2421 นักวิเคราะห์ด้านการบริหารและองค์กร

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

(1) ทักษะในการคิดวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ

(2) ทักษะในการระบุและแสดงหาข้อมูล

(ข) ความต้องการด้านความรู้

(1) ความรู้พื้นฐานในการใช้โปรแกรมสำเร็จรูป

(2) ความรู้พื้นฐานด้านการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพและปริมาณ

(3) ความรู้ในการพัฒนาโมเดลต้นแบบในการวิเคราะห์

(4) ความรู้พื้นฐานด้านบัญชีต้นทุน

(5) ความรู้ด้านกฎหมาการขนส่ง คลังสินค้า การนำเข้า การส่งออก และพิธีการศุลกากร ต่างๆ

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

(1) ทักษะการใช้งานระบบสารสนเทศที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้าทางถนน

(2) ทักษะในการพัฒนาโมเดลจำลองการขนส่ง

(3) ทักษะการวิเคราะห์เส้นทางและการใช้ทรัพยากร

(4) ทักษะในการวิเคราะห์ต้นทุนค่าใช้จ่าย

(5) ทักษะในการวางแผนการดำเนินการขนส่งทางถนน

(6) ทักษะในการนำเสนอ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

(1) ความรู้ด้านกระบวนการในการขนส่งและวิธีปฏิบัติด้านการขนส่งทางถนน

(2) ความรู้ด้านการวิเคราะห์ต้นทุน

(3) ความรู้ด้านการประเมินประสิทธิผลด้านการขนส่งสินค้าทางถนน

(4) ความรู้ด้านการวางแผนการขนส่งสินค้าทางถนน

(5) ความรู้ด้านปัจจัยผลกระทบการดำเนินการในการขนส่งสินค้าทางถนน ทั้งระดับมหภาค (โครงสร้างพื้นฐาน เทคโนโลยี โครงสร้างสังคม กฎหมาย) และระดับการปฏิบัติการ (นโยบายการดำเนินการขององค์ คู่ค้าและลูกค้าองค์กร)

    หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และทักษะความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

   (1) หนังสือรับรองการผ่านงานที่เกี่ยวข้องกับหน่วยสมรรถนะนี้ หรือ

   (2) แฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio) หรือ

   (3) ตัวอย่างรายงานในการปฏิบัติการ เช่น ตัวอย่างแบบจำลองวิเคราะห์การขนส่ง และรายงานทางเลือกด้านการขนส่งสินค้าทางถนนตามเงื่อนไขของลูกค้า องค์กรหรือสถานประกอบการ

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

   (1) ใบรับรองผ่านการอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับการจัดการขนส่งสินค้าทางถนน หรือ

   (2) ประกาศนียบัตร/วุฒิบัตรแสดงถึงการผ่านการอบรมในหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง การวางแผนการขนส่งสินค้าทางถนน การออกแบบการขนส่งสินค้าทางถนน ระบบสารสนเทศทางการขนส่ง การวิเคราะห์ทางการเงิน บัญชีการเงิน หรือโลจิสติกส์ หรือ

   (3) เอกสารรับรองและผลการประเมินจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับเก็บข้อมูลสารสนเทศที่เกี่ยวข้องสำหรับการพัฒนาโมเดลทางเลือกในการขนส่งสินค้าทางถนน พัฒนาแบบจำลองในการขนส่งสินค้าทางถนน วิเคราะห์ทางเลือกในการขนส่งสินค้าทางถนนโดยใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิผลสูงสุดและนำเสนอแนวทางในการขนส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพ

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

   (1) ผู้ที่เข้ารับการประเมินในหน่วยสมรรถนะนี้จะต้องแสดงหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานความรู้ ที่สอดคล้องกับรายละเอียดที่ระบุไว้ในหน่วยสมรรถนะนี้

(ง) วิธีการประเมิน

  (1) การประเมินความรู้และทักษะในหน่วยสมรรถนะนี้ จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่มีหน้าที่รับความรับรองสมรรถนะของบุคคลตามมาตรฐานอาชีพที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้น

  (2) การประเมินความรู้ กำหนดให้ทำการสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือกและแบบทดสอบอัตนัย ส่วนการประเมินทักษะปฏิบัติงานนั้นกำหนดให้พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน หรือการสัมภาษณ์

    ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

(ก) คำแนะนำ

   (1) ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องสามารถเก็บระบุข้อมูลสารสนเทศที่เกี่ยวข้องสำหรับการพัฒนาโมเดลทางเลือกในการขนส่งสินค้าทางถนน

   (2) ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องสามารถพัฒนาแบบจำลองในการขนส่งสินค้าทางถนน

   (3) ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องสามารถวิเคราะห์ทางเลือกในการขนส่งสินค้าทางถนนโดยใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิผลสูงสุด

   (4) ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องสามารถนำเสนอแนวทางในการขนส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพ

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

   (1) วิเคราะห์ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาแบบจำลองและวิเคราะห์ทางเลือก อันได้แก่ ปัจจัยด้านของโครงสร้างพื้นฐานทางถนน เทคโนโลยีในการดำเนินการขนส่งทางถนน กฎหมายการดำเนินการขนส่งสินค้าทางถนน นโยบายขององค์กรหรือสถานประกอบการ คู่ค้าในการขนส่งสินค้าทางถนน และเงื่อนไขในการให้บริการลูกค้า เช่น ระดับการให้บริการด้านเวลา ต้นทุน และการใช้อุปกรณ์พิเศษในการขนส่ง

   (2) ออกแบบแบบจำลองการขนส่งสินค้าทางถนนและระบุสมมุติฐานเพื่อประเมินผลกระทบนำเสนอทางเลือกเพื่อการตัดสินใจ โดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป

   (3) ข้อมูลสารสนเทศในการพัฒนาจำลองการขนส่งสินค้า ได้แก่ ความต้องการลูกค้า เงื่อนไขของทรัพยากร เส้นทาง ผลการดำเนินการ ผลลัพธ์ทางการเงิน และสมมุติฐานที่จะเกี่ยวข้อง 

   (4) การพัฒนาแบบจำลองการขนส่งสินค้า ทั้งด้านเงื่อนไขของลูกค้าด้านราคาและระดับการบริการ ทรัพยากรที่องค์กรหรือสถานประกอบการที่มีอยู่และต้นทุนหรือเงื่อนไขในการได้มา ต้นทุนและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการการขนส่งสินค้า เช่น ค่าซ่อมบำรุง ค่ายาง ค่าเชื้อเพลิง ภาษีรถ เบี้ยประกันภัย ค่าเสื่อมราคา ค่าแรงคนขับรถ ค่าเช่าที่จอดรถ ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับคนอื่น ค่าบริหารจัดการสำหรับการตั้งราคาและการบริหารต้นทุน 

   (5) กำหนดตัววัดประสิทธิภาพของทางเลือกในการขนส่งสินค้า อันได้แก่ ต้นทุนการดำเนินการ การขนส่งเที่ยวเปล่า ปริมาณหรือน้ำหนักสินค้าต่อต้นทุน ค่าเสียเวลา การใช้เวลาในการขึ้นของ ลงของ ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับระยะทางและเส้นทางการขนส่ง และค่าเสียหายที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบในสินค้าที่เสียหายระหว่างขนส่ง ตอบเงื่อนไขการขนส่งของลูกค้า

   (6) ประสิทธิภาพการดำเนินการ ครอบคลุมเรื่อง ประสิทธิภาพด้านต้นทุน เวลา และระดับการให้บริการที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า 

1. เครื่องมือประเมินการระบุข้อมูลสารสนเทศที่เกี่ยวข้องสำหรับการพัฒนาโมเดลทางเลือกในการขนส่งสินค้าทางถนน

  (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก 

  (2) การสอบสัมภาษณ์ 

2. เครื่องมือประเมินสามารถพัฒนาแบบจำลองในการขนส่งสินค้าทางถนน

  (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  (2) พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio)

  (3) การสอบสัมภาษณ์

3. เครื่องมือประเมินสามารถวิเคราะห์ทางเลือกในการขนส่งสินค้าทางถนนโดยใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิผลสูงสุด

  (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

  (2) พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio)

  (3) การสอบสัมภาษณ์

4. เครื่องมือประเมินสามารถนำเสนอแนวทางในการพัฒนาการขนส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพ

   (1) ข้อสอบข้อเขียนแบบปรนัย 4 ตัวเลือก

   (2) พิจารณาจากแฟ้มสะสมผลงาน (Portfolio)

   (3) การสอบสัมภาษณ์