1324 ผู้จัดการด้านการจัดหาและจัดส่งสินค้า 

    ปฏิบัติการตรวจสอบข้อมูลการขนส่งสินค้า (ความต้องการของลูกค้า) ตามแผนการขนส่งสินค้า ตรวจสอบความพร้อมก่อนปฏิบัติงาน (คน เครื่องมืออุปกรณ์ ระบบ ยานพาหนะและข้อมูล) ตรวจสอบข้อมูลการขนส่งและรับสินค้า ติดตามยานพาหนะด้วยด้วยเทคโนโลยีและสารสนเทศและเทคโนโลยี ตรวจสอบการรับและจัดวางสินค้า (ตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าด้วยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ) และนำเสนอรายงานการดำเนินการ

กลุ่มอาชีพโลจิสติกส์

ไม่ระบุ

ไม่ระบุ

1.ควบคุมต้นทุนการขนส่งให้เป็นไปตามแผนการ งบประมาณ และแผนการดำเนินการ

2. ตรวจสอบผลการดำเนินการเปรียบเทียบระหว่างงบประมาณที่วางไว้กับค่าใช้จ่ายจริงที่เกิดขึ้น

3. จัดทำรายงานสรุปการบริหารต้นทุนการขนส่งสินค้า และข้อเสนอแนะ

1.เรียกข้อมูลแผนการขนส่งประจำวัน จากระบบสารสนเทศการขนส่ง

2. เรียกข้อมูลความพร้อมของยานพาหนะ อุปกรณ์ คนระบบจากระบบสารสนเทศการขนส่ง

3. เรียกดูข้อมูลสถานะการขนส่งสินค้าจากระบบสารสนเทศการขนส่ง

4. เรียกดูข้อมูลความเสี่ยงในการปฏิบัติการขนส่ง

5. ให้คำแนะนำในกรณีที่มีปัญหาในการขนส่งหรือมีความล่าช้า

1.แจ้งลูกค้าผ่านระบบสารสนเทศ ถึงปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากการขนส่งที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขของลูกค้า

2. ประสานงานนักปฏิบัติการขนส่งสินค้าเพื่อระบุปัญหา

3. ประสานงานลูกค้าเพื่อแจ้งทางเลือกในการให้บริการ

4.ประสานงานนักวางแผนปฏิบัติการขนส่งเพื่อแก้ปัญหาจากการขนส่งที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขของลูกค้า

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

(1) ทักษะการใช้ระบบสารสนเทศในการจัดการด้านข้อมูลและการประสานการดำเนินการ

(2) ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

(ข) ความต้องการด้านความรู้

(1) ความรู้พื้นฐานการใช้ระบบสารสนเทศในการจัดการด้านข้อมูลและการประสานการดำเนินการ

(2) ความรู้ด้านระบบสารสนเทศการติดตามยานพาหนะทางไกล 

(3) ความรู้พื้นฐานด้านการขนส่งและกระบวนการโลจิสติกส์

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

(1) ทักษะการใช้งานระบบสารสนเทศที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้าและติดตามสภาพยานพาหนะ

(2) ทักษะการแก้ไขปัญหาในการขนส่งสินค้าทางถนน

(3) ทักษะในการวิเคราะห์ต้นทุน

(4) ทักษะในการสื่อสารและนำเสนอ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

(1) ความรู้ด้านการวิเคราะห์และบริหารต้นทุน

(2) ความรู้ด้านกระบวนการในการขนส่งและวิธีปฏิบัติด้านการขนส่งทางถนน

(3) ความรู้พื้นฐานด้านการจัดการและการดูยานพาหนะและอุปกรณ์ขนส่ง

(4) ความรู้ในการบำรุงรักษาอุปกรณ์หลังจากการใช้งาน

(5) ความรู้ในการขนส่งและรับสินค้า

   หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และทักษะความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

   (1) หนังสือรับรองการผ่านงานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้ หรือ

   (2) แฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) หรือ

   (3) ตัวอย่างรายงานในการปฏิบัติการ เช่น รายงานต้นทุนขนส่งตามแผนการขนส่งสินค้า สถานะการดำเนินการดำเนินการขนส่งสินค้าตามเงื่อนไขของลูกค้า และรายงานความล่าช้าและการแก้ไขปัญหา

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

   (1) ใบรับรองผ่านการอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับการจัดการขนส่งสินค้าทางถนน หรือเทคโนโลยีการขนส่งสินค้าทางถนน หรือ

