การศึกษาปัญหา
การกำหนดคุณค่าและความสำคัญของเป้าหมายในการกำหนดนโยบาย
การแสวงหาทางเลือกและการตัดสินใจ
การกำหนดทิศทางการรับรู้ข่าวสารของคนในสังคม
การสร้างและปลุกกระแสประเด็นการสื่อสาร
การนำเสนอประเด็นการสื่อสารในภาพรวมให้เป็นเชิงนโยบายที่มีผลต่อสังคม
เกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria, PC)
แนวทางการประเมินสำหรับผู้ประเมินสมรรถณะย่อยนี้ (Guidance to Assessors of this Element)