ช่วยบุคลากรทางการแพทย์ในการซักถามอาการผู้ป่วย
ช่วยบุคลากรทางการแพทย์อธิบายวิธีการดูแลและรักษาผู้ป่วย
แปลความหมายเอกสารทางการแพทย์และทางกฏหมายที่ผู้ป่วยจำเป็นต้องรับทราบ
ช่วยสื่อสารเอกสารทางการแพทย์และทางกฏหมายต่างๆ ให้ผู้ป่วยและญาติทราบ
เกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria, PC)
แนวทางการประเมินสำหรับผู้ประเมินสมรรถณะย่อยนี้ (Guidance to Assessors of this Element)