หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าเพื่อจัดส่งไปต่างประเทศ

สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ LOG-ZXCN-258A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าเพื่อจัดส่งไปต่างประเทศ

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

ผู้ให้บริการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ

ISCO 4323 เสมียนด้านการขนส่ง

ISCO 4412 เสมียนรับส่งและแยกประเภทจดหมาย ไปรษณียภัณฑ์


6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

   บุคคลที่ทำหน้าที่เกี่ยวกับการคัดแยกประเภทผู้ส่งเอกสารและพัสดุด่วนไปต่างประเทศ การตรวจสอบรายการเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าไปต่างประเทศ การตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนโดยการชั่งน้ำหนัก  การตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนโดยการวัดขนาด และการบันทึกข้อมูลเอกสารและพัสดุด่วนผ่านระบบสารสนเทศ


7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

กลุ่มวิชาชีพโลจิสติกส์ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ


9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
10304.01 คัดแยกประเภทลูกค้าผู้ส่งเอกสารและพัสดุด่วนไปต่างประเทศ

1. ลูกค้าผู้ส่งเอกสารและพัสดุด่วนไปต่างประเทศ ได้รับการคัดแยกประเภทอย่างถูกต้องตามข้อมูลลูกค้า

2.รายงานสรุปการคัดแยกประเภทลูกค้าผู้ส่งเอกสารและพัสดุด่วนไปต่างประเทศจัดทำอย่างถูกต้องตามข้อมูลลูกค้า

10304.02 ตรวจสอบรายการเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าไปต่างประเทศ

1.รายการเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าเพื่อจัดส่งไป ต่างประเทศได้ถูกจัดเตรียมอย่างครบถ้วนตามข้อมูลลูกค้า

2. รายการเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าเพื่อจัดส่งไป ต่างประเทศได้มีการตรวจสอบอย่างถูกต้องตามข้อมูลลูกค้า

10304.03 ตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนโดยการชั่งน้ำหนัก

1.อุปกรณ์ในการชั่งน้ำหนักได้ถูกจัดเตรียมอย่างครบถ้วนและถูกต้องตรงตามประเภทสินค้า

2.เอกสารและพัสดุด่วนได้รับการชั่งน้ำหนักอย่างถูกต้องตาม ขั้นตอนที่กำหนด

3.เอกสารและพัสดุด่วนได้รับการตรวจสอบจากการ อ่านค่าน้ำหนักอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด

10304.04 ตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนโดยการวัดขนาด

1.อุปกรณ์ในการวัดขนาดได้ถูกจัดเตรียมอย่างครบถ้วน และถูกต้องตรงตามประเภทสินค้า

2.เอกสารและพัสดุด่วนได้รับการวัดขนาดอย่างถูกต้อง ตามขั้นตอนที่กำหนด

3.เอกสารและพัสดุด่วนได้รับการตรวจสอบจากการ อ่านค่าการวัดขนาดอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด

10304.05 บันทึกข้อมูลเอกสารและพัสดุด่วนผ่านระบบสารสนเทศ

1.เครื่องบันทึกข้อมูลเอกสารและพัสดุด่วนได้ถูกจัดเตรียม อย่างครบถ้วนตามขั้นตอนที่กำหนด

2.ข้อมูลเอกสารและพัสดุด่วนได้รับการบันทึกผ่าน ระบบสารสนเทศอย่างถูกต้องและครบถ้วน ตามขั้นตอนที่กำหนด

3. รายงานการบันทึกข้อมูลเอกสารและพัสดุด่วนผ่าน ระบบสารสนเทศได้จัดทำอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

    1. ปฏิบัติการคัดแยกประเภทผู้ส่งเอกสารและพัสดุด่วนไปต่างประเทศ

    2. ปฏิบัติการตรวจสอบรายการเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าไปต่างประเทศ

    3. ปฏิบัติการตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนโดยการชั่งน้ำหนัก

    4. ปฏิบัติการตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนโดยการวัดขนาด

    5. ปฏิบัติการบันทึกข้อมูลเอกสารและพัสดุด่วนผ่านระบบสารสนเทศ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

    1. การจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ

    2. การใช้เครื่องมือในการตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วน

    3. การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและคอมพิวเตอร์


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

    หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

    1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานหรือผลการประเมินการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ

