1219 ผู้จัดการด้านการบริการธุรกิจและการบริหารจัดการ ซึ่งมิได้จัดประเภทไว้ในที่อื่น

   ปฏิบัติงานเกี่ยวกับการวางแผนอุปสงค์และอุปทานของซัพพลายเชน โดยการประสานงานกับหน่วยงานหรือสมาชิกในซัพพลายเชน ขอบเขตการปฏิบัติงานรวมถึงกิจกรรมในการพยากรณ์ความต้องการในอนาคต การวางแผนการผลิตและบริการ การวางแผนทรัพยากรที่ใช้ในการผลิตและการดำเนินงาน ไปจนถึงการบริหารกำลังการผลิตและการให้บริการในระดับซัพพลายเชนเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค

กลุ่มอาชีพโลจิสติกส์

ไม่ระบุ

ไม่ระบุ

1.รวบรวมข้อมูลปริมาณความต้องการรวมจากทุกส่วนของซัพพลายเชน

2.เลือกใช้วิธีการพยากรณ์ความต้องการตามหลักการเพื่อวางแผนอุปสงค์และอุปทาน

1.วางแผนกำลังการผลิตให้มีประสิทธิภาพรวมสูงสุดโดยใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด

2. จัดหาแหล่งผลิตหรือผู้จัดจำหน่ายสำรอง หากประมาณการณ์ผิดพลาด

1.คัดเลือกแหล่งการผลิตโดยคำนึงถึงปัจจัยทางด้านต้นทุนและประสิทธิภาพรวมในการดำเนินงาน

2.ควบคุมปริมาณการผลิตและการจัดหาในแต่ละแหล่งให้สอดคล้องกับกำลังการผลิต

3. จัดทำแผนป้องกันความเสี่ยงในการดำเนินงาน

1.กำหนดรายการของสินค้าคงคลังแต่ละประเภท

2.เลือกใช้วิธีการกำหนดปริมาณสินค้าคงคลังที่เหมาะสมกับประเภทและวัตถุประสงค์การเก็บสินค้าคงคลัง

3.คำนวณปริมาณสินค้าคงคลังที่ต้องการในระหว่างการผลิตและในช่องทางการกระจายสินค้า

1.ตรวจสอบกำลังการผลิตและทรัพยากรในการผลิตให้เพียงพอกับความต้องการ

2.ปรับแผนการผลิตโดยจัดลำดับรายการตามความสำคัญในกรณีที่กำลังการผลิตไม่เพียงพอ

3. ตรวจสอบแผนอุปสงค์อุปทานให้มีความสอดคล้องกัน

ไม่ระบุ

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

(1) ทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล

(2) ทักษะในบริหารจัดการเวลา 

(3) ทักษะในการบริหารความขัดแย้ง

(4) ทักษะในการพัฒนาบุคลากร

(5) ทักษะในการประสานงานระหว่างฝ่ายขายกับฝ่ายผลิต

(ข) ความต้องการด้านความรู้

(1) ความรู้เกี่ยวกับระบบเศรษฐกิจและปัจจัยที่เกี่ยวข้อง 

(2) ความรู้ ความเข้าใจในกลไกตลาด

(3) ความรู้ด้านเป้าหมายขององค์กร

(4) ความรู้ด้านเป้าหมายของซัพพลายเชน 

(5) ความรู้เรื่องหลักการการวางแผนอุปสงค์และอุปทาน

(6) ความรู้เรื่องการเคลื่อนไหวของวัตถุดิบและกระบวนการผลิต (materials flow)

(7) ความรู้เรื่องระบบบริหารการดำเนินงาน (เช่น Lean, JIT)

(8) ความรู้เรื่องการวางแผนและจัดตารางการผลิต

(9) ความรู้เรื่องการจัดซื้อจัดจ้าง 

(10) ความรู้เรื่องการบริหารสินค้าคงคลัง

(11) ความรู้เรื่องการบริหารคลังสินค้า

(12) ความรู้เรื่องการบริหารการขนส่ง

(13) ความรู้เรื่องการเลือกรูปแบบการขนส่ง

(14) ความรู้เรื่องการกระจายสินค้

   หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และทักษะความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

