หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ดำเนินการป้องกันการใช้แรงงานเด็กในสถานประกอบการ

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-OQMN-258A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ดำเนินการป้องกันการใช้แรงงานเด็กในสถานประกอบการ

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

5123 (ISCO-88:TH) พนักงานบริการอาหารและเครื่องดื่ม

 


6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

         หน่วยสมรรถนะนี้ เป็นหน่วยที่เกี่ยวกับทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการดำเนินการป้องกันการใช้แรงงานเด็กในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ซึ่งครอบคลุมถึงประเด็นการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว และการดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ เพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว การดำเนินงานที่สามารถทำได้และสร้างความตระหนักในที่ทำงานเพื่อปกป้องเด็กจากการใช้ประโยชน์ทางเพศของนักท่องเที่ยว


7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร


9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

4222 (ISCO-88:TH) พนักงานบริการส่วนหน้าของโรงแรม

5121 (ISCO-88:TH) แม่บ้านในโรงแรม

5122 (ISCO-88:TH) พ่อครัว

7412 (ISCO-88:TH) พ่อครัวขนมอบ

3414 (ISCO-88:TH) ที่ปรึกษาการเดินทางท่องเที่ยว


10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
2.16.241.01 ระบุประเด็นการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว

1.1ระบุปัญหาของการท่องเที่ยวทางเพศจากเด็ก (Child-sex Tourism)

1.2อธิบายผลกระทบของการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กที่ส่งผลต่อตัวเด็กชุมชน และอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรม

1.3ระบุพฤติกรรมที่น่าสงสัยที่ลูกค้าแสดงให้เห็น

2.16.241.02 อธิบายการดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ เพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว

2.1ศึกษาและทำความคุ้นเคยกับ the United Nations Conventionon the Rights of the Child (UNCRC) และบทความหลักของสหประชาชาติที่เกี่ยวกับสิทธิของเด็กที่ต้องได้รับความปลอดภัยจากการใช้ประโยชน์ทางเพศ

2.2สำรวจการดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ ในการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว

2.3ระบุกลไกการรายงานถ้าพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย

2.16.241.03 อธิบายการดำเนินงานที่สามารถทำได้และสร้างความตระหนักในที่ทำงานเพื่อปกป้องเด็กจากการใช้ประโยชน์ทางเพศของนักท่องเที่ยว

3.1เตรียมรายการการดำเนินงานที่พนักงานของโรงแรมหรือตัวแทนนำเที่ยวสามารถทำได้เพื่อป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของลูกค้า


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

  • ความสามารถในการประยุกต์ใช้ข้อปฏิบัติ เพื่อลดการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก

(ข) ความต้องการด้านความรู้

  • ความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบ ข้อบังคับ นโยบาย กฎหมาย และประเด็นปัญหาการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กในสถานประกอบการ
  • ความรู้และความเข้าใจในผลกระทบแง่ลบจากการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กในสถานประกอบการ

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

  • ผลการสังเกตการณ์ ณ หน้างานจริง
  • ผลการประเมินด้วยบุคคลที่ 3
  • ผลการประเมินจากโครงการที่รับผิดชอบ
  • ผลการจำลองสถานการณ์และบทบาทสมมุติ

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

  • ผลข้อสอบข้อเขียน
  • ผลการสัมภาษณ์
  • ผลการประเมินด้วยบุคคลที่ 3

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

     การประเมินควรให้ความสำคัญกับบริบทเฉพาะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร    

(ง) วิธีการประเมิน

  • ข้อสอบข้อเขียน
  • การสัมภาษณ์
  • การสังเกตการณ์ ณ หน้างานจริง
  • การประเมินด้วยบุคคลที่ 3
  • การประเมินจากโครงการที่รับผิดชอบ
  • การจำลองสถานการณ์และบทบาทสมมุติ

15. ขอบเขต (Range Statement)

      ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่น ๆ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

     ไม่มี

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

ลูกค้า (นักท่องเที่ยว) อ้างอิงถึง

  • นักท่องเที่ยวระหว่างประเทศ
  • นักท่องเที่ยวภายในประเทศ
  • นักเดินทางเพื่อธุรกิจ
  • ชาวต่างชาติที่ทำงานในประเทศไทย