    2. เอกสารการประเมินการสาธิตการปฏิบัติงานจริงตามรายการประเมิน

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

   1. เอกสารผ่านการอบรมเกี่ยวกับการคัดแยกเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ

   2. เอกสารรับรองหรือผลการประเมินจากสถานประกอบการ

   3. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือผลการทดสอบความรู้

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

    ประเมินเกี่ยวกับการตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าไปต่างประเทศ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้

(ง) วิธีการประเมิน

   1. พิจารณาหลักฐานความรู้

   2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน


15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ 
      การตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าไปต่างประเทศ ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการคัดแยกประเภทผู้ส่งเอกสารและพัสดุด่วนไปต่างประเทศ การตรวจสอบรายการเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าไปต่างประเทศ  การตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนโดยการชั่งน้ำหนัก การตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนโดยการวัดขนาด และการบันทึกข้อมูลเอกสารและพัสดุด่วนผ่านระบบสารสนเทศ
(ข) คำอธิบายรายละเอียด
    1. การคัดแยกประเภทผู้ส่งเอกสารและพัสดุด่วนไปต่างประเทศโดย จะต้องคัดแยกประเภทผู้ส่งเอกสารและพัสดุด่วนไปต่างประเทศ ได้แก่ สินค้ามีการตรวจสภาพ จำนวน ได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน สินค้าแยกตามประเภท ชนิด ผู้รับ ปลายทาง ที่จะต้องจัดส่งได้อย่างถูกต้อง  พร้อมทั้งจัดทำรายงานสรุปการคัดแยกประเภท ผู้ส่งเอกสารและพัสดุด่วนไปต่างประเทศ
    2. การตรวจสอบรายการเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าไปต่างประเทศ จะต้องจัดเตรียมและตรวจสอบรายการเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าไปต่างประเทศ
    3. การตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนโดยการชั่งน้ำหนัก จะต้องจัดเตรียมอุปกรณ์ในการชั่งน้ำหนักได้ถูกต้องตรงตามประเภทสินค้า จะต้องชั่งน้ำหนักเอกสารและพัสดุด่วนตามน้ำหนักของสินค้า  พร้อมทั้งทำการตรวจสอบจากการอ่านค่าน้ำหนักเอกสารและพัสดุด่วน
    4. การตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนโดยการวัดขนาด จะต้องจัดเตรียมอุปกรณ์ในการวัดขนาดได้ถูกต้องตรงตามประเภทสินค้า การวัดขนาดเอกสารและพัสดุด่วน และการตรวจสอบจากการอ่านค่าการวัดขนาดเอกสารและพัสดุด่วน
    5. การบันทึกข้อมูลเอกสารและพัสดุด่วนผ่านระบบสารสนเทศ จะต้องจัดเตรียมเครื่องบันทึกข้อมูลเอกสารและพัสดุด่วน การบันทึกข้อมูลเอกสารและพัสดุด่วนผ่านระบบสารสนเทศ และการจัดทำรายงานการบันทึกข้อมูลเอกสารและพัสดุด่วนผ่านระบบ
    6. ถูกต้องตามข้อมูลลูกค้า หมายถึง ความถูกต้องที่บันทึกข้อมูลของลูกค้าตามที่ระบุไว้ในแบบประเมินทักษะในการปฏิบัติงาน
    7. คำว่า “ถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด” หมายถึง ความถูกต้องตามขั้นตอนการปฏิบัติงานตามที่ระบุไว้ในแบบประเมินทักษะในการปฏิบัติงาน


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

18.1 เครื่องมือการประเมิน

     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

     2. แบบประเมินผลโดยวิธีการสาธิตการปฏิบัติงาน

18.2 เครื่องมือการประเมิน

     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

     2. แบบประเมินผลโดยวิธีการสาธิตการปฏิบัติงาน

18.3 เครื่องมือการประเมิน

     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

     2. แบบประเมินผลโดยวิธีการสาธิตการปฏิบัติงาน

18.4 เครื่องมือการประเมิน

     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

     2. แบบประเมินผลโดยวิธีการสาธิตการปฏิบัติงาน

18.5 เครื่องมือการประเมิน

     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

     2. แบบประเมินผลโดยวิธีการสาธิตการปฏิบัติงาน

     ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

 

ยินดีต้อนรับ