หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ปฏิบัติการปฐมพยาบาลเบื้องต้น

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม ภัตตาคารและร้านอาหาร


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ THR-RRGV-181A

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ปฏิบัติการปฐมพยาบาลเบื้องต้น

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

5123 (ISCO-88:TH) พนักงานบริการอาหารและเครื่องดื่ม


6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

     หน่วยสมรรถนะนี้เป็นหน่วยที่เกี่ยวกับความรู้และทักษะที่จำเป็นในการปฏิบัติการปฐมพยาบาลเบื้องต้น ซึ่งเกี่ยวกับการเข้าถึงสถานการณ์ การปรับใช้เทคนิคการปฐมพยาบาลเบื้องต้น การสื่อสารรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์


7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)

สาขาวิชาชีพการท่องเที่ยว การโรงแรม และภัตตาคาร  


9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

4222 (ISCO-88:TH) พนักงานบริการส่วนหน้าของโรงแรม

5121 (ISCO-88:TH) แม่บ้านในโรงแรม

5122 (ISCO-88:TH) พ่อครัว

7412 (ISCO-88:TH) พ่อครัวขนมปังอบ


10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria)
2.01.012.01 เข้าถึงสถานการณ์

1.1 ระบุอันตรายทางกายภาพที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและความปลอดภัยของตัวเองและของผู้อื่น

1.2 ลดความเสี่ยงที่อาจส่งผลต่อสุขภาพและความปลอดภัยโดยใช้วิธีการควบคุมอันตรายที่ได้รับการยอมรับ

1.3 ประเมินอาการบาดเจ็บและสภาพร่างกาย ตามวิธีที่ได้รับการยอมรับ

2.01.012.02 ใช้วิธีการปฐมพยาบาลเบื้องต้น

2.1เตรียมการการจัดการปฐมพยาบาลเบื้องต้น ตามขั้นตอนทรัพยากรและอุปกรณ์ที่มีอยู่

2.2 ตรวจสอบอาการของผู้บาดเจ็บและปฏิบัติตามหลักการปฐมพยาบาลเบื้องต้นและตามแนวทางขององค์กร

2.3 ขอความช่วยเหลือในการปฐมพยาบาลเบื้องต้น จากบุคคลอื่นตามความเหมาะสม

2.4 บันทึกการเกิดอุบัติเหตุและอาการบาดเจ็บการ ตามกระบวนการขององค์กร

2.01.012.03 สื่อสารรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

3.1 ขอความช่วยเหลือทางการแพทย์โดยใช้เครื่องมือการสื่อสารที่เหมาะสมและชัดเจนมากที่สุด

3.2 ถ่ายทอดรายละเอียดเกี่ยวกับอาการของผู้ที่ได้รับบาดเจ็บและวิธีการการปฐมพยาบาลเบื้องต้นให้แผนกบริการฉุกเฉินหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทราบ

3.3 จัดทำรายงานให้ผู้บังคับบัญชา โดยนำเสนอข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามแนวทางขององค์กร


12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

  • ความสามารถในการใช้หลักการพื้นฐานของการบริหารการปฐมพยาบาล
  • ความสามารถในการดำเนินการขั้นตอนที่จำเป็นในการจัดการกับสถานการณ์ที่เป็นภัยคุกคามต่อชีวิต

(ข) ความต้องการด้านความรู้

  • ความรู้เกี่ยวกับนโยบายขององค์กรและวิธีการในเรื่องที่เกี่ยวกับการบริหารการปฐมพยาบาล
  • ความรู้เกี่ยวกับนโยบายขององค์กรและวิธีการในเรื่องการจบการบันทึกของการปฐมพยาบาล

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

      หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

  • แฟ้มสะสมผลงาน
  • ผลการสัมภาษณ์
  • ผลการสังเกตการณ์ ณ หน้างานจริง
  • ผลการประเมินด้วยบุคคลที่ 3
  • ผลการประเมินจากโครงการที่รับผิดชอบ
  • ผลการจำลองสถานการณ์และบทบาทสมมติ

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

  • ผลข้อสอบข้อเขียน
  • ผลการสัมภาษณ์
  • ผลการทดสอบความรู้
  • แฟ้มสะสมผลงาน

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

      การประเมินควรให้ความสำคัญกับบริบทเฉพาะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โรงแรม และภัตตาคาร

(ง) วิธีการประเมิน

  • ข้อสอบข้อเขียน
  • แฟ้มสะสมผลงาน
  • การสัมภาษณ์
  • การสังเกตการณ์ ณ หน้างานจริง 
  • การประเมินด้วยบุคคลที่ 3
  • การประเมินจากโครงการที่รับผิดชอบ
  • การจำลองสถานการณ์และบทบาทสมมุติ

15. ขอบเขต (Range Statement)

ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่น ๆ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

      ไม่มี                                                  

 (ข) คำอธิบายรายละเอียด

อันตรายทางกายภาพ อาจครอบคลุม 

  • อันตรายในที่ทำงาน ที่เกิดจากเครื่องจักร ยานพาหนะ สิ่งแวดล้อม
  • อันตรายที่เกิดจากกระบวนการบริหาร เช่น ความหัวแข็ง ความสับสนวุ่นวาย ที่เป็นสาเหตุให้เกิดความรุนแรง
  • การติดต่อโรค ผ่านสารคัดหลั่งของร่างกาย
  • ความเสี่ยงที่นำไปสู่การบาดเจ็บหรือเสียเชียชีวิต

อาการบาดเจ็บและสภาพร่างกาย อาจครอบคลุม

  • การตอบสนองของร่างกาย เช่น รู้สึกตัว หรือ หมดสติ  
  • ทางเดินหายใจ เช่น อุดตัน หรือ กำลังจะอุดตัน 
  • กระบวนการหายใจ เช่น ปกติ ผิดปกติ ปัญหาเกี่ยวกับปอด
  • การเคลื่อนไหว เช่น อัตราการเต้นของชีพจร อัตราการเต้นของหัวใจ
  • อาการบาดเจ็บของคอและหลัง
  • อาการช็อค
  • อาการแพ้
  • เลือดออก

การจัดการปฐมพยาบาลเบื้องต้น อาจครอบคลุม

  • การจัดการกับเลือดที่ไหลหรืออาการช็อค
  • การจัดการบาดแผลเล็ก ๆ และการควบคุมการติดเชื้อ
  • การจัดการบาดแผลที่ได้รับพิษจากการถูกกัด ต่อย สารพิษ การแพ้ รวมทั้ง อาการแพ้อย่างรุนแรง 
  • การจัดการกระดูกที่แตก
  • การจัดการบาดแผลที่ศรีษะและกระดูกสันหลัง
  • การจัดการอาการหืดหอบ

การปฐมพยาบาลเบื้องต้น อาจครอบคลุม

  • เทคนิคการช่วยชีวิต
  • การช่วยชีวิตโดยการเป่าลมหายใจทางปาก (CPR)  
  • การห้ามเลือดและรักษาบาดแผล
  • การรักษาบาดแผลที่ถูกไฟไหม้และน้ำร้อนลวก
  • การควบคุมการติดเชื้อ
  • การพันแผลและการเข้าเฝือก

ขอความช่วยเหลือในการปฐมพยาบาลเบื้องต้น อาจครอบคลุม

  • การหาคนช่วยเหลือ
  • การหาผู้ที่รับผิดชอบในการปฐมพยาบาลเบื้องต้น
  • การเรียกรถพยาบาล
  • การขอความช่วยเหลือทางการแพทย์

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

กระบวนการและวิธีการประเมินให้ดูในคู่มือประเมิน


ยินดีต้อนรับ