หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ประสานงานกับซัพพลายเออร์

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-DTOF-654A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ประสานงานกับซัพพลายเออร์

3. ทบทวนครั้งที่ N/A

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)
N/A

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
N/A

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
N/A

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
7.17.155.01 ระบุสินค้าและบริการจากซัพพลายเออร์

1.1 ระบุซัพพลายเออร์ที่บริษัทใช้

1.2 ระบุสินค้าและบริการที่ซัพพลายเออร์ซื้อ

1.3 ระบุข้อกำหนดในการดำเนินงานที่เกี่ยวกับการเลือกและใช้ซัพพลายเออร์

1.4สร้างและทำความคุ้นเคยกับแหล่งข้อมูลและทรัพยากรที่เกี่ยวกับซัพพลายเออร์การบริการและสินค้า

7.17.155.02 ระบุความต้องการในการจองของลูกค้า

2.1สร้างไฟล์ลูกค้า

2.2ระบุความต้องการเฉพาะของลูกค้า

2.3กำหนดและเลือกซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการของลูกค้า

2.4เตรียมและส่งใบเสนอราคาให้ลูกค้า

2.5ยืนยันการมอบอำนาจให้ดำเนินการแทนลูกค้า

2.6รับชำระเงินจากลูกค้า

2.7ปรับปรุงข้อมูลลูกค้า

7.17.155.03 ขอสินค้าและบริการจากซัพพลายเออร์

3.1 ส่งใบรีเควสให้ซัพพลายเออร์

3.2 ปฏิบัติตามข้อกำหนดขององค์กรในการออกใบรีเควสเพื่อจองสินค้าและบริการ

3.3 จัดหา ชี้แจงและยืนยันข้อมูลที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการที่ต้องการ

3.4 แจ้งซัพพลายเออร์ถึงสิ่งที่ต้องการ

3.5 เสนอและยืนยันการจองแบบเป็นทางการ

3.6หาและเสนอใบรีเควสจากซัพพลายเออร์เจ้าอื่นเพื่อเลือกตามที่ต้องการ

7.17.155.04 จัดเก็บข้อมูลลูกค้า

4.1 บันทึกการยื่นใบจองในแฟ้มลูกค้า

4.2 สรุปและเก็บบันทึกที่เกี่ยวข้องลงในแฟ้มลูกค้า

4.3 ออกเอกสารและใบแจ้งเตือนไปที่ลูกค้า

4.4 ดูแลไฟล์ลูกค้า

4.5ทำตามความต้องการของแผนในอนาคต

7.17.155.05 จัดทำข้อมูลรายละเอียดการจองสินค้าและบริการ

5.1 แจ้งซัพพลายเออร์ถึงการปรับเปลี่ยนการจองครั้งแรก

5.2 จ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขตามที่ตกลง

5.3ปรับปรุงไฟล์ลูกค้า


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

N/A

(ข) ความต้องการด้านความรู้

N/A

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)
N/A

15. ขอบเขต (Range Statement)
N/A

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)
N/A
กลับ

ยินดีต้อนรับ