วิเคราะห์รายงานทางการเงินและอ่านผลจากอัตราส่วนการเงิน
ศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลสถานประกอบการจากข้อมูลเบื้องต้น
ตั้งสมมติฐาน และประเด็นคำถาม
แนะนำวัตถุประสงค์ ขอบเขตและแผนการดำเนินการวินิจฉัย
สัมภาษณ์เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลผลการดำเนินงานที่ตรงประเด็นปัญหาและประเด็นเชิงกลยุทธ์
วิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นจาการสัมภาษณ์ และ ข้อมูลการวิเคราะห์รายงานทางการเงินประกอบกัน
นำเสนอผลการวินิจฉัยและให้คำแนะนำเบื้องต้น
แนะนำหน่วยบริการให้ความช่วยเหลือ
เกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria, PC)
แนวทางการประเมินสำหรับผู้ประเมินสมรรถณะย่อยนี้ (Guidance to Assessors of this Element)