หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยเบื้องต้น

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-SKFU-280A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยเบื้องต้น

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

5121 (ISCO-88:TH) แม่บ้านในโรงแรม


6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

      หน่วยสมรรถนะนี้เป็นหน่วยที่เกี่ยวกับความรู้และทักษะที่จำเป็นในการใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยเบื้องต้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเลือกและจัดเตรียมอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยสำหรับการใช้งาน การใช้อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย และการบำรุงรักษาอุปกรณ์และทรัพยากร


7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร


9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

4222 (ISCO-88:TH) พนักงานบริการส่วนหน้าของโรงแรม 
5121 (ISCO-88:TH) แม่บ้านในโรงแรม
 


10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
3.04.141.01 เลือกและจัดเตรียมอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยสำหรับการใช้งาน

1.1 ระบุและเลือกใช้อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยตามคำสั่งงานที่ได้รับมอบหมายและข้อกำหนดขององค์กร

1.2 ดำเนินขั้นตอนการตรวจสอบอุปกรณ์ก่อนการใช้งาน

1.3 บ่งชี้ แก้ไขหรือเปลี่ยนแทนอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่ชำรุดเสียหาย

1.4 ระบุและแจ้งให้ผู้เกี่ยวข้องทราบถึงความต้องการการฝึกอบรม (จัดตารางฝึกอบรม)

3.04.141.02 ใช้อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย

2.1 เลือก ใช้ และรักษาชุดนิรภัยที่เหมาะสม

2.2 ปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดของหน่วยงานภายใน

2.3 ใช้งานเครื่องมือรักษาความปลอดภัยอย่างปลอดภัยและภายใต้การควบคุม

2.4 เฝ้าสังเกตอุปกรณ์ระบบเฝ้าระวัง

2.5 ทดสอบระบบการเตือนภัยตามระเบียบ

3.04.141.03 บำรุงรักษาอุปกรณ์และทรัพยากร

3.1 ส่งคืนอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยในสภาพที่พร้อมใช้งาน

3.2 ทำความสะอาด รักษาและจัดเก็บอุปกรณ์และเครื่องมือรักษาความปลอดภัย

3.3 รายงานเครื่องมือ/อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่เสียหายหรือไม่สามารถใช้งานได้

3.4 จัดให้มีระบบสำรองสำหรับเครื่องมือ/อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่เสียหายหรือไม่สามารถใช้งานได้

3.5 จัดทำเอกสารและรายงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

-    เทคนิคการรักษาความปลอดภัยเพื่อดำรงรักษาความปลอดภัยสูงสุด
-    ทักษะการใช้เครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับระบบการรักษาความปลอดภัย ตลอดจนการบันทึกหรือใส่ข้อมูลที่จำเป็นลงในเครื่องมือดังกล่าว
-    ทักษะในการดูแลรักษา ซ่อมแซมอุปกรณ์/เครื่องมือรักษาความปลอดภัยเบื้องต้น และการบ่งชี้สถานการณ์ที่ต้องการการดูแลรักษาโดยหน่วยงานภายนอก
-    ทักษะในการบ่งชี้อุปกรณ์/เครื่องมือรักษาความปลอดภัยในสภาวะการทำงานที่ผิดปกติ หรือไม่ทำงาน
 

(ข) ความต้องการด้านความรู้

-    ความรู้เกี่ยวกับนโยบายและระเบียบวิธีปฏิบัติเกี่ยวกับหลักการรักษาความปลอดภัยของอาคารสถานที่และความปลอดภัยส่วนบุคคล ตลอดจนเทคนิคการต่อสู้กับอัคคีภัย
-    ความรู้เกี่ยวกับข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันและรักษาความปลอดภัย 
 


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)
(ก)    หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)
-    แสดงความสามารถในการตรวจสอบและจัดเตรียมอุปกรณ์/เครื่องมือรักษาความปลอดภัยให้พร้อมใช้งาน
-    แสดงความสามารถในการเครื่องมือ/อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่ได้รับมอบหมาย ในพื้นที่ที่กำหนด
-    แสดงความสามารถในการตรวจตราอุปกรณ์ระบบเฝ้าระวัง และการตอบสนองต่อเหตุการณ์ต่าง ๆ อย่างถูกต้อง 
-    แสดงความสามารถในการซ่อมแซมอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยที่ได้รับมอบหมาย
-    แสดงความสามารถในการตอบสนองอย่างเหมาะสมต่อสถานการณ์เตือนภัยที่สมมติขึ้น  
-    แสดงความสามารถในการจัดทำเอกสาร/ข้อมูลต่าง ๆ ที่จำเป็นตามข้อกำหนดของกฎหมาย

(ข)    หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)
-    แสดงความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันและรักษาความปลอดภัย

(ค)    คำแนะนำในการประเมิน
การประเมินควรให้ความสำคัญกับบริบทเฉพาะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร

