วิเคราะห์นโยบายและแผนงาน เพื่อให้เกิดความยืดหยุ่น และตอบสนองต่อแนวทางการพัฒนาในกระบวนการควบคุมคุณภาพ
ดำเนินงานตามแผนนโยบายควบคุมคุณภาพ
วิเคราะห์ความเสี่ยงที่ส่งผลกระทบต่อการควบคุมคุณภาพ
กำหนดวัตถุประสงค์และระบุความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นในแต่ละภารกิจ
ประเมินความเสี่ยง และติดตามผลการบริหารความเสี่ยงของการควบคุมคุณภาพ
วางระบบการสื่อสารข้อมูลตัวชี้วัดด้วยรูปแบบทีเหมาะสม
สร้างความร่วมมือระหว่างแผนก
กำหนดวัตถุประสงค์ และความจำเป็นในกาปรับปรุงกระบวนการควบคุมคุณภาพ
จัดทำแผนการปรับปรุงกระบวนการผลิตทีเกี่ยวข้องกับการควบคุมคุณภาพ
เลือกใช้เทคนิค หรือเครื่องมือในการประเมินผลการปรับปรุงกระบวนการควบคุมคุณภาพ
เกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria, PC)
แนวทางการประเมินสำหรับผู้ประเมินสมรรถณะย่อยนี้ (Guidance to Assessors of this Element)