หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

บริหารงานการขนย้ายสินค้า

สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ LOG-ZIJI-328A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ บริหารงานการขนย้ายสินค้า

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

ผู้ให้บริการงานบรรจุหีบห่อและขนย้ายสินค้า

ISCO 1324 ผู้จัดการด้านการจัดหาและจัดส่งสินค้า


6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

   บุคคลที่ทำหน้าที่เกี่ยวกับควบคุมและปรับปรุงการดำเนินงานขนย้ายสินค้า วางแผนและจัดขั้นตอนการทำงานขนย้ายสินค้า จัดเก็บบันทึกการทำงานขนย้ายสินค้า และแก้ปัญหาและทำการตัดสินใจแก้ปัญหาในการขนย้าย 


7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

กลุ่มวิชาชีพโลจิสติกส์ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ


9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

N/A


10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

N/A


11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
10813.01 ควบคุมและปรับปรุงการดำเนินงานขนย้ายสินค้า

1.ระบบควบคุมการดำเนินการขนย้ายสินค้าถูกกำหนด อย่างถูกต้องครบถ้วนตามขั้นตอนที่กำหนด

2. รายงานการควบคุมการขนย้ายสินค้าถูกจัดทำได้อย่างถูกต้องครบถ้วนตามขั้นตอนที่กำหนด

3. พัฒนาระบบควบคุมการขนย้ายสินค้าถูกนำไปปรับปรุงเพื่อลดขั้นตอนการดำเนินงานอย่างครบถ้วนตามขั้นตอนที่กำหนด

10813.02 วางแผนและจัดขั้นตอนการดำเนินงานขนย้ายสินค้า

1.แผนและขั้นตอนในการดำเนินงานขนย้ายสินค้า ได้ถูกกำหนดอย่างครบถ้วนตามแผนดำเนินงาน

2. แผนการดำเนินงานขนย้ายสินค้าถูกจัดทำได้อย่างถูกต้องครบถ้วนตามแผนดำเนินงาน

3. แผนการดำเนินงานถูกนำไปปฏิบัติถูกต้องครบถ้วน ตามแผนดำเนินงาน

10813.03 จัดเก็บบันทึกการดำเนินงานขนย้ายสินค้า

1.รายการดำเนินงานขนย้ายสินค้าถูกบันทึกอย่างถูกต้องครบถ้วนตามขั้นตอนที่กำหนด

2.เอกสารและรายงานการเก็บบันทึกการขนย้ายสินค้า ได้จัดทำอย่างถูกต้องครบถ้วนตามขั้นตอนที่กำหนด

3.เอกสารและรายงานการบันทึกการดำเนินงานขนย้ายสินค้า ได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดครบถ้วน ตามขั้นตอนที่กำหนด

10813.04 แก้ปัญหาในการขนย้ายสินค้า

1.รายงานปัญหาในการขนย้ายสินค้าได้ถูกจัดทำอย่างถูกต้อง ครบถ้วนตามขั้นตอนที่กำหนด

2.การแก้ไขปัญหาในการขนย้ายสินค้าถูกดำเนินการ ตามแผนงานขององค์กรอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด

3.แผนงานแก้ปัญหาได้รับการตรวจสอบตามแผนงานได้อย่างถูกต้องตามนโยบายขององค์กร


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

N/A


13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

   1. ปฏิบัติการควบคุมและปรับปรุงการดำเนินงานขนย้ายสินค้า

   2. ปฏิบัติการวางแผนและจัดขั้นตอนการดำเนินงานขนย้ายสินค้า

   3. ปฏิบัติการจัดเก็บบันทึกการดำเนินงานขนย้ายสินค้า

   4. ปฏิบัติการแก้ปัญหาและทำการตัดสินใจแก้ปัญหาในการขนย้ายสินค้า

(ข) ความต้องการด้านความรู้

   1. การจัดการขนย้ายสินค้า

   2. การวางแผนการดำเนินงานขนย้ายสินค้า

   3. การบันทึกและการจัดเก็บข้อมูล 


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

   หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

   1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานหรือผลการประเมินการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ

