1213 ผู้จัดการด้านนโยบายและแผน

    ปฏิบัติงานเกี่ยวกับการวางแผนกลยุทธ์ของซัพพลายเชน และประสานงานด้านการให้คำปรึกษา แนะนำด้านนโยบาย ประสานการดำเนินนโยบายและการปฏิบัติงานของซัพพลายเชน จัดทำตัวชี้วัดการดำเนินงาน และความรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน รวมถึงควบคุมและบริหารจัดการกิจกรรมของผู้ปฏิบัติงานด้านการพัฒนานโยบายและการวางแผนกลยุทธ์ในระดับซัพพลายเชน

กลุ่มอาชีพโลจิสติกส์

ไม่ระบุ

ไม่ระบุ

1.กำหนดขอบเขตของการดำเนินงานของซัพพลายเชนที่ครอบคลุมตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทางที่ลูกค้า

2.ระบุองค์ประกอบในการดำเนินงานที่ตอบสนองความต้องการของธุรกิจและสอดคล้องกับนโยบายของบริษัท

1.วิเคราะห์ปัจจัยทางด้านการตลาดและการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของซัพพลายเชน

2.วิเคราะห์ปัจจัยทางด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของซัพพลายเชน

3. วิเคราะห์ความต้องการของตลาดและความพึงพอใจของผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของซัพพลายเชน

1.รวบรวมข้อมูลของหน่วยงานภายในซัพพลายเชน โดยใช้ข้อมูลจากการทำงานจริงและเป็นปัจจุบัน

2.วิเคราะห์ความสามารถขององค์กรภายในซัพพลายเชนที่สอดคล้องกับเป้าหมายและความต้องการด้านผลิตภัณฑ์และบริการ

1.กำหนดวัตถุประสงค์ในภาพรวมของซัพพลายเชนที่มีความชัดเจน และวัดผลได้

2.กำหนดวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของหน่วยงานย่อยในซัพพลายเชนที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์หลัก

1.วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าทั้งภายใน และภายนอก

2. วิเคราะห์ต้นทุนและประสิทธิภาพในการดำเนินงานเพื่อใช้ในการกำหนดเป้าหมายการดำเนินงาน

3. กำหนดเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวที่สอดคล้องกับนโยบายและวิสัยทัศน์ของบริษัท

4. กำหนดกรอบระยะเวลาในการดำเนินงานที่เหมาะสม

1.กำหนดตัวชี้วัดที่สะท้อนถึงผลการทำงานจริง

2. กำหนดตัวชี้วัดมีความเหมาะสมกับอุตสาหกรรม และสอดคล้องกับเป้าหมายและกลยุทธ์ของซัพพลายเชน

3. เปรียบเทียบข้อมูลตัวชี้วัดทั้งภายในและภายนอกซัพพลายเชนในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

(1) ประสบการณ์ในการบริหารซัพพลายเชน

(2) ความรู้ทั่วไปในการใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

(1) ทักษะในการบริหารงานแต่ละด้านในซัพพลายเชน

(2) ทักษะในการใช้ความคิดเชิงกลยุทธ์

(3) ทักษะในการใช้ความคิดเชิงระบบ

(4) ทักษะในการคิดวิเคราะห์และแก้ปัญหาการบริหารทรัพยากรบุคคล

(5) ทักษะในการบริหารทรัพยากรบุคคล

(6) ทักษะในการบริหารการเปลี่ยนแปลง

(7) ทักษะในการบริหารผู้มีส่วนร่วม

(ข) ความต้องการด้านความรู้

(1) ความรู้ในเรื่องลักษณะของงานและข้อจำกัด

(2) ความรู้เรื่องหลักการสร้างกลยุทธ์

(3) ความรู้เรื่องกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และบริการ

(4) ความรู้เรื่องหน้าที่ และความสำคัญของแต่ละส่วนงาน

   หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และทักษะความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

   (1) แฟ้มสะสมผลงานที่แสดงถึงประสบการณ์ในการมีส่วนร่วมในการกำหนดกลยุทธ์ของซัพพลายเชน

   (2) หลักฐานการผ่านงานจากสถานประกอบการ และใบบันทึกผลการปฏิบัติงาน

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

   (1) หลักฐานการอบรมความรู้และหลักการพื้นฐานเกี่ยวกับการกำหนดกลยุทธ์

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

   (1) ผู้ที่เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้จะต้องแสดงหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ ที่สอดคล้องกับรายละเอียดที่ระบุไว้ในหน่วยสมรรถนะนี้

(ง) วิธีการประเมิน

   (1) การประเมินความรู้และทักษะในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับความรับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้น

   (2) การประเมินความรู้ในหน่วยสมรรถนะนี้ กำหนดให้ทำการสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก ส่วนการประเมินทักษะการปฏิบัติงานนั้น กำหนดให้ทำการประเมินจากแฟ้มสะสมผลงาน หรือการสัมภาษณ์ 

   ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

   (1) ข้อมูลมีการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ด้วยวิธีการและเครื่องมือทางสถิติที่ถูกต้อง

   (2) ข้อมูลที่ใช้มีที่มาชัดเจน สามารถตรวจสอบได้

   (3) ข้อมูลขององค์กรที่เป็นสมาชิกในซัพพลายเชนรวมถึงวิสัยทัศน์ พันธกิจ ความสามารถหลัก รวมถึงข้อมูลการตลาด และข้อมูลคู่แข่ง

   (4) วัตถุประสงค์ และเป้าหมายรวมถึงแนวทางในการทำงาน และกรอบระยะเวลาในการทำงาน

   (5) การปฏิบัติงานในทุกขั้นตอนต้องเป็นไปตามนโยบายขององค์กร กฎระเบียบ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

  ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานประกอบด้วย

   (1) วัดผลด้านความพึงพอใจของลูกค้า 

   (2) วัดผลด้านประสิทธิภาพของกระบวนการ 

   (3) วัดผลด้านการเงินและการควบคุมงบประมาณ 

   (4) วัดผลด้านการเรียนรู้และการพัฒนางาน

   (5) วัดผลด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมเพื่อความยั่งยืน

ไม่ระบุ

ไม่ระบุ

1. เครื่องมือการประเมินการกำหนดขอบเขตการดำเนินงานของซัพพลายเชน  

  (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  (2) แฟ้มสะสมผลงาน

  (3) การสอบสัมภาษณ์

2. เครื่องมือการประเมินการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของซัพพลายเชน

  (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  (2) แฟ้มสะสมผลงาน

  (3) การสอบสัมภาษณ์

3. เครื่องมือการประเมินการวิเคราะห์ความสามารถขององค์กรภายในซัพพลายเชน

  (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  (2) แฟ้มสะสมผลงาน

  (3) การสอบสัมภาษณ์

4. เครื่องมือการประเมินการกำหนดวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของซัพพลายเชน

  (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  (2) แฟ้มสะสมผลงาน

  (3) การสอบสัมภาษณ์

5. เครื่องมือการประเมินกำหนดเป้าหมายในการดำเนินงานของซัพพลายเชน

  (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  (2) แฟ้มสะสมผลงาน

  (3) การสอบสัมภาษณ์

6. เครื่องมือการประเมินกำหนดตัวชี้วัดผลการดำเนินงานของซัพพลายเชน

  (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  (2) แฟ้มสะสมผลงาน

  (3) การสอบสัมภาษณ์