วิเคราะห์ข้อมูลการประกันภัยที่ผ่านมาและทิศทางตลาดประกันภัยรถยนต์
วางแผนนโยบายและกลยุทธ์ในการรับประกันภัยรถยนต์
กำหนดแนวทางปฏิบัติการรับประกันภัยรถยนต์ (Action Plan) ตามนโยบายและกลยุทธ์การรับประกันภัยที่วางไว้
เกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria, PC)
แนวทางการประเมินสำหรับผู้ประเมินสมรรถณะย่อยนี้ (Guidance to Assessors of this Element)