หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

วางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ

สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ LOG-HCKO-269A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ วางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

ผู้ให้บริการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนภายในประเทศ

ISCO 4323 เสมียนด้านการขนส่ง

ISCO 4412 เสมียนรับส่งและแยกประเภทจดหมาย ไปรษณียภัณฑ์

ISCO 9621 พนักงานรับส่งข่าวสาร หีบห่อสิ่งของและสัมภาระ


6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

   บุคคลที่ทำหน้าที่เกี่ยวกับการสรุปรายการพัสดุด่วนที่ต้องนำส่งไปยังปลายทาง การวางแผนจัดส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ การประสานงานการควบคุมยานพาหนะขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ การจัดตารางเวลาในการรับส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ การใช้เทคโนโลยีในการวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ


7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

กลุ่มวิชาชีพโลจิสติกส์ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ


9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
10405.01 สรุปรายการพัสดุด่วนภายในประเทศที่ต้องนำส่งไปยังปลายทาง

1.รายการพัสดุที่ต้องนำส่งลูกค้าได้รับการตรวจสอบ อย่างถูกต้องตามเอกสารที่กำหนด

2.รายงานของรายการตรวจสอบพัสดุที่ต้องส่งให้กับลูกค้า ได้ถูกจัดทำขึ้นอย่างถูกต้องตามเอกสารที่กำหนด

3.รายการตรวจสอบพัสดุที่ต้องส่งให้กับลูกค้าได้ถูกจัดทำ รายงานสรุปอย่างถูกต้องตามเอกสารที่กำหนด

10405.02 วางแผนการจัดส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ

1.เส้นทางการจัดส่งพัสดุด่วนภายในประเทศได้ถูกวางแผน อย่างถูกต้องตามเอกสารที่กำหนด

2.การจัดลำดับก่อนหลังในการรับ/ส่งพัสดุให้กับลูกค้า ได้รับการวางอย่างถูกต้องตามเอกสารที่กำหนด

10405.03 ประสานงานการควบคุมยานพาหนะขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ

1. ผู้รับของปลายทางได้รับการประสานงานแจ้งถึงเวลาเดินรถ หมายเลขทะเบียนยานพาหนะ ชื่อผู้ควบคุมรถ และเบอร์โทรติดต่ออย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด

2. เครื่องมือ อุปกรณ์ในการรับพัสดุที่ปลายทางถูกประสานงาน ให้มีการจัดเตรียมได้อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด

10405.04 จัดตารางเวลาในการรับส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ

1.การรับส่งพัสดุด่วนภายในประเทศได้รับการจัดตารางเวลา ในการรับและ ส่งพัสดุได้อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด

2. รายละเอียดของเวลาในการรับและส่งพัสดุได้รับการบันทึก อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด

10405.05 ใช้เทคโนโลยีในการวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ

1.เทคโนโลยีที่ใช้ในวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ ถูกเลือกใช้อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด

2.เทคโนโลยีที่ใช้ในวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศถูกประยุกต์ใช้อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

    1. ปฏิบัติการตรวจสอบรายการสินค้า และจัดทำรายการพัสดุด่วนที่ต้องนำส่ง

    2. ปฏิบัติการวางแผนเส้นทางและจัดอันดับสินค้าหรือพัสดุที่ต้องนำส่ง

    3. ปฏิบัติการติดต่อประสานงานผู้รับสินค้าหรือพัสดุปลายทาง

    4. ปฏิบัติการจัดตารางเวลา และบันทึกรายละเอียดในการรับส่งสินค้าหรือพัสดุ

    5. ปฏิบัติการใช้เทคโนโลยีในการติดต่อประสานงานรับหรือส่งสินค้าหรือพัสดุ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

    1. ความรู้เกี่ยวกับการจัดการรายการเอกสารจัดส่งสินค้าหรือพัสดุด่วนภายในประเทศ

    2. ความรู้เกี่ยวกับการบริหารจัดการเส้นทางการจัดส่งสินค้า

    3. ความรู้เกี่ยวกับมนุษย์สัมพันธ์ที่ใช้ในการติดต่อสื่อสารกับผู้เกี่ยวข้อง

    4. ความรู้เกี่ยวกับการบริหารจัดการเวลาในการรับหรือส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ

    5. ความรู้ในการใช้เทคโนโลยีในการนัดหมายเวลาในการรับส่งพัสดุ


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

   หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

    1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานหรือผลการประเมินการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ

    2. เอกสารการประเมินการจำลองสถานการณ์ตามรายการประเมิน

    3. เอกสารการประเมินการสัมภาษณ์จากการปฏิบัติงาน

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

    1. เอกสารผ่านการอบรมเกี่ยวกับการวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ

    2. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือผลการทดสอบความรู้

 (ค) คำแนะนำในการประเมิน

     ประเมินเกี่ยวกับการวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง    ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้

(ง) วิธีการประเมิน

    1. พิจารณาหลักฐานความรู้

    2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน


15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ 
    การวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการสรุปรายการพัสดุด่วน การวางแผนจัดส่งพัสดุด่วน การประสานงานการควบคุมยานพาหนะขนส่งพัสดุด่วน การจัดตารางเวลาในการรับส่งพัสดุด่วนและการใช้เทคโนโลยีในการวางแผนขนส่งพัสดุด่วน
(ข) คำอธิบายรายละเอียด
    1. การสรุปรายการพัสดุด่วนภายในประเทศที่ต้องนำส่งไปยังปลายทาง จะต้องตรวจสอบรายการพัสดุที่ต้องจัดส่งให้กับลูกค้าว่ามีจำนวนเท่าใด และรายการใดบ้าง ต้องจัดทำเป็นรายงานรายการพัสดุที่ต้องจัดส่งให้กับลูกค้า พร้อมทั้งรายงานสรุปผลจำนวนพัสดุที่ต้องจัดส่งให้กับลูกค้า
     2. การวางแผนจัดส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ จะต้องวางแผนเส้นทางเดินยานพาหนะเพื่อจัดส่งพัสดุให้กับผู้รับปลายทาง พร้อมทั้งวางแผนการจัดลำดับก่อนหลังในการรับ/ส่งพัสดุให้กับผู้รับพัสดุปลายทาง
     3. การประสานงานการควบคุมยานพาหนะขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ จะต้องติดต่อกับผู้รับปลายทางเพื่อแจ้งถึง วัน เวลา ที่จะไปส่งพัสดุให้กับผู้รับ รวมถึงต้องแจ้งหมายเลขทะเบียนยานพาหนะ ชื่อผู้ควบคุมรถ และเบอร์โทรติดต่อแก่เจ้าหน้าที่หรือผู้รับของปลายทางทราบ พร้อมทั้งติดต่อประสานงานให้มีการจัดเตรียมเครื่องมือ อุปกรณ์ เช่น แฮนด์ลิฟท์ รถยก ฯลฯ ในการรับพัสดุที่ปลายทาง
     4. การจัดตารางเวลาในการรับส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ จะต้องจัดตารางเวลาในการเข้าไปรับหรือส่งพัสดุให้กับเจ้าหน้าที่หรือลูกค้าพัสดุปลายทาง พร้อมทั้งบันทึกรายละเอียดของเวลาที่จะออกไปรับหรือส่งพัสดุลงในตารางเวลาในการรับหรือส่งพัสดุ
     5. การใช้เทคโนโลยีในการวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ จะต้องเลือกใช้เทคโนโลยีและประยุกต์ใช้ในการวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ เช่น การใช้แอพพลิเคชั่นปฏิทินบนมือถือในการลงตารางเวลาในการรับหรือส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ ฯลฯ
     6. ถูกต้องตามเอกสารที่กำหนด หมายถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า โดยใช้เป็นเอกสารในการประกอบการปฏิบัติงานในการจัดส่งสินค้าไปยังผู้รับสินค้าปลายทาง
     7. ถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด หมายถึงความถูกต้องตามกระบวนการปฏิบัติงานตามที่ระบุไว้ในแบบประเมินทักษะในการปฏิบัติงาน


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

18.1 เครื่องมือการประเมิน

     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

     2. แบบประเมินผลการจำลองสถานการณ์

      3. แบบประเมินผลการสัมภาษณ์

 18.2 เครื่องมือการประเมิน

      1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

      2. แบบประเมินผลการจำลองสถานการณ์

      3. แบบประเมินผลการสัมภาษณ์

18.3 เครื่องมือการประเมิน

     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

     2. แบบประเมินผลการจำลองสถานการณ์

     3. แบบประเมินผลการสัมภาษณ์

 18.4 เครื่องมือการประเมิน

      1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

      2. แบบประเมินผลการจำลองสถานการณ์

      3. แบบประเมินผลการสัมภาษณ์

18.5 เครื่องมือการประเมิน

      1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

      2. แบบประเมินผลการจำลองสถานการณ์

      3. แบบประเมินผลการสัมภาษณ์

      ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน


ยินดีต้อนรับ