หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

วางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ

สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ LOG-SHB-4-035ZA

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ วางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

ผู้ให้บริการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนภายในประเทศ



ISCO 4323 เสมียนด้านการขนส่ง



ISCO 4412 เสมียนรับส่งและแยกประเภทจดหมาย ไปรษณียภัณฑ์



ISCO 9621 พนักงานรับส่งข่าวสาร หีบห่อสิ่งของและสัมภาระ



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
   บุคคลที่ทำหน้าที่เกี่ยวกับการสรุปรายการพัสดุด่วนที่ต้องนำส่งไปยังปลายทาง การวางแผนจัดส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ การประสานงานการควบคุมยานพาหนะขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ การจัดตารางเวลาในการรับส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ การใช้เทคโนโลยีในการวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
กลุ่มวิชาชีพโลจิสติกส์ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
10405.01 สรุปรายการพัสดุด่วนภายในประเทศที่ต้องนำส่งไปยังปลายทาง 1.รายการพัสดุที่ต้องนำส่งลูกค้าได้รับการตรวจสอบ อย่างถูกต้องตามเอกสารที่กำหนด 10405.01.01 78243
10405.01 สรุปรายการพัสดุด่วนภายในประเทศที่ต้องนำส่งไปยังปลายทาง 2.รายงานของรายการตรวจสอบพัสดุที่ต้องส่งให้กับลูกค้า ได้ถูกจัดทำขึ้นอย่างถูกต้องตามเอกสารที่กำหนด 10405.01.02 78244
10405.01 สรุปรายการพัสดุด่วนภายในประเทศที่ต้องนำส่งไปยังปลายทาง 3.รายการตรวจสอบพัสดุที่ต้องส่งให้กับลูกค้าได้ถูกจัดทำ รายงานสรุปอย่างถูกต้องตามเอกสารที่กำหนด 10405.01.03 78245
10405.02 วางแผนการจัดส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ 1.เส้นทางการจัดส่งพัสดุด่วนภายในประเทศได้ถูกวางแผน อย่างถูกต้องตามเอกสารที่กำหนด 10405.02.01 78246
10405.02 วางแผนการจัดส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ 2.การจัดลำดับก่อนหลังในการรับ/ส่งพัสดุให้กับลูกค้า ได้รับการวางอย่างถูกต้องตามเอกสารที่กำหนด 10405.02.02 78247
10405.03 ประสานงานการควบคุมยานพาหนะขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ 1. ผู้รับของปลายทางได้รับการประสานงานแจ้งถึงเวลาเดินรถ หมายเลขทะเบียนยานพาหนะ ชื่อผู้ควบคุมรถ และเบอร์โทรติดต่ออย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10405.03.01 78248
10405.03 ประสานงานการควบคุมยานพาหนะขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ 2. เครื่องมือ อุปกรณ์ในการรับพัสดุที่ปลายทางถูกประสานงาน ให้มีการจัดเตรียมได้อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10405.03.02 78249
10405.04 จัดตารางเวลาในการรับส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ 1.การรับส่งพัสดุด่วนภายในประเทศได้รับการจัดตารางเวลา ในการรับและ ส่งพัสดุได้อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10405.04.01 78250
10405.04 จัดตารางเวลาในการรับส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ 2. รายละเอียดของเวลาในการรับและส่งพัสดุได้รับการบันทึก อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10405.04.02 78251
10405.05 ใช้เทคโนโลยีในการวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ 1.เทคโนโลยีที่ใช้ในวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ ถูกเลือกใช้อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10405.05.01 78252
10405.05 ใช้เทคโนโลยีในการวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ 2.เทคโนโลยีที่ใช้ในวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศถูกประยุกต์ใช้อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10405.05.02 78253

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

    1. ปฏิบัติการตรวจสอบรายการสินค้า และจัดทำรายการพัสดุด่วนที่ต้องนำส่ง



    2. ปฏิบัติการวางแผนเส้นทางและจัดอันดับสินค้าหรือพัสดุที่ต้องนำส่ง



    3. ปฏิบัติการติดต่อประสานงานผู้รับสินค้าหรือพัสดุปลายทาง



    4. ปฏิบัติการจัดตารางเวลา และบันทึกรายละเอียดในการรับส่งสินค้าหรือพัสดุ



    5. ปฏิบัติการใช้เทคโนโลยีในการติดต่อประสานงานรับหรือส่งสินค้าหรือพัสดุ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

    1. ความรู้เกี่ยวกับการจัดการรายการเอกสารจัดส่งสินค้าหรือพัสดุด่วนภายในประเทศ



    2. ความรู้เกี่ยวกับการบริหารจัดการเส้นทางการจัดส่งสินค้า



    3. ความรู้เกี่ยวกับมนุษย์สัมพันธ์ที่ใช้ในการติดต่อสื่อสารกับผู้เกี่ยวข้อง



    4. ความรู้เกี่ยวกับการบริหารจัดการเวลาในการรับหรือส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ



