หน่วยสมรรถนะ
หน่วยสมรรถนะ
รับแจ้งเหตุ รายงานและประสานงานการให้ความช่วยเหลือ
สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | PUM-DPM-1-026ZA |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | รับแจ้งเหตุ รายงานและประสานงานการให้ความช่วยเหลือ |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | N/A / N/A |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
N/A
|
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| N/A | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 |
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| N/A | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 201111 รับแจ้งจากศูนย์รับแจ้งเหตุ | 1. รับแจ้งเหตุด้วยบุคคล | 201111.01 | 90573 |
| 201111 รับแจ้งจากศูนย์รับแจ้งเหตุ | 2. ปฎิบัติการจิตวิทยาในการรับแจ้งเหตุอย่างถูกต้องตามหลักการ | 201111.02 | 90574 |
| 201112 รายงานและประสานการให้ความช่วยเหลือ | 1 รายงานให้ผู้บังคับบัญชาแบะหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ | 201112.01 | 90575 |
| 201112 รายงานและประสานการให้ความช่วยเหลือ | 2.ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อขอความช่วยเหลือ | 201112.02 | 90576 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ N/A(ข) ความต้องการด้านความรู้ N/A |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
| N/A | |
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
| N/A | |
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
| N/A | |
