รวบรวมข้อมูลเพื่อพัฒนาคุณภาพ
ประเมินผลข้อมูลเพื่อพัฒนาคุณภาพ
ติดตามผลข้อมูลที่ใช้ในการพัฒนาคุณภาพ
กำหนดรูปแบบของเอกสารด้านคุณภาพ
ตรวจสอบและแก้ไขการดำเนินการของบุคลากรตามระบบเอกสารคุณภาพที่กำหนดใช้
ติดตาม ประเมินผลข้อมูล เพื่อจัดทำและพัฒนาคุณภาพ และการบริหารจัดการระบบเอกสารคุณภาพอย่างมีจรรยาบรรณ
เกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria, PC)
แนวทางการประเมินสำหรับผู้ประเมินสมรรถณะย่อยนี้ (Guidance to Assessors of this Element)