    5. ความรู้ในการใช้เทคโนโลยีในการนัดหมายเวลาในการรับส่งพัสดุ


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

   หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)



(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)



    1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานหรือผลการประเมินการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ



    2. เอกสารการประเมินการจำลองสถานการณ์ตามรายการประเมิน



    3. เอกสารการประเมินการสัมภาษณ์จากการปฏิบัติงาน



(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)



    1. เอกสารผ่านการอบรมเกี่ยวกับการวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ



    2. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือผลการทดสอบความรู้



 (ค) คำแนะนำในการประเมิน



     ประเมินเกี่ยวกับการวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง    ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้



(ง) วิธีการประเมิน



    1. พิจารณาหลักฐานความรู้



    2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน


15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ 

    การวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการสรุปรายการพัสดุด่วน การวางแผนจัดส่งพัสดุด่วน การประสานงานการควบคุมยานพาหนะขนส่งพัสดุด่วน การจัดตารางเวลาในการรับส่งพัสดุด่วนและการใช้เทคโนโลยีในการวางแผนขนส่งพัสดุด่วน

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

    1. การสรุปรายการพัสดุด่วนภายในประเทศที่ต้องนำส่งไปยังปลายทาง จะต้องตรวจสอบรายการพัสดุที่ต้องจัดส่งให้กับลูกค้าว่ามีจำนวนเท่าใด และรายการใดบ้าง ต้องจัดทำเป็นรายงานรายการพัสดุที่ต้องจัดส่งให้กับลูกค้า พร้อมทั้งรายงานสรุปผลจำนวนพัสดุที่ต้องจัดส่งให้กับลูกค้า

     2. การวางแผนจัดส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ จะต้องวางแผนเส้นทางเดินยานพาหนะเพื่อจัดส่งพัสดุให้กับผู้รับปลายทาง พร้อมทั้งวางแผนการจัดลำดับก่อนหลังในการรับ/ส่งพัสดุให้กับผู้รับพัสดุปลายทาง

     3. การประสานงานการควบคุมยานพาหนะขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ จะต้องติดต่อกับผู้รับปลายทางเพื่อแจ้งถึง วัน เวลา ที่จะไปส่งพัสดุให้กับผู้รับ รวมถึงต้องแจ้งหมายเลขทะเบียนยานพาหนะ ชื่อผู้ควบคุมรถ และเบอร์โทรติดต่อแก่เจ้าหน้าที่หรือผู้รับของปลายทางทราบ พร้อมทั้งติดต่อประสานงานให้มีการจัดเตรียมเครื่องมือ อุปกรณ์ เช่น แฮนด์ลิฟท์ รถยก ฯลฯ ในการรับพัสดุที่ปลายทาง

     4. การจัดตารางเวลาในการรับส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ จะต้องจัดตารางเวลาในการเข้าไปรับหรือส่งพัสดุให้กับเจ้าหน้าที่หรือลูกค้าพัสดุปลายทาง พร้อมทั้งบันทึกรายละเอียดของเวลาที่จะออกไปรับหรือส่งพัสดุลงในตารางเวลาในการรับหรือส่งพัสดุ

     5. การใช้เทคโนโลยีในการวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ จะต้องเลือกใช้เทคโนโลยีและประยุกต์ใช้ในการวางแผนขนส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ เช่น การใช้แอพพลิเคชั่นปฏิทินบนมือถือในการลงตารางเวลาในการรับหรือส่งพัสดุด่วนภายในประเทศ ฯลฯ

     6. ถูกต้องตามเอกสารที่กำหนด หมายถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า โดยใช้เป็นเอกสารในการประกอบการปฏิบัติงานในการจัดส่งสินค้าไปยังผู้รับสินค้าปลายทาง

     7. ถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด หมายถึงความถูกต้องตามกระบวนการปฏิบัติงานตามที่ระบุไว้ในแบบประเมินทักษะในการปฏิบัติงาน


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

18.1 เครื่องมือการประเมิน



     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก



     2. แบบประเมินผลการจำลองสถานการณ์



      3. แบบประเมินผลการสัมภาษณ์



 18.2 เครื่องมือการประเมิน



      1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก



      2. แบบประเมินผลการจำลองสถานการณ์



      3. แบบประเมินผลการสัมภาษณ์



18.3 เครื่องมือการประเมิน



     1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก



     2. แบบประเมินผลการจำลองสถานการณ์



     3. แบบประเมินผลการสัมภาษณ์



 18.4 เครื่องมือการประเมิน



      1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก



      2. แบบประเมินผลการจำลองสถานการณ์



      3. แบบประเมินผลการสัมภาษณ์



18.5 เครื่องมือการประเมิน



      1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก



      2. แบบประเมินผลการจำลองสถานการณ์



      3. แบบประเมินผลการสัมภาษณ์



      ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน



ยินดีต้อนรับ