การท่องเที่ยวทางเพศจากเด็ก อาจครอบคลุม

  • การจัดซื้อเด็กเพื่อวัตถุประสงค์ทางเพศ  โสเภณีเด็ก ภาพอนาจาร การลวนลาม

ผลกระทบของการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็ก อาจครอบคลุม

  • ผลกระทบต่อเด็ก
    • สภาพร่างกาย จิตใจ พัฒนาการทางสังคมในเด็กที่ตกเป็นเหยื่อของการใช้ประโยชน์ทางเพศเด็กในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว
  • ผลกระทบต่อชุมชน
    • ชุมชนเกิดความหวดกลัวและความไม่ไว้วางใจของลูกค้า
    • เป็นทำลายชื่อเสียงของชุมชนในการเป็นแหล่งท่องเที่ยว ส่งผลให้มีลูกค้าน้อยลงและกระทบต่อการจ้างงานในท้องถิ่น
  • ผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการโรงแรมและการท่องเที่ยว
    • ลูกค้าที่มีความรับผิดชอบไม่อยากมาท่องเที่ยวอีกต่อไป จึงทำให้อัตราการจ้างงานลดลง และส่งผลต่อรายได้ให้กับพนักงานในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว

พฤติกรรมที่น่าสงสัย อาจครอบคลุม

  • ลูกค้าที่พาเด็ก ๆ ในแหล่งท่องเที่ยวไปยังห้องพักของโรงแรมร้านอาหาร บาร์ สถานที่ส่วนตัวหรือเที่ยวนอกบ้าน
  • ลูกค้ารักใคร่กับเด็ก ๆ ในท้องถิ่น
  • ลูกค้าจับเนื้อต้องตัวเด็ก ๆ ในท้องถิ่นอย่างไม่เหมาะสม
  • ลูกค้าให้ของขวัญหรือเงินที่มากเกินไปแก่เด็ก ๆ ในท้องถิ่น
  • ลูกค้าสอบถามพนักงานโรงแรมและพนักงานในบริษัทนำเที่ยวถึงสถานที่ที่มีบริการการท่องเที่ยวทางเพศในเด็ก
  • ลูกค้าครอบครองรูปภาพที่ไม่เหมาะสมทางเพศของเด็ก ทั้งในห้องพักโรงแรมหรือดูภาพของเด็กที่เด่นชัดทางเพศที่ร้านคอมพิวเตอร์สาธารณะ

ลูกค้าทางเพศในเด็ก เกี่ยวข้องกับ

  • ลูกค้าผู้จัดหาเด็กเพื่อวัตถุประสงค์ในการแสวงหาประโยชน์ทางเพศ ไม่มีรูปแบบของนักท่องเที่ยวทางเพศในเด็กที่แน่นอน อาจครอบคลุม
  • เพศชายหรือหญิง
  • ระดับการศึกษาสูงหรือต่ำ
  • สถานภาพโสดหรือสมรส
  • นักเดินทางประเภทมีฐานะหรือแบกเป้ท่องเที่ยว
  • ผู้เชี่ยวชาญ รวมทั้ง แพทย์ และครูอาจารย์
  • คนสูงอายุหรือคนหนุ่มสาว
  • นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ที่เดินทางมาทำงานในประเทศ หรือนักธุรกิจ
  • นักท่องเที่ยวสัญชาติต่าง ๆ

บทความหลักของสหประชาชาติที่เกี่ยวกับสิทธิของเด็กที่ต้องได้รับความปลอดภัยจากการใช้ประโยชน์ทางเพศ

  • บทความเฉพาะที่กล่าวถึงการละเมิดทางเพศ บทความหมายเลข 19 34 และ 36

การดำเนินการระดับประเทศ ภูมิภาค และนานาชาติ ในการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กของนักท่องเที่ยว ครอบคลุม

  • นโยบาย กฎ ระเบียบ ข้อปฏิบัติ ข้อห้ามของกฎหมาย ทางการท่องเที่ยว การรณรงค์ในการให้ความรู้สู่สาธารณะ และการฝึกอบรมในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว 

กลไกการรายงาน อาจครอบคลุม

  • การรายงานในระดับชั้นบริหาร
  • สายตรงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการรับเรื่องร้องเรียน ทั้งระดับท้องถิ่น และระดับประเทศ
  • ผู้มีอำนาจในท้องถิ่น
  • ตำรวจสากล
  • เวบไซต์ที่มีผลบังคับตามกฎหมาย
  • องค์กรที่ไม่แสวงผลกำไร

การดำเนินงาน อาจครอบคลุม

  • การระแวดระวังและตระหนักในพฤติกรรมที่น่าสงสัย
  • รายงานพฤติกรรมเหล่านั้นผ่านช่องทางที่ถูกต้อง
  • การจัดทำนโยบานองค์กรที่ปกป้องเด็กในอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว
  • การเข้าร่วมการรณรงค์ในการส่งเสริมการตระหนักรู้อย่างกว้างขวางทั้งในระดับชาติและภูมิภาคถึงการป้องกันการใช้ประโยชน์ทางเพศจากเด็กในแหล่งท่องเที่ยว
  • การร่วมกันเผยแพร่ข้อมูลในการปกป้องเด็กกับครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงาน

 


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูในคู่มือประเมิน 

 

 


ยินดีต้อนรับ