   2. เอกสารการประเมินจากการจำลองสถานการณ์โดยใช้กรณีศึกษา

   3. เอกสารการประเมินการสัมภาษณ์

   4. แฟ้มสะสมผลงาน

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

   1. เอกสารผ่านการอบรมเกี่ยวกับการบริหารจัดการขนย้ายสินค้า

   2. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือผลการทดสอบความรู้

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

   ประเมินเกี่ยวกับการบริหารจัดการขนย้ายสินค้า โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้

(ง) วิธีการประเมิน 

   1. พิจารณาหลักฐานความรู้

   2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน


15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ 
    บริหารจัดการขนย้ายสินค้า ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการควบคุมและปรับปรุงการดำเนินงานขนย้ายสินค้าการวางแผนและจัดขั้นตอนการดำเนินงานขนย้ายสินค้า  การจัดเก็บบันทึก การดำเนินงานขนย้ายสินค้าและการแก้ปัญหาและทำการตัดสินใจแก้ปัญหาในการขนย้ายสินค้า
(ข) คำอธิบายรายละเอียด
    1. ควบคุมและปรับปรุงการดำเนินงานขนย้ายสินค้า จะต้องควบคุมรายการขนย้ายสินค้าตามแผนการดำเนินงาน และพัฒนาระบบการควบคุมการขนย้ายสินค้าเพื่อลดขั้นการดำเนินงานตามขั้นตอนที่กำหนด
    2. วางแผนและจัดขั้นตอนการดำเนินงานขนย้ายสินค้า จะต้องวางแผนขั้นตอนและวิธีการดำเนินงานขนย้ายสินค้าตามนโยบายขององค์กร
    3. จัดเก็บบันทึกการดำเนินงานขนย้ายสินค้า จะต้องการบันทึกการขนย้ายสินค้า และตรวจสอบเอกสารรายงานการขนย้ายอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด
    4. แก้ปัญหาและทำการตัดสินใจแก้ปัญหาในการขนย้ายสินค้า จะต้องรายงานปัญหาในการขนย้ายและกำหนดแผนการแก้ปัญหาตามนโยบายขององค์กร
    5. ถูกต้องตามนโยบายขององค์กร หมายถึง หน่วยงานที่ผู้เข้ารับการประเมินสังกัด โดยนโยบายองค์กรจะเป็นหลักการและวิธีปฎิบัติซึ่งถือเป็นแนวดำเนินการที่กำหนดขึ้นเพื่อใช้ในการดำเนินงานหรือปฎิบัติให้บรรลุเป้าหมายตามต้องการ
    6. ถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด หมายถึง ความถูกต้องตามขั้นตอนการปฏิบัติงานตามที่องค์กรกำหนดหรือระบุไว้ในแบบประเมินทักษะในการปฏิบัติงาน
    7. ถูกต้องตามแผนที่กำหนด หมายถึง แนวปฏิบัติที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งอาจกระทำขึ้นเป็นลายลักษณ์อักษร แบบเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการก็ได้ โดยให้ผู้ปฏิบัติสามารถนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

N/A 


17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

N/A 


18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

  18.1 เครื่องมือการประเมิน
       1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก
       2. แบบประเมินการสัมภาษณ์
       3. แบบประเมินแฟ้มสะสมงาน
  18.2 เครื่องมือการประเมิน
       1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก
       2. แบบประเมินการสัมภาษณ์
       3. แบบประเมินแฟ้มสะสมงาน
  18.3 เครื่องมือการประเมิน
       1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก
        2. แบบประเมินการสัมภาษณ์
        3. แบบประเมินแฟ้มสะสมงาน
  18.4 เครื่องมือการประเมิน
       1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก
       2. แบบประเมินการสัมภาษณ์
       3. แบบประเมินแฟ้มสะสมงาน
       ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน


ยินดีต้อนรับ