หน่วยสมรรถนะ
วางแผนกลยุทธ์ด้านโลจิสติกส์
สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | LOG-LGT-6-007ZA |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | วางแผนกลยุทธ์ด้านโลจิสติกส์ |
3. ทบทวนครั้งที่ | - / - |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
1213 ผู้จัดการด้านนโยบายและแผน |
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
หน่วยสมรรถนะนี้เกี่ยวกับการวางแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ โดยการจัดทำและประเมินแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ การวางแผนพัฒนาบุคลากรด้านโลจิสติกส์ และการวางแผนบริหารความเสี่ยงจากกิจกรรมโลจิสติกส์ เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า สภาวะธุรกิจ และสนับสนุนนโยบายโลจิสติกส์ |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
กลุ่มอาชีพโลจิสติกส์ |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
ไม่ระบุ |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
ไม่ระบุ |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
020201.1 ตีความนโยบายด้านโลจิสติกส์ | 1.วิเคราะห์เป้าหมายและทิศทางขององค์กร | 020201.1.02 | 85490 |
020201.1 ตีความนโยบายด้านโลจิสติกส์ | 2. วิเคราะห์นโยบายด้านการบริการลูกค้า | 020201.1.04 | 85491 |
020201.1 ตีความนโยบายด้านโลจิสติกส์ | 3. วิเคราะห์นโยบายด้านความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม | 020201.1.01 | 85492 |
020201.1 ตีความนโยบายด้านโลจิสติกส์ | 4. วิเคราะห์นโยบายเกี่ยวกับกิจกรรมโลจิสติกส์ | 020201.1.03 | 85493 |
020201.2 วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า | 1.สำรวจข้อมูลความต้องการของลูกค้า | 020201.2.01 | 85494 |
020201.2 วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า | 2. จัดทำรายงานสรุปความต้องการของลูกค้า | 020201.2.02 | 85495 |
020201.3 วิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขันและสภาวะธุรกิจ | 1.วิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจเชิงมหภาค | 020201.3.01 | 85496 |
020201.3 วิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขันและสภาวะธุรกิจ | 2. วิเคราะห์สภาวะการแข่งขัน | 020201.3.02 | 85497 |
020201.3 วิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขันและสภาวะธุรกิจ | 3. วิเคราะห์สภาวะธุรกิจ | 020201.3.03 | 85498 |
020201.3 วิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขันและสภาวะธุรกิจ | 4. วิเคราะห์ความเสี่ยงขององค์กร | 020201.3.04 | 85499 |
020201.3 วิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขันและสภาวะธุรกิจ | 5. จัดทำรายงานวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขันและสภาวะธุรกิจ | 020201.3.05 | 85500 |
020201.4 จัดทำแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ | 1. ระบุกระบวนการและขั้นตอนการทำงานต่างๆในด้านโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้อง | 020201.4.01 | 85501 |
020201.4 จัดทำแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ | 2. กำหนดวัตถุประสงค์ของการจัดทำแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ | 020201.4.02 | 85502 |
020201.4 จัดทำแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ | 3. กำหนดแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ | 020201.4.03 | 85503 |
020201.4 จัดทำแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ | 4. กำหนดวิธีการประเมินประสิทธิภาพกิจกรรมโลจิสติกส์ | 020201.4.04 | 85504 |
020201.5 ประเมินแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ | 1.วิเคราะห์ข้อมูลการประเมินประสิทธิภาพจากกิจกรรมโลจิสติกส์ | 020201.5.01 | 85505 |
020201.5 ประเมินแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ | 2. ประเมินแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์กับความต้องการของลูกค้า | 020201.5.02 | 85506 |
020201.5 ประเมินแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ | 3. ทบทวนแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ | 020201.5.03 | 85507 |
020201.6 วางแผนพัฒนาบุคลากรด้านโลจิสติกส์ | 1.วิเคราะห์กำลังบุคลากรกับปริมาณงาน | 020201.6.01 | 85508 |
020201.6 วางแผนพัฒนาบุคลากรด้านโลจิสติกส์ | 2. วางแผนพัฒนาบุคลากรให้สอดคล้องกับนโยบายด้านโลจิสติกส์ | 020201.6.02 | 85509 |
020201.6 วางแผนพัฒนาบุคลากรด้านโลจิสติกส์ | 3.กำหนดวิธีในการประเมินผลงานบุคลากรให้สอดคล้องกับนโยบายด้านโลจิสติกส์ | 020201.6.03 | 85510 |
020201.7 วางแผนบริหารความเสี่ยงจากกิจกรรมโลจิสติกส์ | 1.กำหนดขอบเขตความเสี่ยงจากกิจกรรมโลจิสติกส์ | 020201.7.01 | 85511 |
020201.7 วางแผนบริหารความเสี่ยงจากกิจกรรมโลจิสติกส์ | 2. ระบุความเสี่ยงจากกิจกรรมโลจิสติกส์ | 020201.7.02 | 85512 |
020201.7 วางแผนบริหารความเสี่ยงจากกิจกรรมโลจิสติกส์ | 3. ประเมินความเสี่ยงจากกิจกรรมโลจิสติกส์ | 020201.7.03 | 85513 |
020201.7 วางแผนบริหารความเสี่ยงจากกิจกรรมโลจิสติกส์ | 4. กำหนดแผนบริหารความเสี่ยงจากกิจกรรมโลจิสติกส์ | 020201.7.04 | 85514 |
020201.7 วางแผนบริหารความเสี่ยงจากกิจกรรมโลจิสติกส์ | 5. ประเมินผลแผนบริหารความเสี่ยงจากกิจกรรมโลจิสติกส์ | 020201.7.05 | 85515 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
ไม่ระบุ |