   (1) แฟ้มสะสมผลงานที่แสดงถึงประสบการณ์ในการวางแผนในระดับซัพพลายเชน 

   (2) หลักฐานการผ่านงานจากสถานประกอบการ และใบบันทึกผลการปฏิบัติงาน

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

   (1) หลักฐานการอบรมความรู้และหลักการพื้นฐานเกี่ยวกับการพยากรณ์

   (2) หลักฐานการอบรมความรู้และหลักการพื้นฐานเกี่ยวกับการบริหารกำลังการผลิต และการจัดหา

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

   (1) ผู้ที่เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้จะต้องแสดงหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ที่สอดคล้องกับรายละเอียดที่ระบุไว้ในหน่วยสมรรถนะนี้

(ง) วิธีการประเมิน

   (1) การประเมินความรู้และทักษะในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับความรับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้น

   (2) การประเมินความรู้ในหน่วยสมรรถนะนี้ กำหนดให้ทำการสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก ส่วนการประเมินทักษะการปฏิบัติงานนั้น กำหนดให้ทำการประเมินจากแฟ้มสะสมผลงาน หรือการสัมภาษณ์

ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

   (1) ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงการวิเคราะห์กระบวนการทำงานและการเชื่อมโยงของกระบวนการต่างๆ ภายในซัพพลายเชน

   (2) ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องสามารถจัดทำแผนอุปสงค์อุปทาน และแก้ปัญหาในเรื่องความไม่สอดคล้องของอุปสงค์และอุปทานเบื้องต้นได้

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

   (1) ความต้องการรวมมาจากความต้องการทั้งของวัตถุดิบ ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในระหว่างขั้นตอนการผลิต และผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปในแต่ละพื้นที่ และแต่ละหน่วยงานภายในซัพพลายเชน

   (2) ความสามารถในการจัดหาและการผลิตหมายถึงกำลังการผลิตหรือความพร้อมในการให้บริการภายใต้ข้อจำกัดของปริมาณงานเดิมที่มีอยู่และความพร้อมของทรัพยากร เช่น เครื่องจักร กำลังคน เวลา และเทคโนโลยี

   (3) การจัดสรรแหล่งในการผลิตและจัดหา พิจารณาจากความสามารถและความพร้อมของแต่ละพื้นที่ ระยะทางและรูปแบบในการขนส่ง ต้นทุนในการดำเนินงาน สิ่งอำนวยความสะดวกในพื้นที่ และนโยบายการสนับสนุนของภาครัฐในพื้นที่ เป็นต้น การใช้อุปกรณ์สำหรับการเก็บข้อมูลลูกค้า

   (4) แผนการดำเนินงานหมายถึงแผนระยะยาวและระยะกลางในภาพรวมของทั้งซัพพลายเชน ไม่รวมถึงแผนระยะสั้น เช่น การจัดตารางการผลิตของแต่ละหน่วยงาน

ไม่ระบุ

ไม่ระบุ

1 เครื่องมือการประเมินการพยากรณ์ความต้องการ

   (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

   (2) แฟ้มสะสมผลงาน

   (3) การสอบสัมภาษณ์

2 เครื่องมือการประเมินการประเมินความสามารถในการจัดหาและการผลิต

  (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

 (2) แฟ้มสะสมผลงาน

 (3) การสอบสัมภาษณ์

3. เครื่องมือการประเมินการจัดสรรแหล่งการผลิตและการจัดหา

  (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  (2) แฟ้มสะสมผลงาน

  (3) การสอบสัมภาษณ์

4. เครื่องมือการประเมินการกำหนดปริมาณสินค้าคงคลังในเครือข่ายซัพพลายเชน

  (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  (2) แฟ้มสะสมผลงาน

  (3) การสอบสัมภาษณ์

5. เครื่องมือการประเมินการปรับแผนอุปสงค์และอุปทานให้มีความสอดคล้องกัน

  (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  (2) แฟ้มสะสมผลงาน

  (3) การสอบสัมภาษณ