(ง)    วิธีการประเมิน
-    ทดสอบความรู้โดยการสัมภาษณ์ 
-    สังเกตการปฏิบัติงานหน้างาน 
-    มอบหมายงาน/โครงการ
-    ตั้งโจทย์ปัญหาและประเมินทักษะการแก้ปัญหา
-    ทดสอบทักษะการปฏิบัติงานจากการจำลองสถานการณ์และ/หรือบทบาทสมมติ
-    พิจารณาผลการประเมินจากหน่วยงานภายนอก
 


15. ขอบเขต (Range Statement)

ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
(ก)    คำแนะนำ 
ไม่มี

(ข)    คำอธิบายรายละเอียด
-    อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย หมายถึง 
•    อุปกรณ์การสื่อสาร เช่น วิทยุสื่อสารประชาชชน (วอแดง) โทรศัพท์ประจำที่ โทรศัพท์เคลื่อนที่ เครื่องกระจายเสียง (โทรโช่ง) ระบบเสียงประกาศสาธารณะ (Public Address System)
•    อุปกรณ์สำนักงาน เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องโทรสาร เครื่องถ่ายเอกสาร
•    อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เช่น กล้องถ่ายภาพเคลื่อนไหว ระบบตรวจจับการบุกรุก ระบบกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ระบบสัญญาณกันขโมย (Alarm System) ระบบการควบคุมการเข้าออก (Access control)
•    เครื่องมือและชุดป้องกันสำหรับการสวมใส่ 
•    เครื่องดับเพลิง
•    ชุดปฐมพยาบาล 
-    การใช้อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยตามหน้าที่งานที่ได้รับมอบหมาย หมายถึง
•    งานการตรวจตรารักษาความปลอดภัย
•    งานการควบคุมฝูงชน
•    งานการให้การคุ้มกัน/รักษาความปลอดภัยแก่บุคคลและทรัพย์สิน
•    งานการควบคุมดูแลทางเข้า-ออก และการเข้าถึงสถานที่
•    การตอบสนองต่อสัญญาณเตือนภัย
•    งานการจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง 
-    การตรวจสอบอุปกรณ์ก่อนการใช้งาน เกี่ยวข้องกับ
•    การตรวจสอบสมุดบันทึก/ปูม (Log Book) หรือทะเบียนการซ่อมบำรุง
•    การอ่านทำความเข้าใจคู่มือการใช้งาน
•    การทำความสะอาด การปรับแต่ง หรือการซ่อมแซมเบื้องต้น
•    การดูแลรักษายานพาหนะเบื้องต้น เช่น การตรวจสอบระดับน้ำมัน น้ำมันเครื่อง ระดับน้ำ แรงดันลมยาง
•    การบ่งชี้และการจำแนกอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัยหรือไม่สามารถใช้งานได้ ที่ต้องการการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนแทน 
-    อุปกรณ์ป้องกันความปลอดภัยสำหรับการสวมใส่ อาจหมายถึง
•    เสื้อเกราะป้องกันส่วนบุคคล
•    เกราะกำบัง/โล่
•    หน้ากาก หรือกระบังป้องกันใบหน้า (Face Shield) 
•    รองเท้านิรภัย
•    เครื่องป้องกันศรีษะ
•    แว่นตานิรภัย 
•    สนับเข่า
•    ถุงมือ
-    เฝ้าสังเกตอุปกรณ์ระบบเฝ้าระวัง หมายถึง
•    การตั้งค่าเครื่องมือตามแนวทางที่ผู้ผลิตกำหนด
•    การตั้งตารางการทำงาน ช่วงระยะเวลาการเฝ้าระวัง
•    ปฏิบัติหน้าที่เฝ้าระวังตามกำหนดการ/ตารางเวลาที่ได้รับมอบหมาย 
•    การจัดทำบันทึกหลักฐานการเฝ้าระวัง
-    การทดสอบระบบการเตือนภัย หมายถึง
•    ทดสอบตามกำหนดการ/ระเบียบ/ข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
•    ขอความร่วมมือ/รับความช่วยเหลือจากหน่วยงานภายนอกในกรณีที่จำเป็นต้องระบุความผิดพลาดหรือการทำงานที่ไม่ปกติของระบบเตือนภัย
•    จัดทำหลักฐานบันทึกการทดสอบ
-    การรายงานผลการดำเนินการอุปกรณ์ หมายถึง 
•    การรายงานเมื่อระบบสามารถทำงานได้ตามปกติ
•    การรายงานกรณีที่ระบบไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ เพื่อดำเนินการแก้ไข
•    การจัดทำบันทึกการขัดข้องให้ผู้บริหารรับทราบในกรณีที่การรายงานผลการดำเนินการอุปกรณ์ไม่สามารถทำให้สำเร็จในเวลาที่กำหนด
•    การจัดทำบันทึกการเสียหายให้ผู้บริหารรับทราบในกรณีที่ความเสียหายยังไม่สามารถแก้ไขได้ทั้งหมด 
 


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูในคู่มือการประเมิน


ยินดีต้อนรับ