จัดการเอกสารคุณภาพ
ดำเนินการตามระบบเอกสารคุณภาพ
กำหนดรหัสเพื่อกำกับเอกสารด้านคุณภาพต่างๆ
จัดทำข้อมูลด้านคุณภาพมาตรฐาน
รวบรวมและจัดเก็บข้อมูล
การจัดทำ จัดเก็บและรวบรวมข้อมูลด้านคุณภาพอย่างมีจรรยาบรรณ
เกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria, PC)
แนวทางการประเมินสำหรับผู้ประเมินสมรรถณะย่อยนี้ (Guidance to Assessors of this Element)