หน่วยสมรรถนะ
หน่วยสมรรถนะ
รับสิ่งของด่วนภายในประเทศ
สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | PUM-SHP-1-046ZA |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | รับสิ่งของด่วนภายในประเทศ |
3. ทบทวนครั้งที่ | N/A / N/A |
4. สร้างใหม่ |
![]() |
ปรับปรุง |
![]() |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
N/A
|
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
N/A |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
N/A |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
N/A |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
N/A |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
10503.01 สอบถามความต้องการส่งสิ่งของด่วนของลูกค้าภายในประเทศ | 1. รายละเอียดจำนวน ขนาด น้ำหนักและลักษณะของการบรรจุหีบห่อได้ถูกสอบถามอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.01.01 | 65232 |
10503.01 สอบถามความต้องการส่งสิ่งของด่วนของลูกค้าภายในประเทศ | 2. รายละเอียดของชนิดหรือประเภทของสิ่งของจัดส่งได้ถูกสอบถามอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.01.02 | 65233 |
10503.01 สอบถามความต้องการส่งสิ่งของด่วนของลูกค้าภายในประเทศ | 3. รายละเอียดของสถานที่ส่งและรายละเอียดของผู้รับได้ถูกสอบถามอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.01.03 | 65234 |
10503.01 สอบถามความต้องการส่งสิ่งของด่วนของลูกค้าภายในประเทศ | 4. รายละเอียดเงื่อนไขการชำระเงินและค่าธรรมเนียม (COD)ได้ถูกสอบถามอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.01.04 | 65235 |
10503.02 ดำเนินการรับฝากสิ่งของด่วนภายในประเทศ | 1.บรรจุภัณฑ์/หีบห่อของสิ่งของ ได้รับการตรวจสอบอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.02.01 | 65236 |
10503.02 ดำเนินการรับฝากสิ่งของด่วนภายในประเทศ | 2.บรรจุภัณฑ์/หีบห่อของสิ่งของได้รับการชั่งน้ำหนัก/วัดขนาดอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.02.02 | 65237 |
10503.02 ดำเนินการรับฝากสิ่งของด่วนภายในประเทศ | 3.บรรจุภัณฑ์/หีบห่อของสิ่งของได้รับการประเมินราคาค่าจัดส่งอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.02.03 | 65238 |
10503.02 ดำเนินการรับฝากสิ่งของด่วนภายในประเทศ | 4. รายละเอียดของลูกค้าและเลขบัตรประชาชนถูกกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มการให้บริการหรือฐานข้อมูลของลูกค้าอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.02.04 | 65239 |
10503.02 ดำเนินการรับฝากสิ่งของด่วนภายในประเทศ | 5.รายละเอียดข้อมูลของผู้รับสิ่งของปลายทางถูกกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มการให้บริการหรือฐานข้อมูลของลูกค้าอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.02.05 | 65240 |
10503.02 ดำเนินการรับฝากสิ่งของด่วนภายในประเทศ | 6.เงื่อนไขการประกันภัยในการจัดส่งถูกกำหนดไว้ในการให้บริการอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.02.06 | 65241 |
10503.03 รับชำระค่าบริการส่งสิ่งของด่วนภายในประเทศ | 1. ค่าบริการในการจัดส่งสิ่งของจากลูกค้าได้รับการชำระอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.03.01 | 65242 |
10503.03 รับชำระค่าบริการส่งสิ่งของด่วนภายในประเทศ | 2. เอกสารใบรายการกำกับการจัดส่ง และใบเสร็จรับเงินได้รับการออกให้ลูกค้าอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.03.02 | 65243 |
10503.03 รับชำระค่าบริการส่งสิ่งของด่วนภายในประเทศ | 3. ค่าธรรมเนียมในการขนส่ง (COD)และใบเสร็จรับเงินได้ถูกออกให้ลูกค้าอย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.03.03 | 65244 |
10503.04 ใช้เทคโนโลยีในการรับสิ่งของจัดส่งด่วนภายในประเทศ | 1.เทคโนโลยีสำหรับการรับสิ่งของได้ถูกเลือกใช้อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.04.01 | 65245 |
10503.04 ใช้เทคโนโลยีในการรับสิ่งของจัดส่งด่วนภายในประเทศ | 2. เทคโนโลยีสำหรับการรับสิ่งของ ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด | 10503.04.02 | 65246 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
N/A |
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ N/A(ข) ความต้องการด้านความรู้ N/A |
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
N/A |
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
N/A |
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
N/A |