หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

รับสิ่งของด่วนภายในประเทศ

สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ PUM-SHP-2-046ZA

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ รับสิ่งของด่วนภายในประเทศ

3. ทบทวนครั้งที่ N/A / N/A

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)
N/A

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
N/A

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
N/A

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
10503.01 สอบถามความต้องการส่งสิ่งของด่วนของลูกค้าภายในประเทศ 1. รายละเอียดจำนวน ขนาด น้ำหนักและลักษณะของการบรรจุหีบห่อได้ถูกสอบถามอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.01.01 65232
10503.01 สอบถามความต้องการส่งสิ่งของด่วนของลูกค้าภายในประเทศ 2. รายละเอียดของชนิดหรือประเภทของสิ่งของจัดส่งได้ถูกสอบถามอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.01.02 65233
10503.01 สอบถามความต้องการส่งสิ่งของด่วนของลูกค้าภายในประเทศ 3. รายละเอียดของสถานที่ส่งและรายละเอียดของผู้รับได้ถูกสอบถามอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.01.03 65234
10503.01 สอบถามความต้องการส่งสิ่งของด่วนของลูกค้าภายในประเทศ 4. รายละเอียดเงื่อนไขการชำระเงินและค่าธรรมเนียม (COD)ได้ถูกสอบถามอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.01.04 65235
10503.02 ดำเนินการรับฝากสิ่งของด่วนภายในประเทศ 1.บรรจุภัณฑ์/หีบห่อของสิ่งของ ได้รับการตรวจสอบอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.02.01 65236
10503.02 ดำเนินการรับฝากสิ่งของด่วนภายในประเทศ 2.บรรจุภัณฑ์/หีบห่อของสิ่งของได้รับการชั่งน้ำหนัก/วัดขนาดอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.02.02 65237
10503.02 ดำเนินการรับฝากสิ่งของด่วนภายในประเทศ 3.บรรจุภัณฑ์/หีบห่อของสิ่งของได้รับการประเมินราคาค่าจัดส่งอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.02.03 65238
10503.02 ดำเนินการรับฝากสิ่งของด่วนภายในประเทศ 4. รายละเอียดของลูกค้าและเลขบัตรประชาชนถูกกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มการให้บริการหรือฐานข้อมูลของลูกค้าอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.02.04 65239
10503.02 ดำเนินการรับฝากสิ่งของด่วนภายในประเทศ 5.รายละเอียดข้อมูลของผู้รับสิ่งของปลายทางถูกกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มการให้บริการหรือฐานข้อมูลของลูกค้าอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.02.05 65240
10503.02 ดำเนินการรับฝากสิ่งของด่วนภายในประเทศ 6.เงื่อนไขการประกันภัยในการจัดส่งถูกกำหนดไว้ในการให้บริการอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.02.06 65241
10503.03 รับชำระค่าบริการส่งสิ่งของด่วนภายในประเทศ 1. ค่าบริการในการจัดส่งสิ่งของจากลูกค้าได้รับการชำระอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.03.01 65242
10503.03 รับชำระค่าบริการส่งสิ่งของด่วนภายในประเทศ 2. เอกสารใบรายการกำกับการจัดส่ง และใบเสร็จรับเงินได้รับการออกให้ลูกค้าอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.03.02 65243
10503.03 รับชำระค่าบริการส่งสิ่งของด่วนภายในประเทศ 3. ค่าธรรมเนียมในการขนส่ง (COD)และใบเสร็จรับเงินได้ถูกออกให้ลูกค้าอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.03.03 65244
10503.04 ใช้เทคโนโลยีในการรับสิ่งของจัดส่งด่วนภายในประเทศ 1.เทคโนโลยีสำหรับการรับสิ่งของได้ถูกเลือกใช้อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.04.01 65245
10503.04 ใช้เทคโนโลยีในการรับสิ่งของจัดส่งด่วนภายในประเทศ 2. เทคโนโลยีสำหรับการรับสิ่งของ ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด 10503.04.02 65246

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

N/A

(ข) ความต้องการด้านความรู้

N/A

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)
N/A

15. ขอบเขต (Range Statement)
N/A

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)
N/A


ยินดีต้อนรับ