หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ศึกษาทฤษฎีและองค์ความรู้ใหม่ที่จำเป็นต่อการพัฒนาพฤติกรรมลูกค้าเพื่อให้สนใจและยอมรับใน Platform ขององค์กร

สาขาวิชาชีพธุรกิจค้าปลีก


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ RTS-DSB-8-044ZA

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ศึกษาทฤษฎีและองค์ความรู้ใหม่ที่จำเป็นต่อการพัฒนาพฤติกรรมลูกค้าเพื่อให้สนใจและยอมรับใน Platform ขององค์กร

3. ทบทวนครั้งที่ N/A / N/A

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)
N/A

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
N/A

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
N/A

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
108211 ผลักดันองค์ความรู้ใหม่ให้ลูกค้า 1. เผยแพร่องค์ความรู้ของธุรกิจให้ลูกค้าได้ทราบโดยอาศัยช่องทางเทคโนโลยีและการสื่อสารทางการตลาด 108211.01 89598
108211 ผลักดันองค์ความรู้ใหม่ให้ลูกค้า 2. จัดให้มีการจัดการความรู้ขององค์การเพื่อเผยแพร่ไปยังลูกค้า 108211.02 89599
108212 สร้างการรับรู้ของสังคมให้ยอมรับในองค์ความรู้ใหม่ขององค์กร 1. สร้างการรับรู้ในการจัดการความรู้เป็นองค์การแห่งการเรียนรู้ 108212.01 89600
108212 สร้างการรับรู้ของสังคมให้ยอมรับในองค์ความรู้ใหม่ขององค์กร 2. สร้างการยอมรับในสินค้าหรือบริการของธุรกิจให้เกิดขึ้นในสังคมและลูกค้า 108212.02 89601

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

N/A

(ข) ความต้องการด้านความรู้

N/A

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)
N/A

15. ขอบเขต (Range Statement)
N/A

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)
N/A


ยินดีต้อนรับ