สื่อสารได้ตามที่กำหนด
จัดหาอุปกรณ์การสื่อสาร
สื่อสารกับบุคคลากร
เกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria, PC)
แนวทางการประเมินสำหรับผู้ประเมินสมรรถณะย่อยนี้ (Guidance to Assessors of this Element)