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ (1) ทักษะในการบริหารจัดการและการวางแผน (2) ทักษะในการวิเคราะห์ (3) ทักษะในการสื่อสาร (4) ทักษะในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและเหตุการณ์เฉพาะหน้า (5) ทักษะในการบริหารการเปลี่ยนแปลง (6) ทักษะความเป็นผู้นำ (7) ทักษะในการบูรณาการ (ข) ความต้องการด้านความรู้ (1) ความรู้ด้านคณิตศาสตร์ สถิติ และต้นทุน (2) ความรู้ด้านการจัดการโลจิสติกส์ (3) ความรู้ด้านการตลาด (4) ความรู้ด้านทรัพยากรบุคคล (5) ความรู้ด้านบริหารความเสี่ยง (6) ความรู้ด้านระเบียบและกฎหมายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง (7) ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์พื้นฐานและความเข้าใจด้านเทคโนโลยี |
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และทักษะความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) (1) หนังสือรับรองการผ่านงานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้ หรือ (2) แฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) (1) ใบรับรองผ่านการอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนกลยุทธ์ หรือ (2) ประกาศนียบัตร/วุฒิบัตรแสดงถึงการผ่านการอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนกลยุทธ์ หรือ (3) บทความ บทสัมภาษณ์ หรือผลงานนำเสนอที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ (ค) คำแนะนำในการประเมิน (1) ผู้ที่เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้จะต้องแสดงหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ที่สอดคล้องกับรายละเอียดที่ระบุไว้ในหน่วยสมรรถนะนี้ (ง) วิธีการประเมิน (1) การประเมินความรู้และทักษะในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับความรับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้น (2) การประเมินความรู้ในหน่วยสมรรถนะนี้ กำหนดให้ทำการสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก ส่วนการประเมินทักษะการปฏิบัติงานนั้น กำหนดให้ทำการประเมินจากแฟ้มสะสมผลงาน หรือการสัมภาษณ์ |
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (ก) คำแนะนำ (1) ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องสามารถจัดทำแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ได้ (2) ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องสามารถวางแผนพัฒนาบุคลากรโลจิสติกส์ได้ (3) ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องสามารถวางแผนบริหารความเสี่ยงจากกิจกรรมโลจิสติกส์ได้ (ข) คำอธิบายรายละเอียด (1) สำรวจความต้องการของลูกค้าในกิจกรรมโลจิสติกส์โดยใช้วิธีตอบแบบสอบถาม (2) ข้อมูลการวิเคราะห์สภาวะการแข่งขันประกอบด้วย 1. การเข้ามาของคู่แข่งขันรายใหม่ 2. อำนาจต่อรอง 3. การเข้ามาของสิ่งทดแทนใหม่ในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ 4. อำนาจต่อรองของผู้ซื้อในโลจิสติกส์ (3) ข้อมูลสภาวะธุรกิจ เช่น ด้านการตลาด ด้านการเงิน ด้านบุคลากร และ SWOT ขององค์กร เป็นต้น (4) ลักษณะของแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ประกอบด้วย 1. ดำเนินตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัท ลูกค้า และผู้ส่งมอบ 2. จัดการความต้องการและข้อจำกัดของทุกหน่วยงานให้สอดคล้องกัน 3. สนับสนุนนโยบายโลจิสติกส์ (5) แผนพัฒนาบุคลากรควรสอดคล้องและสนับสนุนนโยบายโลจิสติกส์ โดยจัดทำทั้งแผนระยะสั้นและระยะยาว และการวางแผนบุคลากรให้เหมาะสมกับปริมาณงาน (6) การกำหนดวิธีในการประเมินผลงานบุคลากรโดยตั้งวัตถุประสงค์และสมรรถนะของบุคลากร และวัดผลตามผลงานและสมรรถนะ (7) การจัดลำดับความสำคัญความเสี่ยงพิจารณาระดับความเสี่ยง คือ 1. ความเสี่ยงระดับสูงสุด ต้องมีแผนการจัดการที่แน่นอนไว้รองรับ 2. ความเสี่ยงระดับสูง ต้องมีการเตรียมการเตรียมแผนการจัดการไว้รองรับ 3. ความเสี่ยงระดับกลาง ควรติดตามความเสี่ยงเป็นระยะ เพื่อวางแผนการจัดการ 4. ความเสี่ยงระดับต่ำ อาจยอมรับความเสี่ยงไว้ได้ หรือคอยติดตามระบุระดับความเสี่ยงเป็นระยะ |
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
ไม่ระบุ |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
ไม่ระบุ |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
1. เครื่องมือประเมินการตีความนโยบายด้านโลจิสติกส์ (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก (2) พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) (3) การสอบสัมภาษณ์ 2. เครื่องมือประเมินการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก (2) พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) (3) การสอบสัมภาษณ์ 3. เครื่องมือประเมินการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขันและสภาวะธุรกิจ (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก (2) พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) (3) การสอบสัมภาษณ์ 4. เครื่องมือประเมินการจัดทำแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก (2) พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) (3) การสอบสัมภาษณ์ 5. เครื่องมือประเมินการประเมินแผนกลยุทธ์โลจิสติกส์ (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก (2) พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) (3) การสอบสัมภาษณ์ 6. เครื่องมือประเมินการวางแผนพัฒนาบุคลากรด้านโลจิสติกส์ (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก (2) พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) (3) การสอบสัมภาษณ์ 7. เครื่องมือประเมินการวางแผนบริหารความเสี่ยงจากกิจกรรมโลจิสติกส์ (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก (2) พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) (3) การสอบสัมภาษณ์ |