ผู้จัดการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

   บุคคลที่ทำหน้าที่รับจัดการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ ซึ่งจะต้องปฏิบัติงานเกี่ยวกับการติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานกระจายสินค้าระหว่างประเทศ และกำหนดแนวทางป้องกัน แก้ไข ปรับปรุงการปฏิบัติงานการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

กลุ่มอาชีพโลจิสติกส์

N/A

N/A

1.การปฏิบัติงานการกระจายสินค้าระหว่างประเทศมีการประเมินผลอย่างมีประสิทธิภาพ

2. รายงานการประเมินผลการปฏิบัติงานการกระจายสินค้าระหว่างประเทศมีการจัดทำอย่างถูกต้องตามแผนดำเนินการ

1.ปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงานการกระจายสินค้าระหว่างประเทศมีการวิเคราะห์และมีการตรวจสอบอย่างมีประสิทธิภาพ

2. กระบวนการแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ไขปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคตมีระบบการป้องกันอย่างชัดเจน

3. รายงานการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงานการกระจายสินค้าระหว่างประเทศมีการจัดทำจัดเก็บอย่างถูกต้องตามแผนดำเนินการ

N/A

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ปฏิบัติการติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

2. ปฏิบัติการกำหนดแนวทางป้องกัน แก้ไข ปรับปรุงการปฏิบัติงานการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1.    คุณสมบัติเฉพาะของสินค้า

2.    การจัดพื้นที่ในการจัดวาง

3.    การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ คอมพิวเตอร์ และโปรแกรมสำเร็จรูป

4.    พิธีการทางศุลกากร

   หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

  1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ

  2. เอกสารการประเมินการปฏิบัติงานจริงตามรายการประเมิน

  3. แบบบันทึกรายการจากการสังเกตจากการปฏิบัติงาน 

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

  1. เอกสารผ่านการอบรมเกี่ยวกับควบคุมการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

  2. เอกสารรับรองหรือผลการประเมินจากสถานประกอบการ

  3. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือการสัมภาษณ์ด้านความรู้

  4. แฟ้มสะสมผลงาน

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

   ประเมินเกี่ยวกับควบคุมการกระจายสินค้าระหว่างประเทศโดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้

(ง) วิธีการประเมิน

  1. พิจารณาหลักฐานความรู้

  2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน

   ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

   1. ติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานกระจายสินค้าระหว่างประเทศได้อย่างถูกต้อง 

   2. กำหนดแนวทางป้องกัน แก้ไข ปรับปรุงการปฏิบัติงานการกระจายสินค้าระหว่างประเทศได้อย่างถูกต้อง

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

   1. การติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานกระจายสินค้าระหว่างประเทศ โดยติดตามการปฏิบัติงานกระจายสินค้าระหว่างประเทศตามกระบวนการรับ การพักวาง การบรรจุ และการปล่อยสินค้า เป็นไปตามประสิทธิภาพของการให้บริการด้านโลจิสติกส์ โดยติดตามจากเอกสารรายงานต่างๆ หรือข้อมูลในระบบฐานข้อมูลทั้งภายในหรือที่เชื่อมต่อกับหน่วยงานภายนอก เช่น สถานะใบขนสินค้า และมีการจัดทำรายงานสรุปผลการปฏิบัติงานเพื่อรายงานให้กับผู้บริหารขององค์กร และเพื่อแจ้งให้กับผู้เกี่ยวข้องภายนอก เช่น กรมศุลกากร สายเรือ/สายการบิน เจ้าของสินค้าหรือตัวแทน บริษัทประกันภัย เป็นต้น

   2. การกำหนดแนวทางป้องกัน แก้ไข ปรับปรุงการปฏิบัติงานการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ โดยดำเนินการตรวจสอบแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในปฏิบัติงานการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ ได้แก่ สินค้าไม่ครบตามจำนวน หรือ สินค้าเสียหาย พร้อมทั้งรวบรวมข้อมูลจัดทำรายงานสรุปปัญหาต่างๆ หรือข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติงานให้กับผู้บริหารขององค์กร และเพื่อแจ้งให้กับผู้เกี่ยวข้องภายนอก 

N/A

N/A

1. เครื่องมือการประเมิน

   1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

   2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

   3. แบบสังเกตพฤติกรรม

    ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

2. เครื่องมือการประเมิน

  1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

  2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

  3. แบบสังเกตพฤติกรรม

    ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน