หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

จัดการเส้นทางการส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า

สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ LOG-MSHL-252A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ จัดการเส้นทางการส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

ผู้ให้บริการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ

ISCO 4412 เสมียนรับส่งและแยกประเภทจดหมาย ไปรษณียภัณฑ์

ISCO 9621 พนักงานรับส่งข่าวสาร หีบห่อสิ่งของและสัมภาระ

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

บุคคลที่ทำหน้าที่เกี่ยวกับการวางแผนเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจารจร และการคำนวณระยะทางในเส้นทางการจัดส่ง

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

กลุ่มวิชาชีพโลจิสติกส์ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
10213.01 วางแผนเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ

1.เส้นทางการจัดส่งเอกสารได้ถูกจัดเตรียมเพื่อจัดส่งเอกสาร และพัสดุด่วนอย่างครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด

2.เส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนได้ถูกวิเคราะห์ข้อมูลและปัญหาในการจัดส่งอย่างถูกต้องครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด

3.เส้นทางการจัดส่งได้ถูกกำหนดแผนงานและแนวทางปฏิบัติตามแผนการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนอย่างถูกต้องครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด

10213.02 รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจราจร

1.ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจราจรได้ถูกจัดเตรียมไว้อย่าง ครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด

2.ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจราจรได้ถูกนำไปวิเคราะห์อย่าง ถูกต้องครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด

10213.03 คำนวณระยะทางในเส้นทางการจัดส่ง

1.เส้นทางในการจัดส่งได้ถูกจัดเตรียมเพื่อคำนวณระยะทางได้อย่างถูกต้องครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด

2.เส้นทางในการจัดส่งได้ถูกประมวลผลการคำนวณระยะทางอย่างถูกต้องครบถ้วนตามแผนเส้นทางที่กำหนด


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

   1. ปฏิบัติการวางแผนเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ

   2. ปฏิบัติการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจารจร

   3. ปฏิบัติการคำนวณระยะทางในเส้นทางการจัดส่ง

(ข) ความต้องการด้านความรู้

   1. การจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ

   2. การจัดการเส้นทางการส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า

   3. วิธีการอ่านแผนที่

   4. การคำนวณระยะทางในเส้นทางการจัดส่ง

   5. การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและคอมพิวเตอร์

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

   หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

   1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานหรือผลการประเมินการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ

   2. เอกสารการประเมินการสัมภาษณ์จากการปฏิบัติงาน

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

   1. เอกสารผ่านการอบรมเกี่ยวกับการจัดการเส้นทางการส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า

   2. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือผลการทดสอบความรู้

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

   ประเมินเกี่ยวกับการจัดการเส้นทางการส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้

(ง) วิธีการประเมิน

   1. พิจารณาหลักฐานความรู้

   2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน

15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ 
   การจัดการเส้นทางการส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้าผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการวางแผนเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจารจร และการคำนวณระยะทางในเส้นทางการจัดส่ง 
(ข) คำอธิบายรายละเอียด
   1. การวางแผนเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ จะต้องจัดเตรียมและกำหนดเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วน ตลอดจนวิเคราะห์ข้อมูลและปัญหาในการจัดส่งอย่างถูกต้องครบถ้วนเช่น สภาพการจราจร เส้นทางหลัก เส้นทางรอง อุปสรรคของเส้นทางที่เกิดขึ้นระหว่างการจัดส่ง และอื่นๆ พร้อมทั้งกำหนดแผนงาน แนวทางการปฏิบัติตามแผนให้บรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้และสามารถจัดส่งได้อย่างถูกต้องครบถ้วน
   2. การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจารจร จะต้องทำการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพการจราจรเพื่อจัดเตรียมข้อมูลให้ผู้จัดจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนไว้อย่างครบถ้วน พร้อมทั้งดำเนินการบันทึกข้อมูลและวิเคราะห์สถานการณ์ตามหลักเกณฑ์การตัดสินใจคือ การรวบรวม วิเคราะห์ หาผลลัพธ์ เลือกทางเลือกที่ดีที่สุด และตัดสินใจได้ถูกต้อง
   3. การคำนวณระยะทางในเส้นทางการจัดส่ง จะต้องจัดเตรียมเส้นทางในการจัดส่ง และจดบันทึกวิธีการคำนวณระยะทางโดยอาศัยเครื่องมือและเทคโนโลยีในการคำนวณเส้นทางที่ให้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องแม่นยำเช่น แผนที่อิเลคทรอนิคส์ การคำนวณทางคณิตศาสตร์ คำนวณระยะทาง เพื่อตัดสินใจเลือกเส้นทางในการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วน
   4. ถูกต้องตามแผนเส้นทางที่กำหนด หมายถึง  ความถูกต้องตามเส้นทางตามที่ระบุไว้ในแบบประเมินทักษะในการปฏิบัติงาน

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

18.1 เครื่องมือการประเมิน

     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

     2. แบบประเมินการสัมภาษณ์

18.2 เครื่องมือการประเมิน

     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

     2. แบบประเมินการสัมภาษณ์

18.3 เครื่องมือการประเมิน

     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

     2. แบบประเมินการสัมภาษณ์

     ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน
กลับ

ยินดีต้อนรับ