กำหนดนโยบายการให้บริการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนขององค์กร
บริหารจัดการให้ดำเนินการตามนโยบายการให้บริการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนขององค์กร
วางแผนงบประมาณการลงทุนในการดำเนินการให้บริการจัดส่งเอกสารพัสดุด่วนและขนย้ายสินค้าขององค์กร
ควบคุมงบประมาณการลงทุนในการดำเนินการให้บริการจัดส่งเอกสารพัสดุด่วนและขนย้ายสินค้าขององค์กร
เกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria, PC)
แนวทางการประเมินสำหรับผู้ประเมินสมรรถณะย่อยนี้ (Guidance to Assessors of this Element)