รวบรวมข้อมูล ข่าวสาร เอกสาร รายงาน และประเด็นต่างๆ
แยกประเภทข่าวสารสำหรับการสื่อสารทั้งภายในและภายนอก
ปฏิบัติตามหลักจริยธรรมด้านการใช้เทคโนโลยีและสารสนเทศ
ติดต่อประสานงานกับบุคคลภายในหน่วยงาน
ติดต่อประสานงานกับบุคคลภายนอกหน่วยงาน
เกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria, PC)
แนวทางการประเมินสำหรับผู้ประเมินสมรรถณะย่อยนี้ (Guidance to Assessors of this Element)