หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

จัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์

สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ LOG-OQGM-149A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ จัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

ผู้จัดการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

    บุคคลที่ทำหน้าที่รับจัดการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ ซึ่งจะต้องปฏิบัติงานเกี่ยวกับการคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ การติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ ประสิทธิภาพผู้ให้บริการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ 

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

กลุ่มอาชีพโลจิสติกส์

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
41121 คัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

1.รายชื่อและรายละเอียดของซัพพลายเออร์มีการดำเนินการจัดหาเพื่อประกอบการคัดเลือกตามแผนการให้บริการจัดการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

2.ซัพพลายเออร์เพื่อการจัดการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศแต่ละรายมีการประเมินศักยภาพตามเกณฑ์ที่องค์กรกำหนด

3.ซัพพลายเออร์เพื่อการจัดการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศแต่ละรายมีการคัดเลือกตามที่องค์กรกำหนด

41122 ติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

1.การบริการของซัพพลายเออร์แต่ละรายมีการติดตามอย่างถูกต้องครบถ้วนเพื่อนำไปใช้ในการประเมินคุณภาพ

2.รายงานผลการประเมินประสิทธิภาพผู้ให้บริการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศมีการจัดทำอย่างถูกต้องครบถ้วนเพื่อสื่อสารแก่ผู้ให้บริการ

41123 พัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

1.แนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพมีการเสนอแนะร่วมกันระหว่างองค์กรและซัพพลายเออร์เพื่อบริการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

2.การปฏิบัติตามแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพมีการดำเนินการและนำเสนอความก้าวหน้าแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ปฏิบัติการคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

2. ปฏิบัติการติดตามประเมินประสิทธิภาพเพื่อการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

3. ปฏิบัติการพัฒนาประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

4. ปฏิบัติการพัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ


(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. การจัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์

2. การสำรวจข้อมูล

3. ผู้รับขนส่งทางทะเล

4. ผู้รับขนส่งทางอากาศ

5. ผู้รับขนส่งทางถนนและทางราง

6. การประเมินผลการปฏิบัติงาน 

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

   หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

   1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ

   2. เอกสารการประเมินการปฏิบัติงานจริงตามรายการประเมิน

   3. แบบบันทึกรายการจากการแฟ้มสะสมงาน 

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

   1. เอกสารผ่านการอบรมเกี่ยวกับการจัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์

   2. เอกสารรับรองหรือผลการประเมินจากสถานประกอบการ

   3. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือการสัมภาษณ์ด้านความรู้

   4. แฟ้มสะสมผลงาน

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

   ประเมินเกี่ยวกับการจัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้

(ง) วิธีการประเมิน

   1. พิจารณาหลักฐานความรู้

   2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน

15. ขอบเขต (Range Statement)

   ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

   1. คัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการกระจายสินค้าระหว่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ

   2. ติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการกระจายสินค้าระหว่างประเทศได้อย่างถูกต้อง

   3. พัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศได้อย่างต่อเนื่องเป็นระบบ

 (ข) คำอธิบายรายละเอียด

   1. การคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ โดยการรวบรวมรายชื่อและรายละเอียดของซัพพลายเออร์เพื่อทำการคัดเลือกตามแผนการให้บริการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

   2. การติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ โดยการติดตามประเมินผลประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของซัพพลายเออร์ พร้อมทั้งจัดทำรายงานผลการประเมิน

   3. การพัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ โดยการนำรายงานผลการประเมินและข้อมูลสำคัญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำไปกำหนดแนวทางพัฒนาประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

1. เครื่องมือการประเมิน

   1. แบบทดสอบอัตนัย

   2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

   3. แบบสังเกตพฤติกรรม

     ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน 

2. เครื่องมือการประเมิน

   1. แบบทดสอบอัตนัย

   2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

   3. แบบสังเกตพฤติกรรม

     ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน 

3. เครื่องมือการประเมิน

   1. แบบทดสอบอัตนัย

   2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

   3. แบบสังเกตพฤติกรรม

     ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

 
กลับ

ยินดีต้อนรับ