นำเสนอขายตามสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
บริการซ่อมแซมชิ้นงานให้กับลูกค้าเบื้องต้น
ขจัดข้อโต้แย้ง
ปิดการขาย
จัดแสดงทองรูปพรรณในตู้ตั้งพื้นและติดผนัง
แสดงราคาซื้อขายทองคำประจำวัน
จัดการสินค้าคงคลังหน้าร้านสำหรับทองใหม่
จัดการสินค้าคงคลังหน้าร้านสำหรับทองเก่า
เสนอคำแนะนำเรื่องสินค้าแก่ผู้บริหาร เพื่อบริหารสินค้าคงคลัง
ดูแลรักษาความปลอดภัยในงานประจำ
ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการถูกลักขโมยหรือโจรกรรม
เกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria, PC)
แนวทางการประเมินสำหรับผู้ประเมินสมรรถณะย่อยนี้ (Guidance to Assessors of this Element)