หน่วยสมรรถนะ
วางแผนการรับพัสดุด่วนภายในประเทศ
สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | LOG-SHB-4-032ZA |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | วางแผนการรับพัสดุด่วนภายในประเทศ |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | 1 / - |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
ผู้ให้บริการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนภายในประเทศ ISCO 4323 เสมียนด้านการขนส่ง ISCO 4412 เสมียนรับส่งและแยกประเภทจดหมาย ไปรษณียภัณฑ์ |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| N/A | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| กลุ่มวิชาชีพโลจิสติกส์ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 10402.01 วางแผนเตรียมความพร้อมรับพัสดุด่วนภายในประเทศ | 1.รูปแบบการให้บริการแก่ลูกค้าได้ถูกวางแผนการให้บริการ อย่างถูกต้องตามแผนที่กำหนด | 10402.01.01 | 78207 |
| 10402.01 วางแผนเตรียมความพร้อมรับพัสดุด่วนภายในประเทศ | 2. เส้นทาง และวัน เวลาในการรับพัสดุจากลูกค้าได้ถูกกำหนดเส้นทางวันเวลาในการรับพัสดุจากลูกค้าได้อย่างถูกต้องตามแผนที่กำหนด | 10402.01.02 | 78208 |
| 10402.02 วางแผนการใช้ทรัพยากรและอุปกรณ์เครื่องมือในการรับพัสดุด่วนภายในประเทศ | 1.บุคลากรได้รับการวางแผนจัดเตรียมจำนวนคนที่ใช้ ในการรับพัสดุจากลูกค้าได้ครบถ้วนตามแผนที่กำหนด | 10402.02.01 | 78209 |
| 10402.02 วางแผนการใช้ทรัพยากรและอุปกรณ์เครื่องมือในการรับพัสดุด่วนภายในประเทศ | 2.อุปกรณ์ เครื่องมือได้รับการวางแผนการเพื่อใช้รับพัสดุจากลูกค้า ได้อย่างถูกต้องตามแผนที่กำหนด | 10402.02.02 | 78210 |
| 10402.03 วางแผนการจัดยานพาหนะเพื่อไปรับพัสดุด่วนภายในประเทศ | 1.การเลือกใช้ยานพาหนะในการรับพัสดุจากลูกค้าได้มีการวางแผนการเลือกใช้ยานพาหนะอย่างถูกต้องตามแผนที่กำหนด | 10402.03.01 | 78211 |
| 10402.03 วางแผนการจัดยานพาหนะเพื่อไปรับพัสดุด่วนภายในประเทศ | 2. การใช้ยานพาหนะได้มีการวางแผนการจองเวลายาน พาหนะที่จะออกไปรับพัสดุจากลูกค้าอย่างถูกต้อง ตามแผนที่กำหนด | 10402.03.02 | 78212 |
| 10402.03 วางแผนการจัดยานพาหนะเพื่อไปรับพัสดุด่วนภายในประเทศ | 3. ข้อมูลรายละเอียดผู้ควบคุมยานพาหนะได้ถูกให้ไว้ อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10402.03.03 | 78213 |
| 10402.03 วางแผนการจัดยานพาหนะเพื่อไปรับพัสดุด่วนภายในประเทศ | 4. ข้อมูลเส้นทางขนส่งพัสดุของยานพาหนะ ได้ถูกนำมาใช้วางแผนเส้นทางในการรับพัสดุอย่างถูกต้องตามแผนที่กำหนด | 10402.03.04 | 78214 |
| 10402.04 วางแผนใช้เทคโนโลยีในการรับพัสดุด่วนภายในประเทศ | 1. เทคโนโลยีได้ถูกเลือกใช้สำหรับวางแผนการรับพัสดุ อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10402.04.01 | 78215 |
| 10402.04 วางแผนใช้เทคโนโลยีในการรับพัสดุด่วนภายในประเทศ | 2.เทคโนโลยีได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้วางแผนการรับพัสดุ อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10402.04.02 | 78216 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. การกำหนดรูปแบบการให้บริการ วันเวลา และเส้นทางการรับพัสดุจากลูกค้า 2. การจัดเตรียมทรัพยากรในการให้บริการแก่ลูกค้า 3. การกำหนดประเภทของยานพาหนะที่จะให้บริการลูกค้า 4. การกำหนดเวลาในการจัดยานพาหนะเพื่อไปรับพัสดุ 5. การใช้เทคโนโลยีในรับพัสดุจากลูกค้าที่ใช้บริการ (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. ความรู้เกี่ยวกับการบริหารจัดการรับส่งพัสดุและสิ่งของ 2. ความรู้เกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรในการรับส่งสินค้า 3. ความรู้เกี่ยวกับการบริหารจัดการเวลาในการเดินยานพาหนะ 4. ประเภทและการใช้งานเครื่องมืออุปกรณ์ในการลำเลียง 5. ความรู้ด้านเทคโนโลยีที่ใช้ในการจัดการการรับพัสดุจากลูกค้า |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานหรือผลการประเมินการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ 2. เอกสารการประเมินการจำลองสถานการณ์ตามรายการประเมิน 3. เอกสารการประเมินการสัมภาษณ์จากการปฏิบัติงาน (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 1. เอกสารผ่านการอบรมเกี่ยวกับการวางแผนการรับพัสดุด่วนภายในประเทศ 2. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือผลการทดสอบความรู้ (ค) คำแนะนำในการประเมิน ประเมินเกี่ยวกับการวางแผนการรับพัสดุด่วนภายในประเทศ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้ (ง) วิธีการประเมิน 1. พิจารณาหลักฐานความรู้ 2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
(ก) คำแนะนำ |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
18.1 เครื่องมือการประเมิน 1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก 2. แบบประเมินผลจากการจำลองสถานการณ์ 3. แบบประเมินผลจากการสัมภาษณ์ 18.2 เครื่องมือการประเมิน 1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก 2. แบบประเมินผลจากการจำลองสถานการณ์ 3. แบบประเมินผลจากการสัมภาษณ์ 18.3 เครื่องมือการประเมิน 1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก 2. แบบประเมินผลจากการจำลองสถานการณ์ 3. แบบประเมินผลจากการสัมภาษณ์ 18.4 เครื่องมือการประเมิน 1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก 2. แบบประเมินผลจากการจำลองสถานการณ์ 3. แบบประเมินผลจากการสัมภาษณ์ ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน |
|
