หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ความสัมพันธ์ในการปฏิบัติงานที่ก่อให้เกิดประสิทธิภาพ

สาขาวิชาชีพสิ่งทอและเครื่องนุ่งห่ม


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ TEX-TAI-2-000ZA

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ความสัมพันธ์ในการปฏิบัติงานที่ก่อให้เกิดประสิทธิภาพ

3. ทบทวนครั้งที่ N/A /

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

อาชีพช่างเย็บเสื้อผ้า



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
          ผู้ที่ผ่านหน่วยสมรรถนะนี้ สามารถทำหน้าที่ พัฒนากิจกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์และความเข้าใจของผู้ร่วมงานสร้าง ในการทำงาน เพื่อให้งานเกิดประสิทธิภาพ

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
สาขาวิชาชีพสิ่งทอและเครื่องนุ่งห่ม สาขาช่างตัดเย็บเสื้อผ้า

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
20411 พัฒนาความสัมพันธ์ของผู้ร่วมงาน ในการปฏิบัติงานเพื่อให้เกิดประสิทธิผล 1. พูดทำความเข้าใจของลักษณะการปฏิบัติงานในองค์กร 20411.01 9307
20411 พัฒนาความสัมพันธ์ของผู้ร่วมงาน ในการปฏิบัติงานเพื่อให้เกิดประสิทธิผล 2. เรียกประชุมเสนอแนะข้อคิดเห็นในวาระต่างๆ 20411.02 9308
20411 พัฒนาความสัมพันธ์ของผู้ร่วมงาน ในการปฏิบัติงานเพื่อให้เกิดประสิทธิผล 3. กิจกรรมร่วมพัฒนาความสัมพันธ์ 20411.03 9309
20412 สร้างและรักษาความสัมพันธ์ในการบริหาร การปฏิบัติงานที่เกิดประสิทธิผล 1. พูดทำความเข้าใจในหน้าที่ปฏิบัติต่างๆของแต่ละบุคคล 20412.01 9313
20412 สร้างและรักษาความสัมพันธ์ในการบริหาร การปฏิบัติงานที่เกิดประสิทธิผล 2. แบ่งหน้าที่ปฏิบัติงานตามความถนัดอย่างชัดเจน 20412.02 9314
20412 สร้างและรักษาความสัมพันธ์ในการบริหาร การปฏิบัติงานที่เกิดประสิทธิผล 3. รับฟังความคิดเห็นจากผู้ร่วมงาน 20412.03 9315

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ปฏิบัติการสรุป เกี่ยวกับสำรวจและจัดหา แหล่งสื่อสารกับผู้บริโภคสำรวจความต้องการของผู้บริโภคนโยบายขององค์กรเพื่อการสื่อสาร

2. ปฏิบัติการ การจัดลำดับความสำคัญของความต้องการใช้สินค้าหรือบริการ

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1. การจัดการแหล่งสื่อสาร

2. วิธีการสื่อสารกับผู้บริโภค

3. การระบุความต้องการสินค้าเสื้อผ้า


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

          หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

          1. เอกสารหลักฐานที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน หรือหลักฐานอื่นๆ (ถ้ามี)

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

          1. ผลจากแบบสัมภาษณ์

          2. ใบรับรองการเข้ารับการฝึกอบรม (ถ้ามี)

          3. ใบประกาศนียบัตร/ วุฒิบัตร (ถ้ามี)

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

          ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมิน ที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะประเมินย่อย ขอบเขต ความรู้และทักษะที่กำหนด ในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์ที่กำหนดถือว่าไม่ผ่านการประเมิน

(ง) วิธีการประเมิน

          1. พิจารณาตามหลักฐานสัมภาษณ์


15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ

          1. ผู้รับการประเมินจะต้องตรวจสอบการปฏิบัติงานเกี่ยวกับสำรวจและจัดหา แหล่งสื่อสารกับผู้บริโภคสำรวจความต้องการของผู้บริโภคนโยบายขององค์กรเพื่อการสื่อสาร

          2. ผู้รับการประเมินจะต้องตรวจสอบการจัดลำดับความสำคัญของความต้องการใช้สินค้าหรือบริการ

(ข)คำอธิบายรายละเอียด

          1. ตรวจสอบการปฏิบัติงานเกี่ยวกับสำรวจและจัดหา แหล่งสื่อสารกับผู้บริโภคสำรวจความต้องการของผู้บริโภคนโยบายขององค์กรเพื่อการสื่อสาร

          2. ตรวจสอบการจัดลำดับความสำคัญของความต้องการใช้สินค้าหรือบริการ


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

18.1 เครื่องมือประเมินพัฒนากิจกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ของผู้ร่วมงาน

          1) แบบฟอร์มประเมินผลการสัมภาษณ์

18.2 เครื่องมือประเมินสร้างความเข้าใจในงานและความสัมพันธ์ ในการทำงาน

          1) แบบฟอร์มประเมินผลการสัมภาษณ์



ยินดีต้อนรับ