้น หรือร่องรอยแตกหักบุบยุบหรือไม่ หากเป็นกระสอบก็ตรวจสอบว่ามีร่องรอยการขาดหรือไม่

   4. การตรวจรับสินค้าส่งจากการขนส่งสินค้าทางถนนกลับคืน จะต้องตรวจสอบสินค้าและเอกสารที่ส่งกลับคืนอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และส่งมอบสินค้าที่แลกเปลี่ยนคืนให้ลูกค้าอย่างถูกต้อง ระบุไว้ในหมายเหตุในการส่งสินค้ากลับคืนทุกครั้ง

   5. การเสนอรายงานการส่งมอบสินค้าจากการขนส่งสินค้าทางถนน จะต้องจัดทำใบรายการส่งมอบสินค้าได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน และส่งมอบใบรายการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าตรงตามเวลาที่กำหนด

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

N/A 


17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

N/A 


18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

1. เครื่องมือการประเมิน

           1. แบบประเมินความรู้ ใช้แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

           2. แบบประเมินผลจากการจำลองสถานการณ์

           ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

2. เครื่องมือการประเมิน

           1. แบบประเมินความรู้ ใช้แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

           2. แบบประเมินผลจากการจำลองสถานการณ์

           ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

3. เครื่องมือการประเมิน

           1. แบบประเมินความรู้ ใช้แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

           2. แบบประเมินผลจากการจำลองสถานการณ์

           ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

4. เครื่องมือการประเมิน

           1. แบบประเมินความรู้ ใช้แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

           2. แบบประเมินผลจากการจำลองสถานการณ์

           ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

 

 
กลับ

ยินดีต้อนรับ