หน่วยสมรรถนะ
สร้างแผนกลยุทธ์และเลือกใช้เครื่องมือรวมถึงเทคโนโลยีที่เหมาะสม
สาขาวิชาชีพธุรกิจค้าปลีก
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | RTS-MHBP-448A |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | สร้างแผนกลยุทธ์และเลือกใช้เครื่องมือรวมถึงเทคโนโลยีที่เหมาะสม |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | 1 / 2568 |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
ISCO 5223 พนักงานช่วยขายในร้านค้า Shop Sales Assistants |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| ผู้ปฏิบัติงานสามารถค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลด้านกลยุทธ์ เทคโนโลยี และตลาดดิจิทัลได้อย่างเป็นระบบ เพื่อนำมาวางแผนกลยุทธ์และออกแบบกิจกรรมให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรหรือธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังต้องสามารถติดตามและประเมินผลการดำเนินงานของกิจกรรมต่าง ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อนำไปสู่การปรับปรุงและพัฒนาแนวทางการดำเนินงานให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดและเทคโนโลยี | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| ผู้ที่ทำงานในกลุ่มธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจขายตรง ซึ่งบุคคลในอาชีพประกอบด้วย นักขาย ตัวแทนขาย ผู้จำหน่ายอิสระ | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| พระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรง พ.ศ. 2545พระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรง (ฉบับที่ ๒) พ.ศ. ๒๕๕๐พระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรง (ฉบับที่ ๓)มาตรา ๒๔ และมาตรา ๒๖ เป็นมาตราที่กำหนดให้เป็นหน้าที่โดยตรงของนักขาย ผู้จำหน่ายอิสระ ที่ว่าด้วยเรื่องการนำเสนอการขายให้กับลูกค้าตามเงื่อนไขและแผนการขายที่ผู้ประกอบการขายตรงได้กำหนดไว้พระราชบัญญัติอาหาร พ.ศ.2522 พระราชบัญญัติเครื่องสำอาง พ.ศ. 2558พระราชบัญญัติมาตรฐานผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรม พ.ศ.2511พระราชบัญญัติวัตถุอันตราย พ.ศ.2535พระราชบัญญัติทะเบียนพาณิชย์ พ.ศ.2499กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญาพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522 ว่าด้วยเรื่องการโฆษณาพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 301611 ค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลด้านกลยุทธ์ เทคโนโลยี และตลาดดิจิทัล เพื่อวางแผนและออกแบบกิจกรรมให้สอดคล้องกับเป้าหมาย พร้อมติดตามและประเมินผลการดำเนินงานเพื่อการปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง |
1.วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เทคโนโลยีดิจิทัล สภาวะตลาดเพื่อสร้างแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับเป้าหมายและความต้องการของลูกค้า |
301611.01 | 234819 |
| 301611 ค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลด้านกลยุทธ์ เทคโนโลยี และตลาดดิจิทัล เพื่อวางแผนและออกแบบกิจกรรมให้สอดคล้องกับเป้าหมาย พร้อมติดตามและประเมินผลการดำเนินงานเพื่อการปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง |
2.ออกแบบกิจกรรมตามแผนกลยุทธ์โดยกำหนดวัตถุประสงค์ รูปแบบ และช่องทางให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย |
301611.02 | 234820 |
| 301611 ค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลด้านกลยุทธ์ เทคโนโลยี และตลาดดิจิทัล เพื่อวางแผนและออกแบบกิจกรรมให้สอดคล้องกับเป้าหมาย พร้อมติดตามและประเมินผลการดำเนินงานเพื่อการปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง |
3.ติดตามและประเมินผลการดำเนินงานเพื่อนำไปสู่การปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง |
301611.03 | 234821 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. ทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับระบบการจำหน่ายสินค้าด้วยระบบขายตรง |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| ธุรกิจค้าปลีก | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
1. สอบข้อเขียน ปรนัย 4 ตัวเลือก |
|
