หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

จัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์

สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ LOG-NMYY-159A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ จัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

ผู้จัดการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

   บุคคลที่ทำหน้าที่รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศซึ่งจะต้องปฏิบัติงานเกี่ยวกับการคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ การติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ ประสิทธิภาพผู้ให้บริการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

กลุ่มอาชีพโลจิสติกส์

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
42051 คัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

1. รายชื่อและรายละเอียดของซัพพลายเออร์มีการดำเนินการจัดหาเพื่อประกอบการคัดเลือกตามแผนการให้บริการจัดการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

2. ซัพพลายเออร์เพื่อการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบแต่ละรายมีการประเมินศักยภาพตามเกณฑ์ที่องค์กรกำหนด

3. ซัพพลายเออร์เพื่อการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบแต่ละรายมีการคัดเลือกตามเกณฑ์ที่องค์กรกำหนด

42052 ติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

1. การบริการของซัพพลายเออร์แต่ละรายมีการติดตามอย่างถูกต้องครบถ้วนเพื่อนำไปใช้ประเมินคุณภาพบริการ

2. รายงานผลการประเมินประสิทธิภาพผู้ให้บริการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบมีการจัดทำอย่างถูกต้องครบถ้วนเพื่อสื่อสารแก่ผู้ให้บริการ

42053 พัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

1.แนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพมีการเสนอแนะร่วมกันระหว่างองค์กรและซัพพลายเออร์เพื่อการบริการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบจากรายงานผลการประเมินประสิทธิภาพ

2.การปฏิบัติตามแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพมีการดำเนินการและนำเสนอความก้าวหน้าแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ปฏิบัติการคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

2. ปฏิบัติการติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

3. ปฏิบัติการพัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ


(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. การจัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์

2. การสำรวจข้อมูล

3. ผู้รับขนส่งทางทะเล

4. ผู้รับขนส่งทางอากาศ

5. ผู้รับขนส่งทางถนนและทางราง

6. การประเมินผลการปฏิบัติงาน 

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

  หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

   1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ

   2. เอกสารการประเมินการปฏิบัติงานจริงตามรายการประเมิน

   3. แบบบันทึกรายการจากการสังเกตจากการปฏิบัติงาน 

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

   1. เอกสารผ่านการอบรมเกี่ยวกับการจัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์

   2. เอกสารรับรองหรือผลการประเมินจากสถานประกอบการ

   3. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือการสัมภาษณ์ด้านความรู้

   4. แฟ้มสะสมผลงาน

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

   ประเมินเกี่ยวกับการจัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้

(ง) วิธีการประเมิน

   1. พิจารณาหลักฐานความรู้

   2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน

15. ขอบเขต (Range Statement)

   ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

   1. การคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

   2. การติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

   3. การพัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

    1. การคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ โดยประกอบด้วย การคัดเลือกซัพพลายเออร์ต้องดำเนินการจัดหารายชื่อและรายละเอียดของซัพพลายเออร์ ตารางการประเมินศักยภาพด้วยการให้คะแนนและน้ำหนักตามเกณฑ์ที่องค์กรกำหนด และทำการคัดเลือก

    2. การติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ โดยติดตามการบริการของซัพพลายเออร์แต่ละรายด้วยรายงานผลการประเมินประสิทธิภาพผู้ให้บริการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ ประกอบด้วย ผลลัพท์ ปัญหาที่เกิดขึ้น สาเหตุของปัญหา และแนวทางแก้ไข เพื่อนำไปสื่อสารแก่ผู้ให้บริการ

    3. การพัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ โดยพิจารณารายงานผลการประเมิน เพื่อกำหนดแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพร่วมกัน และนำเสนอความก้าวหน้าแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

1. เครื่องมือการประเมิน

  1. แบบทดสอบอัตนัย

  2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

  3. แบบสังเกตพฤติกรรม

    ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน 

2. เครื่องมือการประเมิน

  1. แบบทดสอบอัตนัย

  2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

  3. แบบสังเกตพฤติกรรม

    ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

3. เครื่องมือการประเมิน

  1. แบบทดสอบอัตนัย

  2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

  3. แบบสังเกตพฤติกรรม

     ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน
กลับ

ยินดีต้อนรับ