   (2) ประกาศนียบัตร/วุฒิบัตรแสดงถึงการผ่านการอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง

   (3) เอกสารรับรองและผลการประเมินจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับความสามารถในการบริหารต้นทุนขนส่งตามแผนการขนส่งสินค้า ควบคุมการดำเนินการดำเนินการขนส่งสินค้าตามเงื่อนไขของลูกค้า และรายงานประสานข้อมูลลูกค้าหากมีความล่าช้า

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

   (1) ผู้ที่เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้จะต้องแสดงหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ ที่สอดคล้องกับรายละเอียดที่ระบุไว้ในหน่วยสมรรถนะนี้

(ง) วิธีการประเมิน

   (1) การประเมินความรู้และทักษะในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับความรับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้น

   (2) การประเมินความรู้ กำหนดให้ทำการสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก ส่วนการประเมินทักษะปฏิบัติงานนั้นกำหนดให้พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน หรือการสัมภาษณ์

   ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

   (1) ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องสามารถบริหารต้นทุนขนส่งตามแผนการขนส่งสินค้า

   (2) ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องสามารถควบคุมการการดำเนินการดำเนินการขนส่งสินค้าตามเงื่อนไขของลูกค้า

   (3) ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องสามารถประสานข้อมูลลูกค้าหากมีความล่าช้า

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

   (1) การควบคุมต้นทุนและการดำเนินการให้เป็นไปตามงบประมาณ ความรวดเร็วในการส่งสินค้า รูปแบบการส่งสินค้า เส้นทางการขนส่ง ระยะเวลาในการขนส่ง ผลการตรวจรับสินค้าตามเวลาที่กำหนดและระดับการบริการตามเงื่อนไขที่ตกลงกับลูกค้า

   (2) การวิเคราะห์ต้นทุนในการดำเนินการและทางเลือกในการดำเนินการ ซึ่งต้นทุนประกอบด้วย เช่น ค่าซ่อมบำรุง ค่ายาง ค่าเชื้อเพลิง ภาษีรถ เบี้ยประกันภัย ค่าเสื่อมราคา ค่าแรงคนขับรถ ค่าเช่าที่จอดรถ ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับคนอื่น ค่าบริหารจัดการสำหรับการตั้งราคาและการบริหารต้นทุน

   (3) การประสานงานเพื่อแก้ปัญหาการขนส่งที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขที่ได้ตกลงไว้กับลูกค้าในการดำเนินการขนส่งสินค้าทางถนนระบบโดยใช้เทคโนโลยี โดยระบุถึงสาเหตุ การแก้ไข และกำหนดการถึงที่หมายของสินค้านั้นๆ รวมถึงการรับคำแนะนำ การจัดการต้นทุนการผิดเงื่อนไข และหาแนวทางปรับปรุงประสิทธิภาพตามเงื่อนไขของลูกค้าได้ รวมถึงการพิจารณาข้อตกลงด้านค่าปรับตามสัญญา 

   (4) ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในการขับขี่และชีวอนามัย

   (5) ควบคุมการปฏิบัติการขนส่ง อันได้แก่ การตรวจสอบความประเมินความพร้อมของคน ยานพาหนะขนส่งและอุปกรณ์ จัดเตรียมเอกสารการขนส่งสินค้า รวบรวมข้อมูลการขนส่งสินค้า ประสานงานกับพนักงานขับรถ ขนถ่ายสินค้าขึ้นยานพาหนะและจัดวาง ส่งมอบสินค้าตามสถานที่จัดส่งและบันทึกข้อมูล บันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสถานะและความสำเร็จการส่งสินค้า

ไม่ระบุ

ไม่ระบุ

1. เครื่องมือประเมินความสามารถในการบริหารต้นทุนขนส่งตามแผนการขนส่งสินค้า

   (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

   (2) พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio)

   (3) การสัมภาษณ์

2. เครื่องมือประเมินสามารถในการควบคุมการดำเนินการขนส่งสินค้าตามเงื่อนไขของลูกค้า

   (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

   (2) พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio)

   (3) การสัมภาษณ์

3. เครื่องมือประเมินสามารถในการประสานข้อมูลลูกค้าหากมีความล่าช้าในการขนส่งสินค้าทางถนน

   (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

   (2) พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio)