หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ดำเนินการจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ ระบบและเครือข่าย

สาขาวิชาชีพบริการสุขภาพ


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ HLT-MNT-5-025ZA

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ดำเนินการจัดการปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ ระบบและเครือข่าย

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)


3211 เจ้าหน้าที่เทคนิคด้านการสร้างภาพทางการแพทย์และอุปกรณ์การบําบัดรักษาโรค

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
หน่วยนี้ครอบคลุมระดับพื้นฐานที่จําเป็นในการสนับสนุนงานระบบเวชสารสนเทศด้านพยาธิวิทยา

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
 นักเวชสารสนเทศด้านพยาธิวิทยา

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
ไม่ระบุ

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
- พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์. (ฉบับที่2) พ.ศ. 2560- คำประกาศสิทธิและข้อพึงปฏิบัติของผู้ป่วย

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
PAT0901 ค้นหาและตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ ระบบและเครือข่าย 1.1 อธิบายขั้นตอนการตอบสนองต่อการร้องขอจากผู้รับบริการและผู้ที่เกี่ยวข้อง PAT0901.01 86841
PAT0901 ค้นหาและตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ ระบบและเครือข่าย 1.2 ระบุสาเหตุของปัญหา PAT0901.02 86842
PAT0901 ค้นหาและตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ ระบบและเครือข่าย 1.3 วิเคราะห์สาเหตุของปัญหา PAT0901.03 86843
PAT0902 ซ่อมแซมแก้ไขปัญหาเบื้องต้น 2.1 ระบุอะไหล่ ชิ้นส่วนที่ชำรุด และซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา PAT0902.01 86844
PAT0902 ซ่อมแซมแก้ไขปัญหาเบื้องต้น 2.2 ดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน อะไหล่ ชิ้นส่วนที่ชำรุดและลงซอฟต์แวร์ใหม่ PAT0902.02 86845
PAT0903 ประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้องจัดการต่อเนื่อง 3.1 ระบุขั้นตอนการประสานงาน PAT0903.01 86846
PAT0903 ประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้องจัดการต่อเนื่อง 3.2 ดูแลและอำนวยความสะดวกในการซ่อมแซม PAT0903.02 86847
PAT0904 ตรวจสอบและทดสอบหลังการจัดการปัญหา 4.1 ระบุการตรวจสอบ PAT0904.01 86848
PAT0904 ตรวจสอบและทดสอบหลังการจัดการปัญหา 4.2 ทดสอบการทำงาน PAT0904.02 86849
PAT0904 ตรวจสอบและทดสอบหลังการจัดการปัญหา 4.3 วิเคราะห์ผลการทดสอบ PAT0904.03 86850
PAT0905 รายงานผลการดำเนินงานจัดการ 5.1 อ่านและเข้าใจในแบบฟอร์มรายงาน PAT0905.01 86851
PAT0905 รายงานผลการดำเนินงานจัดการ 5.2 กรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มรายงาน PAT0905.02 86852

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)


ไม่ระบุ

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ


1. เข้าใจระบบงานสารสนเทศ




2. มีทักษะในการใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ และระบบจัดเก็บข้อมูล




3. มีทักษะในการใช้งานเครื่องสแกนสไลด์

(ข) ความต้องการด้านความรู้


1. ความรู้ด้านการใช้งานคอมพิวเตอร์เบื้องต้น




2. ความรู้เรื่องเครื่องสแกนสไลด์




3. ความรู้เรื่องระบบเครือข่ายห้องปฏิบัติการ (Laboratory Information System: LIS)




4. ความรู้เรื่องระบบเครือข่ายโรงพยาบาล (Hospital Information System: HIS)

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)


หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)




ก. หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)




1. เอกสาร/หลักฐานรับรองประสบการณ์การทำงาน




2. แฟ้มสะสมผลงาน




3. เอกสาร/หลักฐานที่เกี่ยวข้อง




ข. หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)




เอกสารผ่านการอบรมงาน/สาขาที่เกี่ยวข้อง




ค. คำแนะนำในการประเมิน




ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมินที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะย่อยขอบเขตความรู้และทักษะที่กำหนด ในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์กำหนดผู้ประเมินต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะและสมรรถนะย่อยที่ไม่ผ่านให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง




ง. วิธีการประเมิน




1. เจ้าหน้าที่สอบทำการประเมินความรู้ผู้เข้ารับการประเมินโดยใช้แบบทดสอบความรู้ข้อเขียน




2. เจ้าหน้าที่สอบทำการประเมินการสาธิตการปฏิบัติงานจริงโดยใช้แบบบันทึกรายการจากการสังเกตและเอกสารหลักฐานที่จำเป็นในการปฏิบัติงานต่างๆ หรือ




3. เจ้าหน้าที่สอบทำการประเมินด้วยการสัมภาษณ์โดยใช้แบบบันทึกรายการจากการสัมภาษณ์

15. ขอบเขต (Range Statement)

  1. คำระบบเครือข่ายโรงพยาบาล (Hospital Information System: HIS) หมายถึง เป็นการนำระบบสารสนเทศ เทคโนโลยีสารสนเทศ มาประยุกต์ใช้จัดการกิจการต่างๆ ของโรงพยาบาล เช่น ประวัติผู้ป่วย การรักษา การนัดหมาย ระบบการเงิน ระบบผู้ป่วยนอก ระบบผู้ป่วยใน ระบบห้องยา เป็นต้น โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้สามารถดำเนินการต่างๆ ได้อย่างถูกต้องตรงตามเป้าหมายหลักของโรงพยาบาล พร้อมทั้งสนับสนุนการตัดสินใจได้อย่างถูกต้องในทุกขั้นตอน ก่อให้เกิดการใช้ทรัพยากรอย่างเกิดประโยชน์สูงสุด 

  2. ระบบเครือข่ายห้องปฏิบัติการ (Laboratory Information System: LIS)หมายถึง การนำระบบสารสนเทศมาใช้ในจัดการข้อมูลในการรับ-ส่งข้อมูลสิ่งส่งตรวจ ตรวจสอบ รายงานผลการตรวจ และประมวลผลข้อมูลผู้ป่วย ในห้องปฏิบัติการทางการแพทย์

  3. อุปกรณ์และเครื่องมือที่ใช้ในการทำงาน        




  • เครื่องคอมพิวเตอร์      

  • ซอฟต์แวร์   

  • คู่มือการติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ 

  • คู่มือการใช้ซอฟต์แวร์   

  • เครื่องสแกนสไลด์       

  • คู่มือการใช้งานเครื่องสแกนสไลด์

  • คู่มือการใช้งานระบบ



 สถานที่ปฏิบัติงาน (Worksite)



            - ภายในแผนกพยาธิวิทยา ห้องปฏิบัติการ หรือภายในสถานพยาบาล

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
ไม่ระบุ

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
ไม่ระบุ

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

 สมรรถนะอาจได้รับการประเมินผ่าน        




  • การสอบข้อเขียน

  • การสัมภาษณ์




โดยสมรรถนะอาจจะได้รับการประเมินในที่ทำงานหรือในสถานที่ทำงานจำลองที่มีการจัดตั้งขึ้น

กลับ

ยินดีต้อนรับ